解決Mac上的圖形和顯示問題

當你的顯示器變得不可靠時該怎麼辦

我不得不說,看到Mac的顯示器突然出現扭曲,凍結或根本無法開啟是當你想要做的只是在Mac上工作時遇到的最糟糕的問題之一。 與大多數其他Mac問題不同,這是您不能在稍後處理的問題。

讓您的Mac顯示器突然開始行為異常可能會讓人感到恐懼,但在開始疑惑修復需要花費多少費用之前,請花點時間記住:很多時候,顯示器故障就是這樣; 這是一個暫時性的故障,並不一定表明將會出現持續的麻煩。

舉例來說,我看到我的iMac顯示器突然顯示出幾行扭曲的顏色; 不是一個失真帶,因為它沒有顯示邊緣到邊緣。 其他幾次,當我拖著一扇窗戶時,突然間留下了一個看似永久的拖影痕跡,因為它​​被拖動著。 在這兩種情況下,圖形問題都是臨時的,並且在重新啟動後不會返回。

我遇到的更可怕的顯示問題之一是顯示器從未打開,保持黑色,從未顯示出生命跡象。 令人高興的是,事實證明這不是一個顯示問題,而是一個外設導致啟動過程在顯示被系統初始化之前凍結。

我的觀點是,直到你完成這些故障排除提示之前,不要認為這是最糟糕的。

在開始故障排除過程之前,您應該花點時間確保您所遇到的圖形問題確實是一個圖形問題,而不是許多啟動問題中的一個,這些問題顯示為灰色屏幕藍色或黑色屏幕

確保您的Mac顯示器已插入並打開

這看起來很明顯,但如果您使用單獨的顯示器,而不是Mac內置的顯示器,則應檢查它是否已打開,亮度是否已調高,以及是否已正確連接到Mac。 您可能會嘲笑電纜鬆動或電源關閉的想法。 但是,小孩,大人和寵物都已經意識到不小心拔掉了一兩根電纜,按下電源按鈕,或者走過電源板開關。

如果您使用的顯示器是Mac的組成部分,請確保亮度設置正確。 我們的貓已經多次降低了亮度,現在這是我檢查的第一件事。 (亮度設置,而不是貓。)

重新啟動您的Mac

你試過把它關掉再重新打開嗎? 你會驚訝多少次這實際上修復了諸如顯示問題之類的問題。 重新啟動您的Mac會將所有內容恢復到已知狀態; 它清除了系統和圖形RAM,重置GPU(圖形處理單元)以及CPU,然後按順序開始一切備份。

重置PRAM / NVRAM

PRAM(參數RAM)或NVRAM(非易失性RAM)包含顯示器使用的顯示設置,包括分辨率,顏色深度,刷新率,顯示器數量,要使用的顏色配置文件以及更多。 如果PRAM或NVRAM(舊版Mac中的PRAM,新版NVRAM中的PRAM)應該會損壞,它可能會改變顯示設置,從而導致很多問題,包括奇怪的顏色,無法打開等等。

您可以使用指南: 如何重置您的Mac的PRAM(參數RAM)或 NVRAM以重置PRAM或NVRAM。

重置SMC

SMC(系統管理控制器)也在管理Mac顯示器方面發揮作用。 SMC控制內置顯示器的背光,檢測環境照明並調節亮度,控制睡眠模式,檢測MacBook的蓋子位置以及可能影響Mac顯示器的其他一些條件。

您可以使用指南執行重置: 在Mac上重置SMC(系統管理控制器)

安全模式

您可以使用安全模式來幫助隔離您可能遇到的圖形問題。 在安全模式下,您的Mac將引導至Mac OS的簡化版本,該版本只加載最少量的內核擴展,禁用大多數字體,清除多個系統緩存,保留所有啟動項以啟動,並刪除動態加載器緩存,這是一些顯示問題的罪魁禍首。

在安全模式下測試之前,您應該斷開連接到Mac的所有外部外圍設備,除了鍵盤,鼠標或觸控板,當然還有顯示器。

使用以下教程以安全模式啟動Mac: 如何使用Mac的安全啟動選項

一旦您的Mac以安全模式重新啟動,請檢查是否有任何圖形異常仍在發生。 如果您仍然遇到問題,它開始看起來像是一個可能的硬件問題; 跳轉到下面的硬件問題部分。

軟件問題

如果圖形問題似乎消失了,那麼你的問題可能與軟件相關。 您應該檢查您添加的任何新軟件,包括Mac OS軟件更新,以查看它們是否存在與您的Mac機型或您正在使用的軟件有關的任何已知問題。 大多數軟件製造商都有可以檢查的支持網站。 Apple同時擁有支持網站和支持論壇,您可以在其中查看其他Mac用戶是否也報告過類似問題。

如果您沒有通過各種軟件支持服務找到任何幫助,您可以嘗試自己診斷問題。 在正常模式下重新啟動Mac,然後只使用基本應用程序(例如電子郵件和Web瀏覽器)運行Mac。 如果一切正常,請添加可能導致圖形問題的任何特殊應用程序。 繼續下去,直到你能夠重複這個問題; 這可能有助於縮小軟件原因。

另一方面,如果即使沒有打開任何應用程序仍然存在圖形問題,並且在安全模式下運行時圖形問題已消失,請嘗試從您的用戶帳戶中刪除啟動項目 ,或者創建一個新的用戶帳戶進行測試

硬件問題

在這一點上,它看起來像是硬件相關的問題。 您應該運行Apple Diagnostics以測試您的Mac硬件是否存在任何問題。 您可以在以下位置找到說明: 使用Apple診斷程序排除Mac硬件故障

蘋果偶爾會擴展針對特定Ma​​c機型的維修計劃; 這通常發生在製造缺陷被發現時。 你應該檢查你的Mac是否被這些程序覆蓋。 Apple會列出Mac支持頁面底部的所有活動交換或修復程序。

Apple通過蘋果商店提供動手硬件支持。 您可以在Genius Bar上預約,讓Apple技術診斷您的Mac問題,如果您願意,可以修復您的Mac。 診斷服務不收費,但您需要將Mac帶到Apple Store。