什麼是服務質量（QoS）？
QoS代表服務質量。 這是一個相當難以捉摸的術語，因為它沒有有限的定義。 根據使用地點，方式和原因，人們從不同的角度看待它，並對其有不同的認識。
我們對QoS的最常見定義是區分不同類型的業務和服務類型，以便對不同類型的服務和業務進行不同處理。 這樣，一種類型可以比另一種更受青睞。
服務質量對企業局域網 ，專用網絡和內聯網（互連部分組織的私有網絡 ）的需求要高於對互聯網和ISP網絡的需求。 例如，您可能會看到部署在校園內的服務質量，校園內的學生在校園局域網中播放半衰期，從而堵塞網絡並阻礙其他更重要類型數據的流量。
在這種情況下，QoS部署可能會使更多重要的辦公室數據更受青睞，而損害微不足道的網絡遊戲，而不會影響後者。 另一方面，瀏覽全球互聯網，大多數時候沒有真正的QoS（除非你的ISP已經部署了QoS機制）。
所以，繪製音頻，文本或視頻流量的速度通常取決於媒體的大部分。 文本自然是第一位的。 如果您的ISP提供QoS支持語音，您的語音接收會很好，並且根據您的帶寬，其他媒體類型可能會受到影響。
QoS是VoIP成功的重要工具。 多年來， QoS機制變得越來越複雜。 現在，您可以為小型局域網提供QoS機制，直至巨型網絡。
什麼是質量？
在網絡中，質量可能意味著很多事情。 在VoIP中，質量僅僅意味著能夠以清晰連續的語音進行收聽和講話，而不會產生不必要的噪音。 質量取決於以下因素：
- 數據丟失
- 一致的延遲特性（稱為抖動）
- 延遲 ，導致迴聲
閱讀關於VoIP語音質量的更多信息 ： 影響VoIP質量的因素？
什麼是服務？
服務可能意味著網絡中的許多事情 ，因為它在意義上含糊不清。 在VoIP中，它通常意味著在通信設施方面向消費者提供的是什麼。
帶寬
正如我多次提到的那樣，為了保證VoIP的質量，您需要保證的第一件事是足夠的帶寬 。 這是當今網絡面臨的最大挑戰之一： 如何通過有限且經常共享的帶寬實現良好的語音質量 。 這就是QoS起作用的地方。
示例：您的組織通過專用局域網部署VoIP，該局域網也提供其他類型的數據 - 用於瀏覽，下載，傳真以及有時播放局域網游戲（特別是當您，老闆不在時）等。您可以利用根據您的需求，服務質量優於其他服務類別之一。 例如，如果您想要出色的VoIP質量 ，即使這意味著犧牲其他數據類型，您也可以調整QoS設置，以便通過網絡優先使用語音數據。
VoIP 帶寬計算器
為了能夠確定您擁有的帶寬是否適合VoIP，您可以計算帶寬。 網絡上有很多地方可以免費完成。
如何實現QoS？
在個人（小規模）級別，QoS設置在路由器級別。 如果要在網絡中實施QoS策略，請確保使用配備QoS軟件的路由器 ，您可以使用該軟件來配置所需的服務質量。
如果您是個人用戶，那麼您的VoIP服務提供商很有可能已經在其服務器上實施了QoS，但情況並非總是如此。 這樣，QoS配置將會使他們更喜歡使用其他數據類型的語音。 但是，因為您將使用來自另一種類型提供商（您的ISP） 的Internet連接，所以效果會有所減弱; 除非您在ATA或路由器上實施QoS。 一些IP電話也允許這樣做。