每個託管經銷商都應該考慮的關鍵問題

在過去,幾家開發公司和IT服務公司已經將託管作為其投資組合的一部分。 在更廣泛的範圍內,技術領域正朝著向商業客戶提供新服務的更加協作的方式發展,主要原因在於客戶需要不斷增加的服務列表來優化其運營。

事實上,增加託管服務作為其投資組合的一部分對於服務提供商來說具有幾個優勢,包括多次顯著增加收入 。 然而,選擇合適的合作夥伴以確保這一新步驟取得成功至關重要。 如果你想成為一個出色的託管經銷商,這裡有五個關鍵的方面,你需要考慮。

轉售市場以擴大潛在客戶的上訴

所有託管企業並非一視同仁,這就是為什麼仔細觀察託管服務產品以確保其能夠吸引最多的觀眾至關重要。 如果您針對的是技術上複雜的客戶端,他們可能需要更高級的功能,如共享電子郵件解決方案或虛擬專用服務器。 因此,為了創造最大的分銷商價值, 分銷商應該提供一個全面的產品套件來滿足先進的市場需求。

轉銷商條款和服務種類

當您評估潛在供應商進行合作時,建議考慮他們的託管條款,並仔細查看他們提供的其他服務。 合適的合資企業可以開闢新的收入來源,並幫助經銷商主持人決定加價金額並直接向客戶收費。 如果您可以考慮供應商提供的任何其他服務,這也可以擴大您的投資組合。

營銷和銷售支持

一個成熟的託管服務提供商應該有良好的營銷服務經驗,其服務應該以質量著稱 - 這些方面可以培養經銷商的成功。 嘗試與供應商合作,通過提供產品和銷售培訓支持來分享其專業知識,這反過來又可以幫助您的團隊高效地銷售服務。

板載支持

在與經銷商建立合資企業之前,供應商會做出幾項承諾,但是他們真的提供了足夠的機上支持嗎? 在決定您的託管合作夥伴之前,先探索一些重要的疑問 了解是否有專門的帳戶管理可以幫助您完成整個流程。 最初是否提供託管折扣,以便經銷商可以控製成本? 是否有專家可以諮詢最大化投資組合託管部分的回報? 在繼續之前查找有關這些機載支持相關問題的答案。

額外的支持系統

除了板載支持之外,額外支持系統(如Tier 2和Tier 3技術支持)對於長期成功託管經銷商協會也非常關鍵。 另外,了解系統管理員訪問。 這是潛在經銷商在發布初始階段後可以確保他們可以在需要時獲得供應商支持的唯一方式。

託管經銷商合作夥伴關係是一種非常高效的解決方案,為IT服務提供商,設計人員和其他組織提供了一個機會,讓他們成為客戶的一站式商店,同時繼續關注其核心業務領域。 但是,請務必記住託管供應商的支持和質量水平存在很大差異。 這是在簽署交易前從各個角度考慮計劃合作關係的關鍵。