幫幫我！ 我無法訪問我的系統！
試圖刪除計算機病毒或其他惡意軟件感染可能會成為您和攻擊者之間的意願之戰。 防病毒軟件可以成為一個強大的盟友，輕鬆移除當今大部分的惡意軟件。 但偶爾，一個非常頑固的感染者可能會把你放在戰鬥的最前沿。 以下是如何幫助你獲勝。
獲取對驅動器的安全訪問權限
清除惡意軟件的最佳時機是處於休眠狀態。 啟動到“安全模式”是一種選擇，但並不總是最佳選擇。 某些惡意軟件會掛鉤到“winlogon”，這意味著如果您可以訪問Windows，惡意軟件已經加載。 其他惡意軟件將註冊為特定文件類型的文件處理程序 ，因此無論何時加載該文件類型，都會首先啟動惡意軟件。 阻止這類感染者的最佳選擇是創建BartPE恢復CD並使用它來訪問受感染的系統。
如果您打算從USB驅動器運行防病毒軟件或其他實用程序，則需要在啟動BartPE CD之前插入該驅動器。 如果USB驅動器感染了自動運行蠕蟲，您首先需要禁用自動 運行 。 然後關閉計算機，插入USB驅動器，然後將計算機引導至BartPE恢復CD。 如果計算機啟動時未插入USB驅動器，BartPE將無法識別USB驅動器。
確定惡意軟件加載點
像任何其他活動程序一樣，惡意軟件需要加載才能造成損害。 一旦您可以安全地訪問受感染的驅動器，首先檢查常見啟動點是否有感染跡象。 可以在AutoStart Entry Points指南和ShellOpen命令鍵列表中找到常用啟動點列表。 這項任務最好由有經驗的用戶執行。 在開始之前備份註冊表 ，以防無意刪除或更改合法設置。
重新製作您的控件
今天的許多惡意軟件通常阻止訪問Windows中的任務管理器或文件夾選項菜單，或者導致其他系統更改妨礙發現和刪除工作。 刪除惡意軟件（手動或通過使用防病毒軟件）後，您需要重置這些設置才能恢復正常訪問。
- 重新獲得註冊表的訪問權限
- 重新啟用任務管理器
- 查看文件夾選項菜單
- 其他操作指南
預防再次感染
最好的防守是一個很好的進攻。 保護您的瀏覽器 ， 修補您的系統 ，並遵循這些計算機安全提示，以避免未來感染。
關於廣告軟件和間諜軟件的說明
如果您無法使用上述步驟刪除惡意軟件，則可能存在廣告軟件或間諜軟件感染。 有關刪除此類惡意軟件的幫助，請參閱如何刪除廣告軟件和間諜軟件 。