標準覆蓋範圍和延長保修期的選項
每款iPhone均附帶Apple提供的保修服務，為其所有者提供免費技術支持和免費維修服務。 然而，保證不會永遠持續下去，而且它們不涵蓋所有內容。 如果您的iPhone表現異常並且標準修復程序（如重新啟動或更新操作系統）無法解決問題，則可能需要利用保修服務。 在進入Apple Store之前了解您的iPhone保修細節可能意味著免費維修或價值數百美元的免費維修之間的差異。
標準的iPhone保修
所有新手機附帶的標準iPhone保修包括：
- 一年的硬件維修
- 90天的電話支持
保修排除
保修不包括與以下相關的問題：
- 電池
- 化妝品損壞，如划痕和凹痕
- 水損害和其他事故
- 使用其他產品（如外殼）造成的損壞
- 用戶對手機進行的更改（如越獄）
- 非Apple授權提供商進行修理
- 正常磨損
- 盜竊
此保證僅適用於官方Apple包裝中的新購買。 如果您購買了使用的iPhone，則保修不再適用。
注意：由於當地法律和法規的不同，保修可能因國家/地區而略有差異。 要查看您所在國家的具體信息，請訪問Apple的iPhone保修頁面。
標準iPod保修
iPod的標准保修與iPhone保修相同。
您的iPhone仍在保修期內嗎？
Apple提供了一個簡單的工具來幫助您了解您的iPhone是否仍在保修期內。
AppleCare延長保修
Apple提供了一項名為AppleCare的延長保修計劃。 Apple客戶可以在購買設備後60天內購買AppleCare保護計劃以延長設備的保修期。 它建立在iPhone或iPod的標准保修基礎上，並將硬件維修和電話支持的支持延長至兩年。
的AppleCare +
有兩種AppleCare：標準和AppleCare +。 蘋果電腦和Apple TV有資格購買傳統AppleCare，而iPhone和iPod Touch（以及iPad和Apple Watch）使用AppleCare +。
AppleCare +將標準質保延長至兩年的保修期，並對兩次損壞事件進行維修。 每次維修都附帶費用（29美元用於屏幕維修，99美元用於其他任何維修），但這比大多數維修費用還要便宜，不需要額外的維修費用。 iPhone的AppleCare +價格為99-129美元，具體取決於您的iPhone型號（新款機型的成本更高）。
AppleCare註冊
為確保您的AppleCare保護計劃全面生效，請在線註冊，通過電話或郵件註冊。
AppleCare是否可以退貨？
儘管購買AppleCare似乎是個不錯的主意，但該公司意識到購買後你可能會有其他想法。 您可以“返還”AppleCare退款 - 但您不會收回全部購買價格。 取而代之的是，您可以根據計劃返還時間計劃多長時間獲得按比例退款。
如果您決定要退還AppleCare計劃，請致電1-800-APL-CARE並要求與某人討論AppleCare退貨。 您可能必須撥打此操作員，因為電話菜單中沒有明顯的選項。
與您通話的人會從收據中索取您的信息，因此請務必妥善保管。 然後，您將被轉到可確認退貨的專家。 預計會在幾天到幾個月後的任何地方看到您的退款支票或帳戶餘額。
保險和延期保修
AppleCare不是iPhone可用的唯一延期保修。 許多第三方提供其他覆蓋選項。 了解你的選擇，以及為什麼他們可能不是好主意，在這裡：
如何從Apple獲得支持
現在您已知道iPhone保修範圍和選項的全部信息，請了解如何預約Apple Store的Genius Bar 。 如果出現技術問題，那就是你需要去的地方。