Gmail非常高效,但如果您無法登錄帳戶 ,郵件看起來全部錯誤,您無法發送郵件或發現隱藏的錯誤,試圖通過IMAP訪問您的帳戶 ?
從Google獲取Gmail幫助
如果您遇到Gmail問題,可以通過報告方式或從Google獲得幫助。 電子郵件支持僅適用於某些特定問題 - 通常是阻止您登錄帳戶的那些問題。
(如果您想要提供新功能或改進功能 , Gmail會提供專門的表單 。)
聯繫Gmail支持
要聯繫Gmail支持並通過電子郵件獲取有關特定問題的幫助:
- 檢查Gmail狀態 ; 谷歌可能已經意識到你的問題。
- 轉到Gmail幫助網站。
- 選擇問題的一般區域。
- 例如,如果您收到嘗試登錄Gmail的錯誤消息,請按照帳戶下的登錄鏈接進行操作。
- 選擇手頭的問題(最好在修復問題下 )。
- 如果Gmail提供任何建議,請採取針對您的問題建議的步驟。
- 點擊頁面底部附近的聯繫我們 。
- 如果您找不到與我們聯繫的鏈接,請嘗試執行其他可能也適用於您的問題的疑難解答步驟,或參閱下面的其他支持選項。
- 填寫詳細信息的表格。
- 點擊提交 。
請注意,直接的Gmail支持僅適用於特定的問題(例如,登錄問題)。 您始終可以向Gmail小組推荐一項改進措施,或者在Gmail專家助理和工程師漫遊的官方Gmail論壇中提出問題:
- 訪問Gmail幫助論壇。
- 點擊POST A QUESTION 。
- 如果您未登錄Google帳戶,請使用您的Gmail地址和密碼登錄。
- 如果您尚未註冊Google幫助,請執行以下操作:
- 在用戶名下輸入您想要的論壇名稱。
- 檢查論壇服務條款 。
- 點擊接受並繼續 。
- 如果您還不是Gmail論壇的成員:
- 在Google產品論壇的我的顯示名稱下選擇您希望顯示在您帖子旁邊的名稱 。
- 或者,通過選中鏈接到我的Google個人資料並在帖子中顯示我的照片 ,將您的論壇角色連接到您的Google個人資料。
- 點擊加入此群組 。
- 在問題標題下輸入您問題的簡短摘要。
- 在較大的文本字段中鍵入您的Gmail幫助請求。
- 在詳細信息(可選)下輸入任何可能有用的詳細信息(當然不是Gmail密碼等):。
- 在類別下為您的問題選擇最適合的類別。
- 點擊POST 。