所以你已經拆開了你閃亮的新Amazon Echo或其他支持Alexa的設備並將其插入。現在呢？
您需要做的第一件事是通過將您的設備連接到Wi-Fi網絡來讓您的設備聯機。 在此之前，您需要方便地使用您的Wi-Fi網絡名稱和密碼。 接下來，按照這些步驟，您將很快與Alexa交流！
首次將您的Alexa設備連接到Wi-Fi
您現在應該已經下載並安裝了Alexa應用程序。 如果沒有，請通過App Store for iPhone，iPad或iPod touch設備以及Google Play for Android進行。
如果這是您的第一個啟用Alexa的設備，則可能不需要執行以下步驟2-4。 相反，一旦應用程序啟動，系統會提示您開始設置。
- 輸入您的亞馬遜賬戶憑證，然後按登錄 。
- 如果出現提示，請點擊GET STARTED按鈕。
- 從提供的列表中選擇與您的亞馬遜賬戶相關聯的名稱，或選擇我是他人並輸入正確的名稱。
- 您現在可能會被要求授予Amazon訪問您的聯繫人和通知的權限。 這對於將設備連接到Wi-Fi不是必需的，所以請根據您的個人喜好選擇LATER或ALLOW 。
- 點擊Alexa菜單按鈕，用三條水平線表示，位於左上角。 出現下拉菜單時，選擇設置選項。
- 點擊SET UP A NEW DEVICE按鈕。
- 從列表中選擇適當的設備類型（即迴聲，迴聲點，迴聲加，點擊）。
- 選擇您的母語並點擊CONTINUE按鈕。
- 點擊CONNECT TO WI-FI按鈕。
- 將啟用Alexa的設備插入電源插座並等待，直到它顯示適當的指示符，這將在應用程序中進行解釋。 如果您的設備已插入，您可能需要按住其“操作”按鈕。 例如，如果您正在設置Amazon Echo，則設備頂部的指環應變為橙色。 確定設備已準備就緒後，選擇CONTINUE按鈕。
- 根據您的設備，該應用現在可能會要求您通過智能手機的無線設置連接到該設備。 為此，請按照屏幕上的說明通過Wi-Fi連接到自定義的亞馬遜網絡（即Amazon-1234）。 只要您的手機已成功連接到您的設備，您將聽到一條確認信息，該應用程序將自動轉到下一個屏幕。
- A現在可以顯示連接到[設備名稱]確認信息。 如果是，點擊繼續 。
- 現在，應用程序本身會顯示可用的Wi-Fi網絡列表。 如果出現提示，請選擇您希望與啟用Alexa的設備配對的網絡並輸入密碼。
- 應用程序屏幕現在應該讀取準備您的[設備名稱] ，並附有進度條。
- 如果Wi-Fi連接成功建立，您現在應該看到一條消息，指出安裝完成：[設備名稱]現在已連接到Wi-Fi 。
將您的Alexa設備連接到新的Wi-Fi網絡
如果您的Alexa設備過去已經設置好，但現在需要連接到新的Wi-Fi網絡或密碼已更改的現有網絡，請執行以下步驟。
- 點擊Alexa菜單按鈕，用三條水平線表示，位於左上角。 出現下拉菜單時，選擇設置選項。
- 從顯示的列表中選擇相關設備。
- 點擊更新Wi-Fi選項。
- 選擇CONNECT TO WI-FI按鈕。
- 按照屏幕上的說明將設備置於設置模式。 例如，在Echo上，您需要按住Action按鈕約五秒鐘，直到設備頂部的環變為橙色。 準備好後點擊CONTINUE按鈕。
- 根據您的設備，該應用現在可能會要求您通過智能手機的無線設置連接到該設備。 為此，請按照屏幕上的說明通過Wi-Fi連接到自定義的亞馬遜網絡（即Amazon-1234）。 只要您的手機已成功連接到您的設備，您將聽到一條確認信息，該應用程序將自動轉到下一個屏幕。
- A現在可以顯示連接到[設備名稱]確認信息。 如果是，點擊繼續 。
- 現在，應用程序本身會顯示可用的Wi-Fi網絡列表。 如果出現提示，請選擇您希望與啟用Alexa的設備配對的網絡並輸入密碼。
- 應用程序屏幕現在應該讀取準備您的[設備名稱] ，並附有進度條。
- 如果Wi-Fi連接成功建立，您現在應該看到一條消息，指出安裝完成：[設備名稱]現在已連接到Wi-Fi 。
疑難解答提示
如果您仔細按照上述說明進行操作，但似乎無法將啟用Alexa的設備連接到Wi-Fi網絡，那麼您可能需要考慮嘗試其中的一些提示。
- 嘗試重新啟動調製解調器和路由器 。
- 嘗試重新啟動您的啟用Alexa的設備。
- 嘗試將您啟用Alexa的設備重置為出廠設置。
- 確保您的Wi-Fi密碼正確無誤。 您可以通過嘗試使用相同密碼連接另一台設備來確認。
- 嘗試更新調製解調器和/或路由器上的固件 。
- 將啟用Alexa的設備移近無線路由器 。
- 將您的啟用Alexa的設備遠離可能的信號干擾源，如嬰兒監視器或其他無線電子設備。
如果您仍然無法連接，可能需要聯繫設備製造商和/或您的互聯網服務提供商。