您可以修復6個打印問題
大多數時候,我們的打印機就像我們喜怒無常但可靠的朋友。 你知道,他們工作得很好,但他們停止打印並開始發出錯誤信息。 有時甚至當他們明顯在我們面前時,他們似乎躲在視線之外。 那麼,偶爾的冷遇是怎麼回事?
以下是本文將重點討論的內容:
- 基本問題
- 有線和無線網絡打印問題
- USB打印問題
- 軟件升級和打印機驅動程序問題
- 卡紙
- 墨水和碳粉問題
首先檢查基本知識
多少次這些基礎知識經常被忽略是令人驚訝的。 即使當諸如電力外出之類的事情發生時也是如此。 請記住,可以繼續在筆記本電腦上工作,並忘記明顯的問題,並想知道為什麼打印機沒有顯示在筆記本電腦上。
- 打印機是否打開?
- 它連接到電腦嗎?
- 它有紙張和碳粉嗎?
- 它有力量嗎? (如果你使用的是電源插座,請檢查電源插座,可能是關閉了,或者在電源浪湧時炸掉了)。
網絡打印機不打印
有線網絡打印機曾經是常態。 現在,來自惠普,愛普生,兄弟和其他製造商的無線打印機很常見。 雖然他們提供了一種簡單的方法來與多台設備(如計算機,筆記本電腦,平板電腦和智能手機)共享打印機,但它們在停止打印時還會引入另一級別的故障排除難度。
如果您正在設置無線打印機並且無法打印打印機,請查看我們的指南: 如何联網打印機 。 如果打印機過去工作過,您可能需要嘗試以下技巧:
- 重新啟動所有設備:有線或無線網絡打印機依賴於您的家庭網絡,它由幾個不同的組件組成:打印機,計算機,路由器,無線接入點和連接到Internet的調製解調器。 您的網絡可能有其他項目或將某些項目組合在一起。 不管你的網絡配置如何,它都會相互影響,這意味著如果一個設備被掛起,它可能會影響所有其他設備。 嘗試重新啟動所有設備以使網絡再次嗡嗡聲。 不要將設備重置為出廠默認設置 ,這是一個常用選項,但只需重新啟動即可。 網絡恢復後,再次嘗試打印機。
- 檢查網絡打印機連接:嘗試直接從打印機打印配置/測試頁。 使用網絡打印機時,通常會包含有關打印機連接到網絡的信息,包括其IP地址,用於訪問管理頁面的URL,網絡連接類型以及其他信息。 如果需要,請查閱打印機手冊以了解如何執行本地測試打印的詳細信息。 一旦打印測試頁,通過檢查IP地址確認打印機已連接到您的網絡; 它應該與您的網絡上的其他地址類似。 如果您看到以169開頭的IP地址,則表示打印機無法連接到您的網絡並正在使用自分配的IP地址。
- 您可以使用指南修復自我分配的IP地址: DHCP - 動態主機配置 。
- 重新配置打印機的網絡設置:如果仍然無法將打印機連接到網絡,則可嘗試重新啟動。 關閉打印機,斷開它與網絡的連接,然後按照其手冊中的原始說明重新安裝打印機。 請務必記錄任何可能需要創建的打印機或網絡密碼。
- 為打印機重新安裝或重新配置任何特殊的網絡驅動程序:使打印機能夠通過網絡進行通信後,可能需要安裝或配置打印機的專業網絡驅動程序,例如AirPrint for iOS設備或Cloud Print for Android設備 。
USB打印機不工作
通過USB連接的打印機更容易排除故障。 記得從明顯的開始。 USB電纜是否連接? 打開電腦和打印機電源了嗎? 如果是這樣,打印機應該可以在您的電腦上看到。
- 在Mac上,您可以檢查打印機和掃描儀首選項窗格(位於Apple菜單下和系統首選項中)以查看打印機是否存在。 如果您需要安裝打印機,請參閱指南: 將打印機添加到Mac的簡易方法 。
- 在Windows中,您可以檢查打印機控制面板。 根據您正在運行的Windows版本,控制面板的名稱可能略有不同,但如果它的名稱中包含打印機,則說明您的位置正確。 如果您需要安裝打印機,請選擇添加打印機按鈕,然後按照屏幕上的說明進行操作。
- 仍然沒有看到您的打印機? 嘗試斷開並重新連接USB電纜。 如果這樣不能解決問題,請嘗試從計算機中刪除所有其他外圍設備,並僅連接打印機。 如果解決了這個問題,那麼外圍設備可能會阻止其他設備正確連接。 您可以一次插入一個設備,直到找到罪魁禍首。
- 仍然卡住? 嘗試使用不同的USB電纜。
打印機在系統升級後停止工作
這是在安裝新操作系統升級之前稍等一會的一個原因; 讓其他人成為豚鼠。 如果您的打印機在系統更新後突然停止工作,您很可能需要新的打印機驅動程序 。 請諮詢打印機製造商,看看他們是否有新的驅動程序,然後按照其驅動程序的安裝說明進行操作。
如果沒有新的驅動程序,請向製造商發送說明,詢問它們何時可用。 如果您發現打印機不再受支持,您可能仍然可以使用它。 查看與您系列相同的打印機是否更新了驅動程序。 他們可能會為您的打印機工作,儘管您可能會失去一些功能。 這有點遠,但如果它不能正常工作,你就沒有任何東西可以丟失。
打印機始終導致卡紙
無論清除卡紙應該多麼容易,他們從來都不是。 這往往是未來紙張堵塞的主要原因。
通常當拔出曾經是一張紙的碎紙片時,一小塊碎片總是會被撕下並留在紙張通道中,等待下一張紙張來,並導致下一次卡紙。
- 清除卡紙時,要非常小心,並確保卡紙的每一點都被記錄下來。
- 如果仍然偶爾發生卡紙,可以使用特殊紙張進行良好的清潔,清潔紙張路徑中的輥子,壓板和其他物體。 您可以在大多數辦公用品商店找到這些清潔床單。
墨盒或墨粉問題在您的打印機
墨水和墨粉問題可能包括條紋和褪色(通常表示髒污的打印頭)或低速激光打印機中的墨粉。