無法在Apple Mail中發送電子郵件

解決Apple Mail和變暗的發送按鈕問題

您剛剛破解了對重要電子郵件的回复。 當您點擊“發送”按鈕時,您會發現它已變暗,這意味著您無法發送消息。 郵件昨天工作正常; 什麼地方出了錯?

Apple Mail中灰暗的“發送”按鈕意味著沒有與郵件帳戶關聯的正確配置的發送郵件服務器( SMTP )。 這可能有多種原因,但最有可能的原因是您使用的郵件服務對其設置進行了更改,您需要更新設置,或者您的郵件首選項文件已過時,損壞或具有關聯的錯誤文件權限用它。

發送郵件設置

有時候,您的郵件服務可能會更改其郵件服務器 ,包括收到外發電子郵件的服務器。 這些類型的郵件服務器經常成為惡意軟件的目標,旨在將其轉變為殭屍垃圾郵件服務器。 由於永遠存在的危險,郵件服務偶爾會升級其服務器軟件,這可能會要求您更改電子郵件客戶端中的發送郵件服務器設置,在本例中為Mail。

在進行任何更改之前,請確保您有郵件服務所需設置的副本。 在大多數情況下,您的郵件服務將為各種電子郵件客戶端提供詳細說明,包括Apple Mail。 當這些說明可用時,請務必遵循這些說明。 如果您的郵件服務僅提供一般說明,則有關配置您的傳出郵件服務器設置的概述可能會有所幫助。

配置您的傳出郵件設置

  1. 啟動Apple Mail並從郵件菜單中選擇首選項。
  2. 在打開的郵件偏好設置窗口中,點擊“賬戶”按鈕。
  3. 從列表中選擇您遇到問題的郵件帳戶。
  4. 點擊“帳戶信息”標籤或“服務器設置”標籤。 您選擇哪個選項卡取決於您使用的郵件版本。 您正在查找包含傳入和傳出郵件設置的窗格。
  5. 在“ 發送郵件服務器 (SMTP)”部分,從標有“發送郵件服務器(SMTP)”或“帳戶”的下拉菜單中選擇“編輯SMTP服務器列表”,具體取決於您使用的郵件版本。
  6. 將顯示為您的各種郵件帳戶設置的所有SMTP服務器的列表。 您在上面選擇的郵件帳戶將在列表中突出顯示。
  7. 點擊“服務器設置”或“帳戶信息”標籤。

在此選項卡中,確保正確輸入服務器或主機名。 一個例子是smtp.gmail.com或mail.example.com。 根據您使用的郵件版本,您也可以驗證或更改與此郵件帳戶關聯的用戶名和密碼。 如果用戶名和密碼不存在,您可以通過單擊高級選項卡找到它們。

在高級選項卡中,您可以配置SMTP服務器設置以匹配郵件服務提供的設置。 如果您的郵件服務使用的端口號不是25,465或587,則可以直接在端口字段中輸入所需的端口號。 某些較早版本的Mail會要求您使用“自定義端口”單選按鈕,並添加郵件服務提供的端口號。 否則,請將單選按鈕設置為“使用默認端口 ”或“自動檢測並維護帳戶設置”,具體取決於您使用的郵件版本。

如果您的郵件服務已將其服務器設置為使用SSL,請在“使用安全套接字層 (SSL)”旁放置複選標記。

使用身份驗證下拉菜單選擇您的郵件服務使用的身份驗證類型。

最後,輸入您的用戶名和密碼。 用戶名通常只是您的電子郵件地址。

點擊“確定”。

嘗試再次發送電子郵件。 現在應該突出顯示“發送”按鈕。

Apple Mail首選項文件未更新

問題的一個可能原因是許可問題,這將阻止Apple Mail將數據寫入其首選項文件。 這種類型的權限問題會阻止您將更新保存到您的郵件設置。 這是如何發生的? 通常,您的郵件服務會通知您更改您帳戶的設置。 你做出改變,一切都很好,直到你退出郵件。 下次啟動郵件時,設置會恢復到您進行更改之前的狀態。

使用郵件應用程序現在具有不正確的傳出郵件設置,其“發送”按鈕變暗。

更正 OS X Yosemite及更早版本中的文件權限問題 ,請按照“ 使用磁盤實用程序修復硬盤驅動器和磁盤權限 ”中的步驟進行操作。 如果您使用OS X El Capitan或更高版本,則無需擔心文件權限問題,操作系統每次更新軟件時都會更正權限。

損壞的郵件首選項文件

另一個可能的罪魁禍首是郵件首選項文件已損壞或不可讀。 這可能會導致Mail停止工作,或阻止某些功能(如發送郵件)無法正常工作。

在繼續之前,您應該確保您有Mac的當前備份,因為以下修復Apple Mail的方法可能會導致電子郵件信息(包括帳戶詳細信息)丟失。

查找郵件首選項文件可能是一個挑戰,因為從OS X Lion開始,用戶Library文件夾就被隱藏了。 但是,通過以下簡單指南即可訪問庫文件夾: OS X隱藏庫文件夾

Apple Mail首選項文件位於:/ Users / user_name / Library / Preferences。 例如,如果您的Mac用戶名是Tom,則路徑將為/ Users / Tom / Library / Preferences。 首選項文件被命名為com.apple.mail.plist。

完成上述指南後,再次嘗試Mail。 根據您的郵件服務,您可能需要重新輸入郵件設置的最近更改。 但是這次你應該可以退出郵件並保留設置。

如果您仍然遇到郵件和發送郵件問題,請查看“ Apple Mail - 使用Apple Mail的疑難解答工具 ”指南。