成為蘋果客戶的最好的事情之一就是能夠到離您最近的Apple Store進行一對一的支持，並從Genius Bar獲得培訓。
天才酒吧是那些有iPod ， iPhone ， iTunes或其他蘋果產品有問題的用戶可以從經過培訓的專家那裡獲得一對一的技術支持。 （天才酒吧只提供技術支持，如果你想學習如何使用產品，蘋果有其他店內選擇。）但是，由於蘋果商店總是很忙，如果你想要提前預約，你需要提前預約得到幫助。 （順便說一下， 有一個應用程序 。）
用戶可以通過一些指令自行解決許多問題。 但是，如果您需要面對面的幫助，獲得幫助的過程可能會令人困惑和沮喪。 本文使其更容易。
如何製作蘋果天才酒吧預約
請按照以下步驟在Genius Bar中預約以獲得支持。
- 首先訪問Apple支持網站http://www.apple.com/support/。
- 一直向下滾動到Contact Apple支持部分。
- 點擊獲取支持按鈕。
- 接下來，在Genius Bar上點擊您想要獲得幫助的產品 。
描述你的問題
一旦你選擇了產品，你需要幫助：
- 將顯示一組常見幫助主題。 例如，對於iPhone，您將看到有關電池問題 ， iTunes問題，應用程序問題等方面的幫助的選項。 選擇與您需要的幫助最匹配的類別 。
- 該類別中的許多主題都會出現。 選擇最符合您需要的那個 （如果沒有匹配，請單擊該主題未列出）。
- 根據您選擇的類別和問題， 可能會出現一些後續建議 。 系統會提示您以可能的方式解決問題，而無需前往Genius Bar。 隨意嘗試他們，如果你喜歡; 他們可能會工作並為您節省旅行。
- 如果您更願意直接預約，請在詢問建議是否有幫助時始終選擇否 。 在某些情況下，您應該選擇不，謝謝。 當網站提供電子郵件或文本支持選項時，請點擊繼續 。
選擇一個天才酒吧約會
點擊Apple提供的所有建議支持選項後：
- 你會被問到你希望如何獲得幫助。 有多種選擇，但是你想要的選擇是訪問天才吧或者帶上服務/維修 （根據你在開始時選擇的問題種類提供不同的選項）。
- 如果您沒有看到這些選項，則可能需要返回幾個步驟並選擇以這些選項結尾的另一個支持主題。
- 一旦你這樣做，你會被要求用你的Apple ID登錄。 這樣做。
選擇蘋果商店，日期和時間以獲得天才酒吧預約
- 如果您選擇訪問天才吧 ，請輸入您的郵政編碼（或讓您的瀏覽器訪問您的當前位置）並獲取附近Apple Store的列表。
- 如果您選擇使用服務，並且您需要iPhone的幫助，請執行相同操作，並將您的iPhone手機公司列入附近的Apple和運營商商店列表。
- 地圖顯示您附近Apple Store的列表。
- 點擊每個商店在地圖上查看它，與您的距離有多遠，並查看Genius Bar約會的日期和時間。
- 當您找到想要的商店時，請選擇您想要的日期，然後點擊可用於預約的時間。
預約確認和取消選項
您的Genius Bar預約已預約您選擇的商店，日期和時間。
你會看到你的預約確認。 那裡列出了預約的細節。 確認也將通過電子郵件發送給您。
如果您需要修改或取消預訂，請點擊確認電子郵件中的管理我的預訂鏈接，您可以在Apple網站上進行所需的更改。