一個熱點是Wi-Fi網絡訪問（通常是互聯網訪問）公開可用的任何位置。 您經常可以在機場，酒店，咖啡店和商務人員聚集的其他地方找到熱點。 熱點被認為是商務旅客和網絡服務的其他頻繁用戶的寶貴生產力工具。
從技術上講，熱點包括一個或幾個安裝在建築物內和/或毗鄰室外區域的無線接入點 。 這些點通常與打印機和/或共享的高速互聯網連接聯網。 一些熱點要求在Wi-Fi客戶端上安裝特殊的應用軟件，主要用於計費和安全目的，但其他網絡名稱 （ SSID ）的知識除外，其他需要配置。
T-Mobile，Verizon和其他手機提供商等無線服務提供商通常擁有和維護熱點。 業餘愛好者有時也設置熱點，通常用於非營利目的。 大多數熱點需要支付每小時，每日，每月或其他訂閱費用。
熱點提供商努力使連接的Wi-Fi客戶端盡可能簡單和安全。 然而，公開地說，熱點通常提供比其他無線業務網絡更不安全的互聯網連接。