如果您的iPad遇到需要特殊支持或維修的問題，您可能需要在致電Apple之前檢查保修。 蘋果對iPad的標准保修包括90天的技術支持和硬件上一年的“有限”保修。 技術支持可以幫助解決軟件問題，但在使用之前，您可能需要自行完成一些基本的故障排除步驟 。
實際上，在iPad上檢查保修狀態非常簡單。
首先，獲取iPad的序列號。 這位於設置>常規設置>關於。 （ 獲取更多幫助檢索序列號... ）
接下來，只需點擊此處進入Apple的支持報導狀態頁面。 請記得在輸入序列號之前用您的Apple ID登錄。 如果您已登錄，您的聯繫信息將為您填寫，節省您的時間。
保修範圍是什麼？
有限的硬件保修不包括因意外事故導致的正常磨損或損壞，例如將iPad放在瓷磚地板上。 如果你的iPad有越獄 ，你的保修可能會失效。 主要的保修問題包括iPad無法啟動，聲音不再工作，麥克風不工作等。
致電Apple之前：至少，您應在致電Apple之前重新啟動iPad。 你會驚訝於這個問題可以解決的問題的數量。 了解如何重新啟動iPad
怎麼樣AppleCare +？
如果您註冊了AppleCare +，則有兩年的技術支持和硬件支持。 AppleCare +甚至會覆蓋意外事故，但您將因意外損壞而收取49美元的服務費。
我想去天才酒吧尋求幫助。 我如何找到最近的Apple Store？
您可以通過使用此網站找到Apple零售地點。
技術支持的電話號碼是什麼？
Apple的技術支持可以在1-800-676-2775。