工作場所禮貌信息的最佳實踐
除了電子郵件和電話外，消息傳遞作為管理工作場所通信和簡化工作項目的一種方式而受到歡迎。
但是，與所有傳播媒介一樣，每個人都應該遵循一些規則來看待一個有禮貌的同事。 通過開發良好的消息傳遞習慣，您可以以高效的方式使用消息傳遞，以專業和高效的方式與您的同事進行交互。
使用Messaging for Business
- 尋求允許輸入。 就像你通過電話一樣，總是詢問是否是與接收端用戶通信的好時機。 試試吧， “邁克爾，你有時間嗎？ 我想問一個關於上個月的財務報告的問題。“你不僅要求提供可用性，還要放棄查詢的主題。 如果他們很忙，請在接下來的好時間後詢問收信人。
- 注意可用性設置。 在向聯繫人發送消息之前，請查看收件人的可用性設置 。 即使你看到你的同事顯然不是“正在開會”，現在可能也不是最好的時機。 作為回報，始終設置您的設置，以便您的同事可以輕鬆查看您是否可用。
- 保持簡短。 老闆說你有他的注意力...... 現在呢？ 無論你做什麼，練習簡潔。 在溝通具體而簡明的時候，在工作場所進行消息傳遞是最好的 - 所以要做到這一點！ 問你的問題，並繼續做生意。
- 使用適當的英語。 在發送有關工作的消息時，請保持俚語和消息傳遞縮略語 ，並使用適當的英語。 它不僅更專業，而且有助於避免需要向許多人不像自己那樣精明的人解釋俚語或縮寫的注意力。 不要忘記標點和正確拼寫。
- 避免長時間對話。 如果您的IM會話開始拖延加班，建議進行面對面的會議，以便您可以保持高效的工作環境。
工作中消息傳遞的最佳實踐
- 遵循Office政策。 大多數IT部門都不願意允許員工自由統治下載軟件到他們的計算機。 找出您的公司批准的桌面和移動應用程序和平台，並在您工作時獨家使用它們。
- 獲取工作的屏幕名稱。 雖然你的好友可能認為你的消息綽號是可愛或有趣的，但在看到你的屏幕名稱後，你的工作聯繫人可能會被冒犯，或者形成一個比你更低的恆星形象。 考慮獲得一個工作唯一的用戶名。 如果您希望只保留一個帳戶，則可以隨時將您的工作登錄與親朋好友一起使用。
- 業務友好的消息。 請記住，即使您正在發送消息，與同事，老闆，客戶和供應商的溝通也應始終保持專業。 放棄政治GIF，明亮的橙色文字和有趣的圖像，並堅持傳統的字體，如Arial或Times New Roman。 如果您的其他同事所做的事情符合您的公司文化，但是不要使用任何不適合工作的事情，您總是可以使用表情符號來激活您的溝通。 考慮使用精明的商業形象，公司標誌和與工作相關的聯繫信息來構建您的消息傳遞概要。 現在你開始做生意了。
由Christina Michelle Bailey，6/28/16更新