解決WMP凍結和崩潰的疑難解答提示
將Windows Media Player切換到全屏模式時出現問題？
Windows Media Player（WMP）的好處之一是它可以全屏模式顯示視頻。 如果您熟悉WMP，那麼您可能已經用它來觀看音樂視頻，例如您正在電視上查看它們。 如果您想在聽音樂庫的同時使用WMP的可視化效果，全屏模式也很有用。
但是，就像大多數軟件程序一樣，切換到此特殊視頻模式時WMP可能會出現問題 。 微軟的點唱機軟件程序可能會凍結或完全崩潰。 其原因可能會有所不同，但這通常是您的計算機顯卡與此模式不兼容的問題。
嘗試更新您的圖形卡驅動程序
如前所述，這個問題的最可能原因是顯卡驅動程序的問題。 例如，安裝在系統上的當前驅動程序可能已過時或包含錯誤。 你甚至可以安裝一個通用的視頻卡驅動程序，而不是卡的製造商。 如果是這種情況，那麼當前安裝在Windows系統上的驅動程序可能無法支持所有視頻模式。
如果您不確定如何檢查Windows中安裝的視頻驅動程序，請執行以下步驟：
- 按住鍵盤上的Windows鍵並按下R鍵。
- 在文本框中輸入 devmgmt.msc並點擊回車鍵 。
- 在設備管理器中，通過單擊其旁邊的+來展開顯示適配器部分。
- 雙擊驅動程序名稱。
- 點擊驅動程序選項卡 。 您現在將看到有關它的信息，包括版本號。
您可以嘗試使用Windows更新驅動程序，但最好的方法通常是通過製造商的網站。 如果有更新的版本可用，請下載並安裝它以查看這是否是WMP凍結或崩潰的根本原因。
修改Windows註冊表
如果上述方法不起作用，那麼你可能想嘗試註冊表黑客。 此修改適用於運行Windows Media Player 11的Windows Vista。但是，如果您在設置了不同的Windows / WMP時禁用了Aero Glass，也可能值得一試。
要應用黑客，請按照下列步驟操作：
- 按住Windows鍵並按R 鍵 。
- 在出現的文本框中，輸入regedit並按回車鍵。
- 導航到以下註冊表路徑： HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Microsoft \ MediaPlayer \ Preferences
- 在註冊表編輯器中，單擊編輯菜單選項卡。
- 選擇新建 > DWORD（32位）值 。
- 在文本框中鍵入DXEM_UpdateFrequency以命名新的註冊表值，然後按Enter / Return鍵。
- 雙擊剛剛創建的新註冊表項，然後在數據字段中鍵入值2 。
- 點擊確定保存。
- 您現在可以通過關閉其窗口或單擊文件 > 退出來退出註冊表編輯器。
現在再次運行Windows Media Player並切換到全屏以查看是否可以解決問題。
損壞的Windows Media Player 12安裝？
如果您使用的是WMP 12，則可能是因為某處存在損壞的程序文件而導致故障。 好消息是刷新安裝很容易。 有關如何執行此操作的更多信息，請參閱我們的卸載和重新安裝Windows Media Player 12指南 。