舊電話系統（ PSTN ）使用電路交換來傳輸語音數據，而VoIP使用分組交換來實現。 這兩種交換方式的不同之處在於讓VoIP如此不同並且成功。
要理解交換，你需要認識到兩個通信人之間的網絡是一個複雜的設備和機器領域，特別是如果網絡是互聯網的話。 考慮一下毛里求斯的一個人正在和另一個地球上的另一個人通電話，在美國說。 有大量的路由器，交換機和其他類型的設備在從一端到另一端的通信過程中傳輸數據。
交換和路由
交換和路由在技術上是兩回事，但為了簡單起見，讓我們把交換機和路由器 （它們分別作為交換和路由的設備）作為設備完成一項工作：在連接中建立鏈路並從來源到目的地。
路徑或電路
在如此復雜的網絡中傳輸信息時要注意的重要一點是路徑或電路。 構成路徑的設備稱為節點。 例如，交換機，路由器和其他一些網絡設備是節點。
在電路交換中，這條路徑是在數據傳輸開始之前決定的。 系統根據資源優化算法確定要遵循哪條路線，並根據路徑進行傳輸。 對於兩個通信實體之間的通信會話的整個長度，路由是專用和排他的，並且只有在會話終止時才釋放。
包
為了能夠理解分組交換，你需要知道分組是什麼。 互聯網協議（IP） ，就像許多其他協議一樣 ，將數據分成塊，並將塊包裝成稱為數據包的結構。 每個數據包與數據加載一起包含有關源和目標節點的IP地址 ，序列號以及一些其他控制信息的信息。 一個數據包也可以被稱為段或數據報。
一旦他們到達目的地，數據包就會重新組合起來再次構成原始數據。 因此，顯而易見，為了傳輸數據包中的數據，它必須是數字數據。
在分組交換中，分組無論彼此發送都是朝向目的地發送的。 每個數據包必須找到到達目的地的路由。 沒有預定的路徑; 只有到達節點時才決定下一步要跳到哪個節點。 每個數據包使用其攜帶的信息（例如源IP地址和目標IP地址）找到方式。
正如你一定已經知道的那樣，傳統的PSTN電話系統使用電路交換，而VoIP使用分組交換 。
簡要比較
- 電路交換是舊的和昂貴的，這是PSTN使用的。 分組交換更現代化。
- 當你撥打PSTN電話時，你實際上正在租用線路，這意味著它。 了解國際電話為何昂貴？ 所以如果你說話的話，比如說10分鐘，你需要花10分鐘專線。 通常只有當你的記者沉默時才會說話，反之亦然。 考慮到沒有人說話的時間，你最終使用的還不到你付費的一半。 使用VoIP，即使有其他人同時使用它，您也可以使用網絡或電路。 沒有電路奉獻。 成本是共享的。
- 電路交換比分組交換更可靠。 當你有專門的會議電路時，你一定會獲得所有的信息。 當你使用一個可用於其他業務的電路時，則很有可能出現擁塞，從而導致延遲甚至數據包丟失。 這解釋了與PSTN相比，VoIP語音質量相對較低。 但是您實際上有其他協議可以幫助製作分組交換技術，使連接更加可靠。 一個例子是TCP協議。 由於語音在某種程度上可以容忍某些數據包丟失（除非文本 - 因為逗號丟失意味著很大的差別），分組交換對於VoIP來說最終是理想選擇。