確定iCloud是否停機
如果iCloud Mail無法正常工作，您可能會想重啟平板電腦 ，手機或電腦。 也許你甚至會重新配置電子郵件設置，強制加載iCloud郵件頁面，或者重置整個設備。
但是，在做任何這些事情之前，您應該檢查iCloud系統狀態，看看問題是否真的存在於您身上，或者Apple是否有一些事情需要解決。 這是查看iCloud電子郵件是否適用於其他人的最簡單方法。
如果您無法登錄，發送和接收郵件無法正常工作，或者您在發送，加載或接收電子郵件時遇到延遲和緩慢，您可能需要檢查iCloud是否關閉。
如何檢查iCloud郵件狀態的問題
- 打開iCloud的系統狀態頁面。
- 從列表中找到iCloud Mail 。
- 如果它旁邊的圈子是綠色的，那麼Apple會報告iCloud Mail從其末端正常運行，並且應該完全可供您使用。 如果鏈接是藍色的，您可以單擊它以獲取有關導致iCloud電子郵件停止工作的最新問題的更多信息。
如果您的問題未列出，您可以將其報告給Apple：
如何報告iCloud Mail錯誤或問題
- 打開“iCloud反饋”表單。
- 在前兩個文本框中填寫您的姓名和電子郵件。
- 在“主題：”字段中輸入iCloud電子郵件問題的單行摘要。
- 從“反饋類型：”下拉框中選擇郵件 。
- 在“評論：”區域盡可能包含更多細節。 包括與問題相關的所有內容，例如為什麼你認為iCloud Mail無法正常工作，你已經嘗試解決問題，當你看到問題時你在做什麼，以及你希望發生的事情沒有發生。
- 填寫反饋表單中的剩餘字段，然後點擊提交反饋 。
Apple可能不會回复您，但是如果您提供了您的電子郵件地址，他們可能會與您聯繫以獲取有關iCloud Mail無法正常工作的更多信息，以及您可以如何解決該問題（如果這是您的問題）。