優步是2012年推出的乘車分享網絡。它旨在規避壟斷出租車公司的昂貴且不合標準的服務。 優步圍繞無牌/非出租車司機提供的士服務，但使用較新的私人車輛，而不是舊的黃色rustbuckets。
Uber使用智能手機連接來代替無線電調度和當地辦事處，從而為乘客分配乘車，追踪票價，為客戶付賬，並向司機支付費用。 優步完全是一家虛擬公司，其司機是外包承包商。
世界各地的業餘和職業車手通過網上篩選並提供他們的私人車輛加入優步 。 優步司機不需要支付過高的許可費用，並且能夠滿足市政出租車供應商的嚴格控制要求。
優步在許多地方遇到了監管障礙。 Uber在西班牙和意大利被禁止，但在加拿大，美國以及歐洲和亞洲的部分地區是合法的。
下面列出了優步周圍的主要爭議點以及 每個爭論 背後 的解釋 。
07年1月
出租車司機恨優步。
在每個主要城市，您都會聽到由出租車公司和其他個人對優步服務抱怨的優步抗議活動。
爭議包括一系列指責，包括：
- 優步不公平地削弱出租車票價。
- 優步不公平地繞過運營費用。
- 優步對他們的司機沒有足夠的安全標準和背景檢查。
- 優步大漲定價是一種摳門的策略。
- 優步的保險不足。
07年2月
優步正在削弱普通的出租車司機票價
矛頭爭論： 優步乘坐比出租車便宜。 正如你猜測的那樣，這對出租車司機來說是一種威脅。
雖然價格因城市和時間而異，但有大量公開數據顯示，UberX乘坐出租車可能比乘坐當地的出租車便宜25％至50％。
浪湧定價：這是我們將進一步解決此頁面的另一個問題。
記住：優步不支持小費 ; 任何優步酬金都會計入成本。 另一方面，出租車出租車計劃票價超過15％。
比較數據來源：
- 10和3加拿大
- Choice澳大利亞
- 英國電訊報
- TaxiFareFinder
為什麼優步價格通常低於出租車？ 由於優步作為一個虛擬的在線網絡而不是磚塊和車庫，它的運營成本要低得多。 節省的成本以減少的費用傳遞給客戶。
03年7月
優步將駕駛巨大的出租車費用讓駕駛員獲得許可
在大城市，出租車司機每月支付500-1200美元給他們的母公司和城市。 這筆費用包括派遣和行政服務以及出租車公司選擇向其司機徵收的任何額外費用。
優步不收取其司機的這些月費。 這就是為什麼出租車司機討厭優步的原因之一，也是為什麼如此多的業餘車手會被吸引到優步駕駛的原因。
優步要求：如果你21歲，擁有乾淨的駕駛記錄和犯罪記錄，擁有一輛不到十年的汽車，如果你有五十美元的現金，理論上可以成為優步的駕駛員。
優步將確認您在法律上有能力駕駛您的城市，擁有與當地法律一致的最低覆蓋率的基本責任保險，並且您的汽車獲得許可並擁有4扇門。
您的車輛需要在經過認證的技術人員商店通過機械檢查（您需要支付50美元現金費用）。
優步背景調查將考察您犯罪歷史的最近7年，優步將尋找嚴重違規行為，如超速駕車，駕車時醉酒，性犯罪或其他犯罪行為。
所以，簡而言之：如果你是一個擁有較新的四門轎車的老實人，並且如果你是一位可靠和安全的司機，你可以在兩週內成為優步的車手。
人們可能會猜到，一位花費數万美元贏得自己的士牌照的出租車司機不滿意業餘司機繞過這些費用。
04年7月
優步對出租車公司的背景檢查和安全篩選較弱
優步在接受新車手時被指控缺乏篩选和背景調查。
在美國，出租車公司採用所謂的實時掃描指紋背景檢查，這是一種審查教師，醫生，護理人員以及任何在高負債環境下工作的專業人員的標準。 Live Scan在過去的10年中搜索美國司法部和FBI數據庫。
Uber使用Hirease而不是Live Scan。 此調查服務不使用指紋記錄; 而是通過信用機構和社會安全號碼進行Hirease搜索。 Hirease搜索只能追溯到7年。
此外，UberX司機並不需要真正遇到優步面試官成為司機。 應用程序是完全虛擬的。
07年05月
優步被指控以浪湧定價進行哄抬價格
優步只有幾年的時間，並且從試錯實驗中獲得了許多成長的痛苦。
當優步在高峰時段大幅提高車費以激勵司機可用時，浪湧定價就是這樣。 這在2012年的颶風桑迪危機期間尤其麻煩。優步提高了費用，以激勵司機們走出風暴。 優步客戶非常大聲抱怨，現在激增的價格是您與優步合作的令人不快的體驗之一。
注意：對於優步車手來說，喘振定價永遠不會令人意外。 Uber智能手機應用程序在接受乘車優惠之前清楚地顯示價格上漲的情況。
06年7月
優步保險和駕駛員保險：它會在你需要的時候真正覆蓋你嗎？
這場保險爭議有兩個方面：
- 優步駕駛員的保險政策是否會在乘坐乘客時墜毀？
- 如果他們的保險不能覆蓋他們，Uber本身是否會提供滿足駕駛員需求的保險？
2015年夏季，多倫多優步駕駛員在他的小型貨車在交叉路口被撞時遇到了可怕的保險經歷。
07年7月
準備取消優步？
如果你想取消優步是沒有問題的。 您可以輕鬆刪除您的帳戶。