如何在Windows Vista和XP中製作並發送屏幕截圖
當技術支持人員詢問您在計算機屏幕上看到的內容時，您可以採取的最翔實的操作是快速截圖並發送電子郵件。 這樣，對於您遇到的問題就不會有任何困惑或誤解。 製作和郵寄截圖的方法在Windows Vista和Windows XP中有所不同，但可以製作一個小而清晰的圖像，可以在快速解決問題中發揮重要作用。
Windows中的完整屏幕截圖
無論您使用哪種Windows版本，都可以使用PrtScn按鈕（打印屏幕）捕捉完整的屏幕截圖並將其附加到電子郵件中 。 但是，如果您只想捕獲Windows Vista或Windows XP中的部分屏幕，然後通過電子郵件發送，則可以執行此操作。
在Windows Vista下製作截圖並發送郵件
在Windows Vista中捕捉您在屏幕上看到的內容並將其附加到電子郵件中：
- 點擊開始 。
- 在開始搜索下鍵入“剪切”。
- 在程序下單擊截取工具 。
- 在“ 剪切工具”中 ，單擊“ 新建”旁邊的向下箭頭。
- 從菜單中選擇Window Snip 。 要捕獲全屏幕而不是窗口，請選擇全屏幕剪輯 。 您還可以通過選擇自由格式剪切或矩形剪切來捕捉選擇。
- 將鼠標光標放置在窗口上以進行捕捉。 紅色大綱顯示您將保存的內容。 單擊 。
- 現在單擊剪切工具工具欄中的保存剪切按鈕。
- 確保在保存類型下選擇了GIF文件 。
- 在文件名下輸入一個有意義的名稱或接受默認的“Capture”。
- 點擊保存 。
- 打開你的郵件程序。
- 打開發給技術支持人員的新電子郵件或回复您收到的來自該人員的電子郵件。
- 將新創建的截圖（位於圖片文件夾中）附加到新郵件或回復中。 所有電子郵件程序都具有“附加”功能。
在Windows XP下製作截圖並發送郵件
捕獲您在Windows XP屏幕上看到的內容並通過電子郵件發送：
- 按下Print Screen鍵。
- 從開始菜單中選擇所有程序 > 附件 > 繪圖 。
- 從“Paint”菜單中選擇“ 編輯” >“ 粘貼 ”。
- 即使它已被突出顯示，也可以單擊“ 選擇”工具。
- 使用光標選擇圖像的有趣部分。
- 從菜單中選擇編輯 > 剪切 。
- 從菜單中選擇文件 > 新建 。
- 點擊否 。
- 再次選擇編輯 > 粘貼 。
- 從菜單中選擇文件 > 保存 。
- 轉到桌面 。
- 在文件名下鍵入一個有意義的名稱 。
- 在保存類型下選擇JPEG 。
- 點擊保存 。
- 關閉畫圖 。
- 打開你的郵件程序。
- 將新創建的桌面圖片附加到新消息或答复。