避免文件和文件夾排除錯誤
Norton AntiVirus或Norton Security可能會不斷提醒您，即使您知道某個文件或文件夾中沒有病毒 ，該文件或文件夾也會有病毒 。 這被稱為誤報，可能會令人討厭。 幸運的是，您可以指示程序在掃描期間忽略該文件或文件夾。
與大多數優秀的防病毒程序一樣，Norton AV軟件可讓您排除掃描文件和文件夾的功能。 您告訴軟件不要再查看該文件或文件夾，該文件或文件夾會將其從程序視圖中阻止。 它不會告訴你是否有病毒。
顯然，如果諾頓不斷告訴你文檔文件是病毒，那麼這可能是一個很好的功能。 但是，排除整個文件夾不被掃描並不明智，特別是如果它是一個像Downloads文件夾那樣的文件夾，通常會收集新文件，這可能會成為病毒。
從Norton AntiVirus軟件掃描中排除文件和文件夾
以下是如何從Norton Security Deluxe掃描中排除特定文件和文件夾的方法：
- 打開諾頓防病毒軟件。
- 選擇設置 。
- 從設置屏幕選擇防病毒選項。
- 轉到掃描和風險選項卡。
- 找到排除/低風險部分。
- 點擊想要進行更改的選項旁邊的配置[+] 。 這裡有兩組選項：一個用於排除反病毒掃描，另一個用於排除Norton軟件的實時防護功能，如自動防護，聲納和下載智能檢測。
- 在排除屏幕中，使用“ 添加文件夾”和“ 添加文件”按鈕來找到所需的文件或文件夾，並製定新的排除規則。
- 在排除窗口中單擊確定以保存更改。
此時，您可以退出任何打開的窗口並關閉或最小化Norton軟件。
警告：如果您確信它們未被感染，請僅排除文件和文件夾。 排除的項目不會被Norton AntiVirus軟件看到，並且不受程序保護。 任何被軟件忽略的東西都可能最終導致AV應用程序不知道，因為它們被排除在掃描和實時保護之外。