為客戶改進您的網頁設計演示文稿的有用提示
並非所有的網頁設計技巧都是技術性的。 除了牢牢掌握網站設計和開發的技術方面外,還有一些其他技能對於成功職業生涯的支持非常有幫助。 其中一項技能是有效地向客戶展示您的工作的能力。
不幸的是,許多設計師在他們的電腦屏幕後面比在客戶面前更舒適,並且他們的演示受到這種不舒適的困擾。 然而,通過遵循一些最佳實踐,您可以提高您的舒適度並提升您的網頁設計演示。
公開演講最佳實踐
對客戶說,無論你是在開展一個項目還是展示你在參與過程中創建的工作,都是一次公開演講。 因此,適用於所有公開演講機會的最佳實踐也適用於此。 這些最佳實踐包括:
- 說清楚
- 與您所介紹的人進行目光接觸
- 避免在演講中使用填詞(呃,你知道,喜歡等)
- 事先練習你的演示文稿(這也將幫助你避免那些煩人的填充)
- 要自信並記住,你是你所講的主題的專家
您可以通過向組織中的其他人演示這些提示,或者您可以加入Toastmasters International這樣的組織,並在該論壇中獲得有關您的公眾演講的經驗。 通過讓整個公眾演講變得更加舒適,您將很好地為自己的網站設計演示提供幫助。
親臨現場
電子郵件是一種令人讚嘆的交流形式,但是網頁設計師經常依賴電子郵件的便利來與客戶分享網頁設計工作。 儘管向客戶發送帶鏈接的電子郵件來審查設計確實比較容易,但以這種方式呈現工作時會丟失很多。
能夠親自展示您的工作,並立即解決客戶可能提出的任何問題或疑慮,從而實現更好的整體溝通。 它還會再次確立您是專家,如果您需要引導您的客戶遠離做出無助於他們完成在線目標的決策時,這將有助於您的事業。 通過站在客戶面前,您可以增強您在自己眼中的地位和整體關係。
在某些情況下,您的客戶可能不在本地,因此親自陳述可能不可行。 在這些情況下,你可以轉向視頻會議軟件。 只要你有機會與你的客戶面對一段時間,並有機會解釋你的工作(稍後會有更多介紹),你的設計演示將以右手開始。
回顧目標
在開始介紹已完成的工作之前,請花幾分鐘時間回顧項目的目標。 如果會議中有人未參與有關這些目標的初始對話,這很有幫助。 這也使您可以為每個人即將看到的內容建立一個環境,並讓每個人都在同一頁面上。
不要只是參觀設計
設計演示經常成為設計的“遊覽”。 您的客戶可以看到徽標的位置或導航的位置。 您不需要將設計的每個方面都指出給客戶。 相反,你應該專注於這個設計如何幫助他們實現他們的目標,以及為什麼你做出了你所做的決定。 在那個筆記上...
解釋你為什麼做出你做過的決定
指出該網站的部分,如導航,作為巡迴的一部分是毫無意義的。 如果您反而解釋了為什麼您按照您所做的方式製定了導航,甚至更好,該決定將如何最終幫助網站取得成功或達到項目的既定目標,您在演示中提供了更多內容。
通過解釋您做出的決定以及它們如何與實際的業務目標或網頁設計最佳實踐( 響應式多設備支持 ,改進的性能, 搜索引擎優化等)相關聯,您可以幫助防止客戶做出看似任意的決定,可能不需要改變。 請記住,客戶會給你他們的意見,如果他們沒有背景,這些意見可能是不明智的。 這就是為什麼告訴他們這是你的工作。 當你解釋你選擇的理由時,你會發現客戶更可能尊重這些決定並簽署你的工作。
有一個對話
最終,設計演示是一個對話。 你想談論這項工作並給出選擇背後的推理,但你也希望得到來自客戶的反饋。 這就是為什麼它是如此重要,以便您親自展示作品(或通過視頻會議)而不是依賴電子郵件線索。 通過共同參與討論項目,您將儘自己的本分,確保翻譯不會丟失任何內容,並且每個人都在努力實現一個共同目標 - 最好的網站。
由Jeremy Girard於1/15/17編輯