基本的iPad疑難解答提示

如何解決你的iPad的問題

iPad是一個很棒的設備，但偶爾我們也會遇到問題。但是，iPad的問題並不一定意味著要去最近的Apple商店或致電技術支持的電話。事實上，大多數iPad問題都可以通過遵循一些基本的故障排除提示來解決。

你知道iPad讓應用程序保持運行，即使關閉它們之後也是如此？這樣，即使您啟動了其他應用，也可以讓音樂應用等應用繼續播放所選播放列表中的音樂。不幸的是，這實際上會導致一些問題。如果您在使用特定應用程序時遇到問題，您應該做的第一件事是完全關閉應用程序並重新啟動它。

您可以通過連續兩次按主頁按鈕來關閉應用程序。這將在屏幕底部顯示最近打開的應用程序列表。如果您將手指按住其中一個應用並按住它，圖標將開始晃動，並在圖標的左上角出現一個帶有負號的紅色圓圈。點擊此按鈕將關閉應用程序，從內存中清除它。

本書最早的故障診斷技巧是簡單地重啟設備。這適用於台式電腦，筆記本電腦，智能手機，平板電腦和幾乎所有在計算機芯片上運行的設備。

如果您遇到應用程序問題並關閉它並不能解決問題，或者如果您遇到任何其他類型的問題，請嘗試重新啟動iPad 。這將清除應用程序使用的可用內存，並為iPad提供全新的開始，這將有助於解決您遇到的任何問題。

按住iPad上部邊緣的睡眠/喚醒按鈕即可重新啟動iPad。這將帶來一個滑塊，可讓您關閉iPad。一旦關機，只需再次按睡眠/喚醒按鈕即可開啟iPad。

應用程序是否經常凍結？

對於基於編程中的錯誤而導致錯誤行為的應用程序來說，沒有任何治療方法，但有時候，行為不當的應用程序只會被破壞。如果您的問題集中在單個應用程序中，並且按照上述步驟不能解決問題，則可以通過全新安裝該應用程序來解決問題。

從應用商店下載應用後，您可以隨時免費下載。（您甚至可以將它下載到其他iOS設備，只要它們設置在同一個iTunes帳戶上即可）。如果您在“免費下載”期間下載應用程序，並且該應用程序現在有價格標籤，這甚至可以工作。

這意味著您可以安全地刪除應用並從應用商店再次下載。應用商店中甚至有一個標籤可以顯示您的所有購買信息，因此您可以輕鬆找到該應用。

記住：如果有問題的應用程序實際存儲數據，該數據將被刪除。 這意味著如果您使用Pages等電子表格，則如果您刪除該應用程序，您的電子表格將被刪除。 對於文字處理器，任務列表管理器等，這是正確的。在執行此步驟之前，請始終備份您的數據。

無法連接？

您是否知道連接到互聯網的大部分問題都可以通過簡單地靠近路由器或簡單地重新啟動iPad來解決？不幸的是，這並不能解決所有連接問題。但重新啟動設備的基本故障排除步驟可通過重新啟動路由器應用於您的Internet連接。

路由器是運行您的無線家庭網絡的。這是一個由您的互聯網提供商安裝的小盒子，通常背面有很多連接線的燈。只需將其關閉幾秒鐘，然後再重新打開，就可以重新啟動路由器。這將導致路由器再次連接到互聯網，這可以解決您在iPad上遇到的問題。

請記住，如果您重新啟動路由器，即使您的家庭中的每個人都沒有使用無線連接，也會失去他們的互聯網連接。（如果他們在台式計算機上，可以用網線連接到路由器。）因此，首先警告所有人可能是個好主意！

如何解決iPad的特定問題：

有時，基本的故障排除不足以解決問題。以下是專門針對特定問題的文章列表。

如果您已多次重新啟動iPad，刪除了問題應用程序，並且iPad仍然存在一致性問題，那麼除了實際的硬件問題之外，您可以採取一項極端措施來解決幾乎所有問題：將iPad重置為出廠默認設置。這會刪除iPad上的所有內容，並將其恢復到它仍在包裝盒中時的狀態。

你需要做的第一件事就是備份你的iPad。您可以在iPad設置應用程序中執行此操作，方法是從左側菜單中選擇iCloud ，從iCloud設置中選擇備份，然後點擊立即備份 。這會將所有數據備份到iCloud。在安裝過程中，您可以從此備份中恢復iPad。如果您升級到新iPad，這與您將執行的過程相同。
接下來，您可以通過在iPad設置的左側菜單中選擇常規並在常規設置結束時點擊重置來重置 iPad。重置iPad有幾個選項。 清除所有內容和設置將會將其設置恢復為出廠默認設置。你可以試著重新設置一下設置，看看在清除所有事情的核選項之前是否清除了問題。

聯繫Apple支持之前，您可能需要檢查您的iPad是否仍在保修期內。標準Apple保修授予90天的技術支持和一年的有限硬件保護。 AppleCare +計劃授予兩年的技術和硬件支持。您可以致電1-800-676-2775致電Apple支持。

閱讀： 什麼是維修權？

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