如何恢復或重置3DS家長控制PIN
任天堂3DS有一套精心設計的家長控制功能 ，當其被激活時，會受到一個四位數的個人識別號碼的保護，該號碼必須在可以進行任何更改之前或者可以關閉家長控制之前輸入。
當您首次在孩子的3DS上設置家長控制時，您會被指示選擇一個易於記憶但不容易讓孩子猜測的PIN碼。 如果您需要更改Nintendo 3DS上的家長設置，並且您忘記了PIN碼，請不要驚慌。 您可以恢復它或重置它。
恢復PIN
首先，嘗試恢復您的PIN碼。 當您在家長控制菜單中提示您輸入個人識別碼時，請點擊底部屏幕上顯示“我忘記了”的選項。
您被指示輸入您要求設置的問題以及您的PIN碼的秘密答案。 例子包括：“你的第一個寵物的名字是什麼？” 或者“你最喜歡的運動隊是什麼？” 當您輸入正確答案時，您可以更改PIN碼。
使用查詢號碼
如果您忘記了個人識別碼和您的秘密問題的答案，請點擊輸入底部的“我忘記了”選項以查看秘密問題。 您將收到您必須在任天堂的客戶服務網站上輸入的查詢號碼。
當您在Nintendo的客戶服務網站上正確輸入您的查詢號碼時，您可以選擇加入與客戶服務的實時聊天。 如果您願意，可以致電任天堂的技術支持熱線1-800-255-3700。 您將需要您的查詢號碼以獲取電話代表的主密碼。
在獲取查詢號碼之前，請確保您的Nintendo 3DS上的日期設置正確。 查詢號碼必須在獲得該號碼的當天使用，否則，任天堂的代表無法幫助您重置PIN碼。