虛擬專用網絡（VPN）通常通過互聯網在本地客戶端和遠程服務器之間建立稱為VPN隧道的受保護連接。 由於涉及專門的技術，VPN可能難以建立並保持運行。
當VPN連接失敗時，客戶端程序會報告通常包含代碼號的錯誤消息。 存在數百種不同的VPN錯誤代碼，但大多數情況下只出現某些錯誤代碼。
許多VPN錯誤需要標準網絡故障排除過程來解決：
- 確保運行VPN客戶端的計算機連接到Internet（或其他廣域網 ），並且訪問外部網絡正在工作
- 確保VPN客戶端具有與目標VPN服務器配合使用所需的正確網絡設置
- 暫時關閉本地網絡防火牆，以確定它是否干擾VPN通信。 某些類型的VPN需要某些網絡端口保持打開狀態
下面你會發現一些更具體的故障排除：
VPN錯誤800
“無法建立連接” - VPN客戶端無法訪問服務器。 如果VPN服務器未正確連接到網絡，網絡暫時關閉，或者服務器或網絡流量過載，則會發生這種情況。 如果VPN客戶端具有不正確的配置設置，也會發生該錯誤。 最後，本地路由器可能與正在使用的VPN類型不兼容，並需要路由器固件更新。 更多 ”
VPN錯誤619
“無法建立與遠程計算機的連接” - 防火牆或端口配置問題阻止VPN客戶端進行工作連接，即使可以聯繫到服務器。 更多 ”
VPN錯誤51
“無法與VPN子系統通信” - 當本地服務未運行或客戶端未連接到網絡時，Cisco VPN客戶端會報告此錯誤。 重新啟動VPN服務和/或對本地網絡連接進行故障排除通常可以解決此問題。
VPN錯誤412
“遠程對端不再響應” - 當由於網絡故障或防火牆干擾對所需端口的訪問而導致活動VPN連接斷開時，Cisco VPN客戶端會報告此錯誤。
VPN錯誤721
“遠程計算機沒有響應” - Microsoft VPN在未建立連接時報告此錯誤，類似於思科客戶報告的錯誤412。
VPN錯誤720
“沒有配置PPP控制協議” - 在Windows VPN上，當客戶端缺乏足夠的協議支持與服務器通信時，會發生此錯誤。 糾正這個問題需要確定服務器可以支持哪些VPN協議，並通過Windows控制面板在客戶端上安裝匹配的協議。
VPN錯誤691
“訪問被拒絕，因為用戶名和/或密碼在域中無效” - 用戶在嘗試向Windows VPN進行身份驗證時可能輸入了錯誤的名稱或密碼。 對於Windows域的計算機部分，登錄域也必須正確指定。VPN錯誤812,732和734
“由於在RAS / VPN服務器上配置了策略，連接被阻止” - 在Windows VPN上，嘗試驗證連接的用戶可能沒有足夠的訪問權限。 網絡管理員必須通過更新用戶的權限來解決此問題。 在某些情況下，管理員可能需要更新VPN服務器上的MS-CHAP（身份驗證協議）支持。 根據涉及的網絡基礎設施，這三種錯誤代碼中的任何一種都可能適用