備份，擦除和重新安裝可以使您的Mac恢復到新的狀態。
對Mac執行出廠重置只是解決問題並解決問題的步驟之一，或者準備Mac轉售。 無論您將MacBook或Mac電腦重置為何種原因，這些說明都會涵蓋在內。
根據您希望執行工廠重置的原因，您可能不需要遵循本指南中的每個建議。
出廠設置重置您的Mac以進行故障排除
要使您的Mac恢復到已知狀態，例如當您第一次將它拿出並進行設置時，請按照此處列出的步驟操作（您將在下面找到詳細說明）：
- 備份您的舊Mac
- 從Mac內部驅動器中刪除所有信息
- 重新安裝Mac OS的Clean Copy
一旦您完成出廠設置以進行故障排除，您應該確保您的Mac處於原始狀態，與您第一次收到Mac時相同。 如果問題仍然存在，可能是內部硬件或外圍設備相關問題的良好指示。
出廠重置您的Mac以進行轉售
讓您的Mac準備好轉售（或者只是提供給朋友或家人）需要一些額外的步驟，但其他方面與重置故障排除的過程大致相同，只需執行所有這些步驟即可：
- 備份您的舊Mac
- 將您的個人數據遷移到您的新Mac
- 停用某些帳戶
- 刪除您的個人資料的任何痕跡
- 通過安裝Mac OS的干淨副本為新的所有者準備Mac
一旦所有步驟都完成後，您就可以賣出自己的Mac電腦，知道買家將會收到一台裝有全新原始操作系統的Mac版本的Mac，隨時準備享受，就像您第一次購買Mac時一樣。 你也可以放心，你的所有數據都從Mac上消失了，永遠不會再被看到。
從你需要的東西開始
通常，在我們的操作指南文章中，我們會列出您最有可能需要執行任務的項目列表。 在這種情況下，名單將是一般性的; 根據您銷售的Mac型號，您可能不需要任何其他更多的互聯網連接，以準備Mac轉售或回收。
- 一個外部備份驅動器，如果你要完全備份你準備出售的Mac。
- 網絡連接，或者安裝包含您在新Mac上製作的備份的外部驅動器的功能。 這兩種方法都適用於將數據遷移到新的Mac。
- 互聯網連接，主要用於下載和安裝Mac OS的干淨副本，也用於停用可能與舊版Mac綁定的帳戶。 這包括iTunes，iCloud，消息和社交媒體帳戶，例如Twitter或Facebook; 你明白了。
- 如果您通過Wi-Fi連接，則在重新安裝Mac OS時可能需要使用Wi-Fi密碼。 不要擔心，但; Wi-Fi密碼僅在下載Mac OS時需要。
- 幾個小時的時間。 謝天謝地，您不需要一直在場，因為備份，遷移和系統安裝可以開始，並且可以在大部分情況下自行運行。
- 原始媒體（CD / DVD）以及隨您售賣的Mac一起提供的手冊。 這些可能不是成功銷售所必需的，但它們可以為吸引買家錦上添花。
備份舊的Mac
您的舊Mac可能充滿了個人信息，文檔，項目，喜愛的應用程序，遊戲; 這個列表還在繼續，當你擦除驅動器時，你不可能只是擺脫所有這些數據。 這就是為什麼要採取的第一步是備份您的Mac數據。
我建議創建一個Mac的啟動驅動器的克隆，以及Mac可能具有的任何其他內部驅動器的克隆。 您可以使用“磁盤工具”創建可啟動克隆 ，但我更喜歡使用SuperDuper或Carbon Copy Cloner創建可啟動克隆。
創建可引導的克隆可讓您輕鬆訪問克隆的驅動器，方法是將其連接到Mac; 如果您希望將數據移動到新的Mac，啟動驅動器也可以用作Mac的遷移助理的源代碼。
不要忘記，您需要備份Mac上的任何內部音量，而不僅僅是啟動驅動器。 如果您有多個驅動器，或者您已將內部驅動器分區為多個卷，則每個卷都需要備份或克隆。
將數據遷移到新Mac
您的新Mac帶有一個遷移助手，可在安裝過程中自動運行。 遷移助理只要仍連接到本地網絡，就可以從舊Mac傳輸數據。
您還可以選擇使用最新的Time Machine備份或從與新Mac連接的啟動驅動器（例如您在上述步驟中創建的克隆）遷移數據。
無論您決定使用哪種方法，您可能會發現以下指南有助於將數據傳輸到新Mac。
註銷並關閉帳戶綁定到Mac
備份完成後，就可以開始刪除您最喜愛的應用程序和服務可能與舊Mac的聯繫了。 這可以包括取消授權您的Mac在iTunes中播放音樂和視頻，將舊版Mac與iCloud解除關聯，以及將您的Mac從第三方應用程序取消許可，第三方應用程序將應用程序許可給特定的Mac。 這可能包括諸如Adobe Creative Suite等產品，以及您可能使用的大多數基於訂閱的應用程序。
- 退出iTunes：啟動iTunes，然後選擇帳戶，授權，取消授權此計算 r。 請求時輸入Apple ID密碼 ，然後單擊Deauthorize按鈕。
- 退出iCloud：在退出iCloud之前，您可能希望復制您在iCloud中存儲的任何重要數據。 這主要是一個預防措施，因為當您使用新的Mac登錄到iCloud帳戶時，雲中的數據仍然存在。
請特別注意備份“聯繫人”和“日曆”數據 ，因為該過程並不明顯。 此外，如果您將喜歡的照片存儲在iCloud中，請確保您擁有本地副本。
當您準備註銷iCloud時，請執行以下操作 ：
- 啟動系統偏好設置 ，方法是單擊Dock圖標或從Apple菜單中選擇系統偏好設置 。
- 選擇iCloud首選項窗格。
- 在iCloud服務列表中，確保“ 查找我的Mac”和“ 回到我的Mac”未被選中。
- 單擊iCloud首選項窗格中的註銷按鈕。
退出郵件
- 啟動消息應用程序，然後從消息菜單中選擇首選項。
- 選擇帳戶選項卡。 對於側欄中列出的每個帳戶，請單擊註銷按鈕。
受信任的 設備採用雙因素身份驗證：
如果您使用Apple ID使用雙因素身份驗證，則還需要從受信任設備列表中刪除舊的Mac。
- 啟動您的網絡瀏覽器並轉至： https ： //appleid.apple.com/
- 使用您的Apple ID 登錄 。
- 在安全部分，檢查您是否啟用了雙因素身份驗證。 如果您看到標有“入門”的鏈接，那麼雙因素身份驗證尚未開啟，您無需執行任何操作。 否則，您會看到一個可信設備列表。 請務必從受信任的設備列表中刪除舊的Mac。
注意：這與您當前登錄的設備列表不同。
第三方應用程序：
許多第三方應用程序使用與Mac綁定的許可系統。 一般來說，這種類型的許可證需要停用，以便您可以在新Mac上重新激活許可證。
許多應用程序將許可控件放置在應用程序的首選項系統中或“幫助”菜單中。 檢查每個位置以獲取有關如何停用Mac的信息。 如果您需要幫助，請聯繫應用開發人員。
從Mac內部驅動器中刪除所有信息
警告：接下來的步驟將徹底清除舊Mac的內部驅動器上的數據。 如果您尚未備份數據，請勿繼續。
要清除內部驅動器和所有關聯的捲，我們將使用“磁盤工具”擦除和格式化驅動器。 由於該過程涉及擦除啟動驅動器，因此您需要使用Recovery HD分區來執行任務。
一旦你開始這個過程，就沒有回頭路了，所以這是你最後的機會，以確保你有備份或克隆所需的所有數據。
- 重新啟動您的Mac。
- 如果您使用的是有線鍵盤，則可以立即按住Command鍵和R鍵直至看到Apple徽標。 或者，您可以在按住Option鍵的同時重新啟動。 當您看到要啟動的可用驅動器列表時，請選擇Recovery HD驅動器。
- 如果您使用的是無線鍵盤，則該過程幾乎完全相同。 不同的是，您必須等到聽到啟動鐘聲，然後再按住Command鍵和R鍵，或者按住Option鍵。
- 您的Mac將使用隱藏在啟動驅動器上的恢復HD分區啟動。 啟動完成後，您將看到macOS Utilities窗口（在較早版本的OS中，此窗口稱為OS X實用程序）。
- 點擊窗口中的磁盤實用程序項目。
- 磁盤實用程序將啟動。 一旦應用程序的窗口打開，您可以按照以下任一指示操作：
擦除Mac驅動器時關於安全性的一句話：
磁盤實用程序的擦除過程包括安全選項，允許您選擇多次擦除選項，這使得幾乎不可能從驅動器恢復任何數據。 安全選項可用於任何要擦除的硬盤驅動器，唯一的缺點是安全擦除需要的時間（幾小時，甚至一天大型磁盤）。
但是，您不應該使用SSD的安全擦除選項，因為安全擦除系統中使用的多遍數據寫入可能會導致SSD的早期故障。
完成擦除過程後，即可重新安裝Mac OS。
重新安裝Mac OS的Clean Copy
您仍然應該啟動到Recovery HD卷並打開macOS Utilities窗口。 如果不是，請重複上述過程以重新啟動Recovery HD卷。
在Recovery HD Utilities窗口中，選擇重新安裝macOS（或根據所用操作系統的版本重新安裝OS X），然後單擊繼續按鈕。
Mac OS安裝程序窗口將會出現。 安裝操作系統的實際過程略有不同，具體取決於您要安裝的Mac OS的版本。 您可以在以下文章中找到特定於操作系統的安裝指南：
儘管上述指南對安裝過程很有幫助，但使用Recovery HD系統執行的重新安裝過程非常簡單，您只需按照屏幕上的說明即可獲得。
重要提示：不要完成安裝過程！ 相反，當您的Mac重新啟動時，顯示歡迎屏幕，並要求您選擇一個國家或地區，只需按下鍵盤上的Command + Q（即同時按下的命令鍵和Q鍵）即可。 這會導致你的Mac關閉。
這一點非常重要，因為當您將舊Mac裝入新主人並啟動時，Mac將自動啟動“設置助理”，就像您在幾年前首次將新Mac裝入家中並啟動時一樣。