測試駕駛汽車Telematics
遠程信息處理是一個有點負載的術語，適用於如此龐大的系統和技術，對於普通司機而言，在所有的交通流量中都很容易迷路。 從廣義上講，遠程信息處理涉及汽車技術和電信交叉點，但它也指任何用於發送，接收和存儲信息以及遠程控制其他設備的技術。 遠程信息處理在某種程度上與汽車保險費， 車隊跟踪和聯網汽車有關，而且使問題變得更加複雜，幾乎每個現代OEM信息娛樂系統都包含一些遠程信息處理功能，甚至有時甚至被稱為信息通信系統 。
信息娛樂和遠程信息處理的區別
如果看起來車內信息娛樂系統和車載信息系統之間存在巨大的，模糊的灰線，那是因為有。 簡而言之，在大多數信息娛樂系統中，遠程信息處理是portmanteau“信息”部分的重要組成部分。 有關的信息通常包括帶有外部映射和路線計算的GPS導航 ，基於小區的禮賓服務碰撞通知系統和其他所有功能都牢牢紮根於車輛遠程信息處理中，而娛樂部分包括傳統的頭部單元功能，如無線電調諧器和媒體玩家。
通用汽車的OnStar是原始訂購的OEM遠程信息處理系統之一，也是最著名的之一。 為了解遠程信息處理與信息娛樂的不同之處以及這兩者如何經常集成在一起，了解OnStar的發展非常有用，OnStar的發展起源於一個簡單的按鈕和一個與禮賓服務的蜂窩連接。 駕駛員能夠訪問您從現代信息娛樂系統獲得的一些相同信息，例如駕駛指引，但所有繁重工作都是在現場完成的，而不是由車載電腦完成。
OnStar的所有原始車載通訊功能仍然可用於目前的通用汽車車型，儘管其中許多車輛現在包含您期望從現代信息娛樂系統獲得的額外功能，如觸摸屏顯示器，媒體播放器和屏幕上的GPS導航，而不僅僅是簡單的基於語音的轉彎方向沒有可視分量。
打破汽車遠程信息處理系統
汽車遠程信息處理硬件可以很簡單，例如OnStar原來的按鈕和揚聲器實現，或者與現代信息娛樂系統結合使用時，它們可以包括視覺和触摸屏元素。 在任何一種情況下，硬件通常由蜂窩無線電和/或調製解調器組成，並且有一些方法來操作它，而繁重的提升則在現場完成。 考慮到這一點，遠程信息處理硬件通常包含標准或與導航或信息娛樂選項捆綁在一起，通常包括免費試用訂閱，之後您可以決定是否繼續訂閱該服務。
OEM遠程信息處理系統包括各種功能，可以分為四種基本類別：便利服務，安全和安全服務，語音和互聯網服務以及智能手機集成。 每個功能都以某種方式涉及汽車技術和電信，每個OEM的可用性都不相同。
Telematics便利功能
由於遠程信息處理可以允許遠程操作員激活車內的各種系統，因此各種遠程信息處理系統提供的許多功能都旨在讓您的生活更輕鬆。 例如，如果您將自己鎖定在車外，則許多遠程信息處理系統允許您撥打該服務以遠程打開您的車門，而另一些則允許您通過智能手機應用程序進行操作。 以類似的方式，如果您在記錄停放汽車的位置時遇到問題，信息通信有時也可用於打開前大燈或鳴響喇叭。
自原來的OnStar系統以來，另一種基於便利的功能是基於禮賓服務的導航服務。 在具有遠程信息處理的車輛中，但缺少GPS導航，通常可以使用遠程信息處理來請求轉向。 該過程可以是自動的，或者操作人員可以接受請求，然後通話另一端的GPS導航系統將跟踪車輛的位置並自動提供逐向指示。 同樣，禮賓導航服務通常可用於定位餐館，加油站和其他興趣點。
一些遠程信息處理系統能夠口述和回讀文本消息，發送維護提醒，提供有關燃油經濟性和車輛性能的實時信息，以及各種其他便利服務。
遠程信息處理安全和安全功能
遠離便利性，安全性和安全性是所有車輛遠程信息處理系統的核心。 由於遠程信息處理系統包含內置蜂窩無線電，因此即使您沒有攜帶手機，它們也可以提供與外界的鏈接，這對於發生事故時非常有用。
許多遠程信息處理系統的核心特徵之一是自動碰撞通知 。 該功能將各種車輛系統連接到遠程信息處理系統，並在滿足特定條件時自動連接到操作員。 例如，如果安全氣囊展開，則遠程信息處理系統可以被設計成自動連接到操作員，或者甚至連接到專用的專用應急服務系統。 操作員然後將嘗試與車輛的乘員接觸。 如果沒有回應，或者乘員確認發生了事故，運營人可以聯繫緊急服務部門派遣幫助。 由於嚴重事故可能導致車輛乘員失去意識或無法到達或使用其手機，這種類型的遠程信息處理服務可以並且確實可以挽救生命。
當然，其他安全和安全功能可在事故通知之外提供。 例如，一些遠程信息處理系統集成了盜竊恢復功能，通常還提供基於禮賓的服務，以處理緊急服務，以解決不會觸發事故通知系統的問題和問題 - 如突發的醫療狀況。
語音和互聯網信息通信
由於遠程信息處理系統包括內置的蜂窩無線電或調製解調器，這些系統中的一些允許免提呼叫而不需要蜂窩電話。 例如，配備OnStar的車輛可讓您直接從OnStar系統撥打電話 ，而無需配對手機 ，但您必須購買通話時間才能撥打電話 。 其他系統允許您撥打緊急電話或每年提供一定數量的免費電話或分鐘數，如果您的手機死亡並且您確實需要與某人聯繫，這可能會有用。
其他遠程信息處理系統更進一步，利用內置的蜂窩調製解調器從互聯網提供信息。 例如，某些系統允許用戶為當地企業執行互聯網搜索，查找最近的加油站或查找其他興趣點。 其他系統能夠從互聯網上獲取導航交通數據，這些數據可以實時應用於輔助GPS路線規劃或簡單地幫助駕駛員避開擁堵區域。
智能手機應用集成遠程信息處理系統
一些遠程信息處理功能傳統上依賴於禮賓類型設置，而另一些則利用信息娛樂系統觸摸屏進行操作。 但是，一些Telematics系統現在通過應用程序提供智能手機集成。 這些應用程序使您可以訪問許多與過去需要聯繫禮賓服務人員相同的功能，例如，如果您丟失了鑰匙，請打開門，如果您認為自己可能已經忘記鎖上門，或者甚至敲響喇叭或如果您無法找到您的汽車，請閃光燈。 其他人可以在沒有鑰匙鏈的情況下遠程啟動發動機，甚至可以在進入汽車之前調節氣候控制器以達到理想的溫度。