蘋果在創建易於使用的設備方面建立了良好的聲譽，這些設備很少有技術問題。 但是沒有任何設備是完美的，而蘋果公司聲譽的一部分是由於他們給予這些設備的支持。 每個蘋果商店都有一個天才吧，專家可以滿足您的技術需求。 如果您附近沒有Apple Store，您可以通過電話或通過聊天室與代表取得聯繫。
但並不是每一個問題都需要去最近的蘋果商店或者打電話給技術支持。 事實上，使用一些基本的故障排除步驟或快速修復問題，可以解決您可能遇到的許多最常見問題。 我們將回顧一些您可以採取的最常見步驟來解決問題以及人們在使用iPad時遇到的一些更常見的問題。
基本故障排除
你知道重新啟動iPad可以解決大部分問題嗎？ 許多人認為按下iPad頂部的睡眠/喚醒按鈕可以關閉它，但事實並非如此。 iPad只是冬眠。 您可以通過按住睡眠/喚醒按鈕直到iPad的屏幕更改並指示您滑動按鈕以將其關閉，從而完全重新啟動。
按下按鈕後，iPad將會執行關機過程。 一旦屏幕變為空白，請等待幾秒鐘，然後再次按睡眠/喚醒按鈕將其恢復供電。 你不會相信這個簡單的過程會解決多少問題。
如果您遇到應用程序崩潰問題，則可以嘗試刪除該應用程序並重新安裝。 從App Store購買應用後，您可以隨時免費下載。 您可以通過將手指放在應用程序圖標上直到開始晃動，然後點擊圖標左上角的“x”按鈕來刪除應用程序。 刪除應用程序後，按Home按鈕使所有圖標停止晃動。
如果您的Wi-Fi網絡有問題，但其他設備沒有任何問題，則可以嘗試重置網絡設置。 您可以通過啟動設置應用來完成此操作，從左側菜單中選擇“常規”，然後向下滾動以選擇常規設置底部的“重置”。 在此屏幕上，點擊“重置網絡設置”。 重置網絡設置之前，您需要知道您的Wi-Fi密碼。 重置設置後，iPad將重新啟動。 然後，您需要進入設置應用，選擇Wi-Fi，然後從列表中選擇您的Wi-Fi網絡。 如果您仍然遇到問題，請參閱我們的Wi-Fi故障診斷指南 。
常見的iPad問題
如果您在打開iPad側面時讓iPad的顯示屏旋轉出現問題，或者iPad在插入計算機時似乎沒有充電，那麼您來對地方了。 這些是人們在iPad上遇到的最常見的問題，幸運的是，其中大多數都是簡單的修復。
- 我的iPad凍結或無法響應
- 我的iPad不收費
- 我的iPad不會旋轉
- 我的iPad放大
- 我的iPad無法開啟
- 我的iPad不能連接到iTunes
- 我的iPad不斷詢問我的iCloud密碼
- 我的iPad一直在詢問我的Apple ID密碼
- 我的iPad是打字自己的或行為不正常
- 我的iPad屏幕是模糊的綠色，紅色或藍色
如何將iPad重置為出廠默認設置（＆＃34;如新＆＃34;狀態）
這是故障排除的核彈。 如果你有一個問題，你似乎無法解決，只要它不是真正的iPad本身的問題，這應該做的伎倆。 但是，此故障排除步驟會刪除iPad上的所有數據和設置。 首先備份iPad是一個好主意。 完成此步驟後，您可以像升級到新iPad一樣設置iPad。
您可以通過啟動設置應用來重置iPad ，選擇左側菜單中的常規，然後選擇iPad常規設置底部的重置。 在這個新屏幕中，選擇“清除所有內容和設置”。 你會被要求多次確認這個選擇。 確認後，iPad將重新啟動並開始休息過程。 完成後，您將看到與首次打開新iPad時相同的“Hello”屏幕。 您應該能夠在安裝過程中從備份中恢復。
iPad技巧和技巧
一旦你的iPad重新上線並運行，你最好還是可以充分利用它！ 有許多技巧和技巧可以幫助您最大限度地利用iPad，包括幫助電池持續使用時間更長的技巧。
如何联系Apple支持
聯繫Apple支持之前，您可能需要檢查您的iPad是否仍在保修期內 。 標準Apple保修授予90天的技術支持和一年的有限硬件保護。 AppleCare +計劃授予兩年的技術和硬件支持。 您可以致電1-800-676-2775致電Apple支持。