作為平面設計師工作時 ，您一定會讓客戶想要在短時間內完成項目。 您可能會對“我現在需要這個”這個短語太熟悉了。發生這種情況時，您必須先決定是否有時間在截止日期前完成項目，然後決定是否收取急加費。 這應該根據具體情況進行處理，最終歸結於設計師的個人喜好。
在做出決定之前，有幾件事情需要考慮，可以幫助您決定是否要為更快完成的工作收取更多費用。
- 您目前的時間安排：您是否需要重新安排當前的工作量，或者讓其他客戶完成這項工作？
- 截止日期本身：術語“rush”是鬆散定義的。 如果客戶第二天需要，一個小項目可能會很快。 如果在兩週內到期，一個大型項目可能會很急。 每一份急匆匆的工作都是不同的，但是要確保你的工作真的很急，而且你要以更高的費用接近客戶。 如果你認為這項工作很短時間並且不現實，那麼你可能是對的。
- 客戶關係：客戶的請求通常是否合理？ 在收入方面他們是否是頂級客戶？ 為客戶維護長期關係通常是值得的。
- 工作範圍 ：客戶需要多少工作？
如何處理棘手的工作
作為設計師，你擁有大部分的力量。 當客戶急於求職時，他們通常會感到絕望和壓力。 在溝通過程中保持冷靜，如果你願意接受這份工作，讓他們知道你很樂意在困難時期幫助他們，並希望得到充分的補償，但不要急於接受每一項急切的工作這是你的方式。
什麼要收費
倉促工作通常會帶來高壓力和焦慮情緒，因此收取更多費用而不是慷慨解囊是有道理的。 這一切都取決於你與客戶的關係，但搶跑費的好起點是25％。 一般來說，較小的項目表示較小的費用，較大的項目表示較高的費用。 但是，如果您有良好的客戶關係並真心想幫助他們，您不一定需要為短時間通知項目收取高昂的費用。 在發票上，一定要包括“免費”作為價格的搶先費用的價值。 客戶會發現，如果他們能夠向他們收取正常費用的兩倍，理解他們的輕率，並希望在下次提前計劃，他們會幫他們一個忙。
如何準備下一次
不幸的是，你的第一份緊急工作可能不會是你最後一次。 急件費是一筆額外費用，所以在報價或發票上明顯加以說明。 更新您的合同，以便全面了解您的緊急政策，您可以在緊急請求時快速引薦客戶。
考慮所有這些因素時，考慮收取急加費。 你不想損害與客戶的關係，但你也不想被利用。 如果您確定急件費合理，請與客戶聯繫。 讓他們預先知道費用增加的原因，並考慮以您的標準費率為他們提供替代計劃。