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決定研究什麼
Social Mention是用於監控和跟踪社交媒體的簡單而有用的工具。 它可以幫助你看到誰引用了你或你的公司 - 或者關於這個問題的任何話題。 它聚合來自不同社交網絡的用戶生成內容，讓您可以在一個地方搜索和分析。
社交搜索服務屬於一個新興的類別，稱為聆聽工具。 其中包括為大企業提供的昂貴服務，為小公司和個人提供更簡單的軟件。 例如，Cymfony和Biz360等工業強度的終端。 消費者方面是PostRank和Spinn3r。 社交口碑佔據消費者的最終目的; 它很容易使用，而且大部分都是免費的。
與其他用於監控社交媒體的工具一樣，Social Mention提供免費版和付費服務，以增加額外的功能。 本教程評論免費服務。
從哪兒開始？
首先決定你想要監控什麼。 然後在社交提示主頁的搜索框中輸入您想要研究的公司，個人，主題或短語的名稱。
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提高社交提示結果
結果在右側列出
在社交提示上進行搜索後，可能需要一分鐘，但很快您會看到一個超鏈接提及您正在研究的品牌或短語的列表。
如果您選擇了默認的“全部搜索”平台，您將看到來自Facebook頁面，推文，博客等內容。 點擊鏈接離開SocialMention的網站，並在源網站查看原始提及。
在搜索結果的左側，在一個大的灰色框中，您的搜索字詞的數字排名為：
- 實力 （人們討論這個詞的可能性）
- 情緒 （正面提及負面提及的比率）
- 激情 （同一作者提及的頻率）
- 達到 （獨特作者的數量除以提及的總數）
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過濾社交記憶搜索
Social Mention搜索框右側的下拉箭頭允許您過濾查詢，以將其限制在社交網絡上，或者用於評論，人們在博客和網絡上進行評論。 您選擇的過濾器將決定顯示哪種結果。
04年10月
關鍵詞與社交分析
同樣在結果頁面上，請注意左側邊欄。 它試圖判斷您的搜索字詞有多少提及是積極的，消極的還是中立的 - 並且它還會生成人們用於您的詞彙的關鍵字列表。
也許最有用的是頂級關鍵詞列表。 這些是社交媒體中最常用的與您的搜索字詞相關的字詞。 條形圖還顯示哪些是最受歡迎的，以及它們出現的次數。
下面是額外的頂級用戶名單（人們提到您的主題）和頂級主題標籤 （人們用來在Twitter上引用您的主題的術語）。
最後，在側邊欄的底部是社交媒體資源列表，其中社交提示已經發現提及您的字詞，按量排名。
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按社交媒體類型或類別篩選結果
在Social Mention的每個搜索結果頁面的頂部都是媒體來源的菜單。 通過此菜單，您可以單擊任何類別或媒體來源以快速優化結果，而無需再次運行搜索。
例如，該菜單允許您執行一般搜索，以查看所有搜索結果。 如果有很多，並且想要縮小搜索結果，則可以單擊“博客”以僅在博客中快速查看對您或您公司的提及，或者單擊“評論”以查看人們對您的主題進行了什麼樣的對話在社交網絡和服務的評論區域。
06年10月
監測特定的社交網絡
要使用社交提示搜索特定的社交網絡，請點擊主頁搜索框下面的“或選擇媒體來源”鏈接。
一長串媒體服務將出現。 選中要監視的特定源的左側的框，然後單擊“搜索”按鈕。
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在社交網絡和社交媒體上搜索圖片
社交提示對於查找社交媒體和網絡中使用的圖像特別有用。
只需點擊Social Mention中任何結果頁頂部的“圖片”標籤，即可查看人們在TwitPic，Flickr和其他面向視覺的網絡上分享的照片。
08年10月
創建一個RSS源來監視社交媒體
在社交提示上運行搜索之後，您可以創建並保存一個RSS源，該源會自動在多個不同的社交網絡中監控您的搜索字詞。
首先，點擊Social Mention右上角的橙色RSS圖標。
與您的查詢相關的內容將以標準RSS列表格式顯示。 使用右側邊欄中的過濾器來優化您的RSS結果，按照來源或日期對它們進行重新排序。
最後，請確保複製顯示在Web瀏覽器地址欄中的URL或Web地址。 該URL是您需要粘貼到任何可用於監視Web上內容的RSS閱讀器。
09年10月
使用社交提示創建提醒
Social Mention允許您通過電子郵件向您發送警報，其中包含最新提及的您或您公司的名稱。
要創建提醒，請在“社交提醒提醒”框中輸入您的電子郵件地址和搜索詞組。 如果您使用的是免費版本，Daily是默認頻率和唯一頻率選擇。
這就是所需要的。 簡單！
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創建一個社交媒體小部件
Social Mention提供了一個工具，用於創建一個可以嵌入到您的博客或Web站點中的小部件（代碼片段），以顯示來自社交媒體領域的實時搜索結果。 如果你願意學習一些HTML編碼，這會很有用。
首先訪問社交記事工具頁面。 複製左側框中的HTML代碼，並仔細編輯其中的嵌入式搜索短語，以用您自己的查詢詞替換“socialmention”。
然後將您的修改後的代碼複製並粘貼到您的博客或網站上的網頁的HTML區域，您想要顯示來自各種社交媒體網站的搜索結果流。
小部件設置頁面如上所示，左側是代碼框，右側是完成的小部件示例。