如果他們告訴你任何這些,你的技術夥伴認為你很愚蠢
曾聽說過用戶錯誤 ? 這是官方的說法,你的計算機,電話或其他似乎有問題的設備不是問題的根源...... 你是 。
假設您為您的筆記本電腦購買了一些外置揚聲器,將它們連接起來,但它們不起作用。 如果你做的一切都正確,那麼存在一個真正的問題,但如果你將它們插入麥克風插孔而不是耳機插孔,則會出現用戶錯誤 。
換句話說,用戶的錯誤是技術上的錯誤,而我們都是這樣做的。 考慮到我們的技術有多複雜,用我們的計算機,智能手機,家庭網絡......犯了很多錯誤並不奇怪。
不幸的是,你的技術高超的技術人員,IT技術支持代理或技術支持代表有時會利用他或她的知識缺乏知識來嘲笑用戶的錯誤。
你可能不知道EEOC,HAL或ID-10T問題的不同之處,但你要求幫助的技術人員確實......並且知道你不知道。 其中之一是一個真正的問題,另外兩個不是很好的在你不知情的情況下取笑你的方法!
這裡有一個完整的委婉說法,說明你在說什麼自負的技術人員真的想說: 你是個白痴 。
ID-10T:“IDIOT”錯誤
這是正確的 - 這一個正確的核心。
這種技術被稱為eye-dee-ten-tee ,這是一個在科技領域中的“老喜愛”。
它脫離了舌頭,聽起來像你可能聽到的任何其他計算機術語一樣合法。
“嘿,鮑勃!是的,你的鼠標問題聽起來像是一個ID-10T錯誤,嘗試將它插入正確的端口,看看是否有幫助。”ID-10T的笑話幾乎達到了常用的程度。 如果你還沒有把它指向你,那麼考慮你自己的幸運。
PEBKAC:鍵盤和椅子之間存在問題
你的技術人員朋友太好笑了,不是嗎? 如何創造性地為您解決問題的根源!
這一個通常被稱為一個單詞,發音為peb-kak 。 通常情況下,我看到PEBKAC在技術支持團隊內部踢球,所以你可能從來沒有聽說過它。
“我發誓......除了PEBKAC今天打電話。”有時候你會看到這個作為PEBCAK(交換椅子和鍵盤 )。 其他時候,您會看到計算機或顯示器交換了鍵盤 ,因此可以在這一個上進行各種變化,例如PEBCAC或PEBMAC。
PICNIC是我最近看到的一個相關的,可能是因為它很容易記住。 這代表主席不在計算機中的問題 。
EEOC:設備超過操作員能力
這聽起來非常技術化,幾乎沒有什麼意思。
“看,我們已經試過了所有的東西,我想這只是一個EEOC,在那裡我可以為你做的事情不多。”這裡的含義非常明確:你不夠聰明,無法使用任何你遇到的問題。
RTFM:閱讀The Freaking手冊
這是一個充滿憤怒的反應,而不是關於你的智慧的陳述。
“有趣的問題......聽起來像是你需要RTFM!”這個特殊的技術問題在'F'部分有一個變體,我不會為你拼寫。
代碼18:問題是18“遠離屏幕
另一個“鄰近”玩笑在這裡。
“我不知道還有什麼可以告訴你的,必須是Code 18,我根本沒有辦法做到。”這個笑話的公製版本是代碼40或錯誤40 ,所以不要讓你的厘米使用的朋友滑倒你。
但請知道,實際上您可能看到自己的Code 18錯誤 - 這是設備管理器錯誤代碼 。 不,不是比爾蓋茨給你一個難的時間 - 這意味著你需要重新安裝設備驅動程序的設備管理器中看到它的任何硬件 。
第8層:這就是你
OSI模型是查看計算機系統如何通信的一種方式。 “最深”層是第1層( 物理層) ,結束於第7 層 ( 應用層) - 您和我交互的層 。
如果您將OSI模型進一步推出,您將獲得第8層(您),第9層(您的組織)和第10層(您的政府)。
“我從各個角度審視了你的問題,並將其確定為第8層問題。”這當然是侮辱沒有IT學位的任何人的更加令人討厭的方式之一。
更多的用戶錯誤笑話
這裡有大量的用戶錯誤笑話,主要是供你參考,所以你可以做出適當的反應,但是說實話...他們有時候也很有趣。
1K緩衝區 | 意味著低的學習能力(1K很小) |
C2K | 主席2鍵盤問題 |
CBE | 基於碳的錯誤 |
代碼18 | 問題是距離屏幕18英寸 |
EBCAC | 計算機和椅子之間的錯誤 |
EBK | 鍵盤背後的錯誤 |
EEOC | 設備超過操作員能力 |
ESO | 設備比操作員更智能 |
HKI錯誤 | 人的鍵盤接口錯誤 |
I / O錯誤 | 無知操作員錯誤(來自合法的輸入/輸出錯誤) |
ID-10T錯誤 | “IDIOT”錯誤 |
第8層 | 您是OSI模型中的第8層 |
OHE | 操作員頂空錯誤 |
PEBKAC | 鍵盤和椅子之間存在問題 |
野餐 | 椅子上的問題不在計算機中 |
RCSO | 重新啟動計算機,一巴掌操作員 |
RTFM | 閱讀Freaking手冊 |
TSTO | 太愚蠢的操作 |
UPI | 用戶感知問題 |
雖然沒有人值得將任何上述“笑話”投向他們,但有很多事情可以用來與技術支持人員進行互動,甚至可以讓你的朋友更加成功。
請參閱如何與技術支持部門聯繫 ,了解您需要了解的所有信息。