了解如何與Hotmail支持取得聯繫,以獲得有關任何問題的幫助。
Windows Live Hotmail現在是Outlook.com
請注意,Windows Live Hotmail已成為Outlook.com; 當然,您仍然可以聯繫Outlook.com支持 ,其方式與您可以聯繫Windows Live Hotmail支持的方式非常相似。
通常,Windows Live Hotmail正常工作。
如果唉,它沒有 - 特別是如果你不能登錄你的賬戶 - 猜謎遊戲就開始了。 比猜測更好,你認為是嘗試了一些東西,所以你可以使用不同的瀏覽器甚至另一台電腦來試用Windows Live Hotmail 。
沒有任何工作,沒有什麼幫助 沒有什麼,除了技術支持。 如果您的問題在一天左右沒有消失,而且您無法自行解決問題,那麼Windows Live Hotmail支持就是時候解決問題的時候了。
聯繫Hotmail支持
聯繫Windows Live Hotmail和Hotmail技術支持:
您可以通過查看用戶名稱來查看正式答案:Windows Live Hotmail代表名稱中包含“Forum Moderator”或“MSFT”或“Windows Live”。
聯繫Hotmail支持丟失密碼,反饋和建議
要恢復丟失的密碼,您可以使用其他表單聯繫Windows Live Hotmail支持 。 對於一般反饋和改進建議 ,您可以使用另一條路徑 。
(2012年4月更新)
- 查看Windows Live Hotmail的當前問題狀態 。
- 微軟可能已經意識到Windows Live Hotmail的問題並正在研究解決方案。
- 轉到Microsoft Answers上的Windows Live Hotmail論壇。
- 如果您尚未登錄Microsoft Answers,請點擊右上角的登錄 。
- 如果您未登錄到Windows Live Hotmail帳戶:
- 在Windows Live ID下輸入您的Windows Live Hotmail地址: 。
- 在密碼下鍵入您的Windows Live Hotmail密碼。
- 點擊登錄 。
- 如果您無法登錄到Windows Live Hotmail帳戶,則可以嘗試恢復密碼或創建一個新的臨時Windows Live帳戶。
- 如果您尚未創建Microsoft Answers配置文件:
- 在“ 顯示名稱”下的Windows Live Hotmail論壇中輸入您希望顯示的帖子名稱 。
- 在電子郵件地址下鍵入您的Windows Live Hotmail地址(或您希望收到對您問題的答复的可選通知的另一個地址)。
- 確保我接受了您閱讀並接受代碼後檢查的“行為準則” 。
- 點擊註冊 。
- 點擊提問 。
- 在你的問題發佈到社區中 ,輸入你的問題的標題,最好是一個簡短的摘要。
- 點擊詢問 。
- 在發布您的問題...標籤之前,查看下類似問題的可能有用的答案。
- 在詳細信息中填寫您的問題和疑問: 。
- 盡可能多地包含信息。 如果想到一些事情(例如,您的互聯網服務提供商的網絡基礎設施發生變化,或者提示您安裝程序的網站發生變化),並且您認為它一定是微不足道的,請列出它。
- 確保在論壇下選擇Hotmail,Messenger和SkyDrive 。
- 現在確保在產品下選擇Hotmail 。
- 在主題下選擇最合適的類別。
- 在移動版本下選擇是移動 ? 如果你的問題是在路上使用Windows Live Hotmail; 否則,請確保選擇Not Mobile 。
- 退出當有人回复此問題時,請通知我,以便通過您之前輸入的電子郵件地址接收通知。
- 點擊提交 。