FaceTime視頻通話功能是iOS和Mac平台最流行和最令人興奮的功能之一 。 正如蘋果喜歡演示的那樣，它就像在打電話時輕敲FaceTime圖標一樣簡單，突然間你正在看著你正在與之交談的人。
但是，如果它不那麼簡單，而且你什麼都看不到？ 什麼是阻止FaceTime工作的一些常見原因？
打電話時為什麼FaceTime沒有工作？
FaceTime按鈕可能無法點亮為活動狀態，在您撥打電話時顯示為選項或讓您接聽電話：
- FaceTime必須打開 - 為了使用FaceTime，必須啟用它（如果您在設置設備時打開它，則不必擔心此問題，但如果FaceTime無法正常工作，請檢查此設置設置）。 通過點擊設置應用程序來做到這一點。 向下滾動到FaceTime （或iOS 4中的電話 ）。 將FaceTime滑塊滑動到On / Green。
- 缺少電話號碼或電子郵件地址 - 如果您沒有電話號碼，則有人無法打電話給您。 FaceTime以同樣的方式工作。 您需要有一個電話號碼或電子郵件地址，人們可以使用這些電話號碼與您設置的FaceTime設置聯繫。 您將此設置為設置設備的一部分，但如果此信息被刪除或取消選中，可能會導致問題。 轉到設置 - > FaceTime ，並確保您有一個電話號碼或電子郵件地址，或兩者都選中了您可以通過Facetime At到達部分。 如果你不這樣做，請添加它們。
- FaceTime呼叫必須使用Wi-Fi（僅適用於iOS 4和5） - 某些電話運營商並不總是允許通過其網絡進行FaceTime呼叫（可能是因為視頻呼叫需要大量帶寬，而且，正如我們所知， AT＆T有些東西的帶寬不足 ）。 如果您在撥打電話時未連接到Wi-Fi網絡，則無法使用FaceTime。 如果您運行iOS 6或更高版本，則不是這樣。 從iOS 6開始，FaceTime也支持3G / 4G，假設您的運營商支持它。
- 您的運營商必須支持它 - 如果您試圖通過3G或4G（而不是Wi-Fi）進行FaceTime呼叫，則您的電話運營商需要支持FaceTime。 主要的運營商都這麼做，但並非每個銷售iPhone的電話公司都通過蜂窩提供FaceTime。 檢查您的運營商是否支持它。
- 您需要連接到網絡 - 如果您的設備沒有連接到Wi-Fi或蜂窩網絡，您將無法使用FaceTime。
- 通話必須在兼容設備之間進行 - 如果您使用較舊的iPhone或其他類型的手機撥打某人，FaceTime將不適合您。 您打電話的人需要使用iPhone 4或更高版本，第4代iPod touch或更新版本，iPad 2或更新版本或現代Mac才能使用FaceTime，因為這些型號具有面向用戶的相機，以允許你要打電話給你的人並運行正確的軟件。 Android或Windows沒有FaceTime版本。
- 用戶可能被阻止（iOS 7及更高版本） - 可能會阻止用戶撥打電話和FaceTiming您。 如果您無法面對某人，或者無法接聽他們的電話，您可能會阻止他們（反之亦然）。 通過轉到設置 - > FaceTime - > 阻止進行檢查 。 在那裡你會看到一個被阻止的人的列表。 如果您想要FaceTime的人在那裡，只需將他們從“已屏蔽”列表中刪除，即可開始聊天。
- FaceTime應用程序缺失 - 如果FaceTime應用程序或功能完全缺失，可能是因為使用內容限制關閉了應用程序。 要檢查這一點，請轉到設置 ，然後點擊常規 ，然後點擊限制 。 如果啟用了限制，請查找FaceTime或Camera選項（關閉相機也會關閉FaceTime）。 如果任何一個限制打開，請將滑塊移至白/關，將其關閉。
如果在使用電話應用程序時FaceTime不起作用，您還可以嘗試iOS 7及更高版本中的獨立FaceTime應用程序。
如果您符合這些要求，您應該能夠立即進行視頻通話。 如果您符合要求並且這些步驟都不起作用，則您的手機或網絡連接可能還有其他問題需要調查。