如何獲得驅動程序和其他支持您的宏碁硬件
宏碁是一家生產調製解調器， 主板 ， 鼠標 ， 鍵盤 ，揚聲器，投影儀， 顯示器 ，智能手機，平板電腦，筆記本電腦，台式電腦，服務器和可穿戴設備的計算機技術公司。
宏基的主要網站位於https://www.acer.com。
宏碁支持
宏基通過在線支持網站為其產品提供技術支持：
訪問宏碁支持
在這裡，您可以從下面找到所有支持選項，包括驅動程序 ，手冊，常見問題解答，論壇，產品註冊信息，硬件維修詳細信息，保修信息和聯繫方式。
宏碁驅動程序下載
宏基提供了一個在線資源來下載他們的硬件驅動程序：
下載Acer驅動程序
很容易找到合適的設備驅動程序，因為您可以通過序列號 ，SNID或型號進行搜索。 另一個選項是滾動並從“ 類別”下拉菜單中選擇硬件設備。
找到合適的產品後，選擇您需要的驅動程序所在的操作系統 ，然後使用驅動程序部分查看所有下載。 大多數驅動程序應該是ZIP格式; 您可以通過每個驅動程序右側的“ 下載”按鈕下載它們。
當然，我推薦使用宏碁自己的網站來下載他們的驅動程序，但是如果你不能在這裡找到你需要的東西，還有其他幾個地方可以下載驅動程序 。
一個非常簡單的方式讓Acer驅動程序不使用他們的網站或驅動程序下載網站，是安裝一個免費的驅動程序更新工具 ，將掃描過時或缺少的驅動程序，然後為你安裝它們。
如果您不確定如何更新Acer硬件的驅動程序，請參閱如何在Windows中更新驅動程序以獲取簡單的驅動程序更新說明。
宏基固件，BIOS和應用程序下載
應用程序， 固件文件和BIOS更新也可以通過宏碁的網站在驅動程序的相同位置獲得：
下載Acer BIOS，固件和應用程序
BIOS和固件下載位於BIOS / Firmware部分，而應用程序可以在相應的應用程序區域找到。 但請注意，並非每個Acer設備的下載頁面上都包含所有這些部分。
大多數Acer BIOS更新是隨ZIP文件中捆綁的TXT文件附帶的EXE文件。 您可能必須首先從ZIP文件中提取EXE文件，然後才能應用更新。
宏碁產品手冊
Acer硬件的許多用戶指南，說明和其他手冊都可以在同一地點找到，您可以找到上述資源：
下載宏基產品手冊
找到正確的硬件後，使用“ 文檔”選項卡下載帶有相應“ 下載”按鈕的手冊。 大多數這些用戶指南和手冊都是ZIP檔案中的PDF文件 。
宏碁電話支持
Acer通過電話1-866-695-2237為美國和加拿大的用戶提供保修期內產品的技術支持。 這裡列出了居住在其他國家的電話號碼。
如果您的Acer產品不再保修，他們推薦使用AnswersBy來獲得支持，但它不是免費的。
宏碁電子郵件支持
全球的一些宏碁位置提供電子郵件支持。 您可以在Acer國際旅行者保修頁面的各自地點找到這些電子郵件地址：
宏碁電子郵件支持
宏碁聊天支持
雖然宏碁不會為每個國家的用戶提供電子郵件支持，但是如果您的產品仍在保修期內，他們確實提供基於聊天的支持，您可以在開始聊天之前檢查該支持：
宏碁聊天支持
在聯繫宏基之前，請參閱如何找到您的SNID或序列號。 這將大大加速支持過程。
宏基論壇支持和社交媒體渠道
宏碁通過宏基社區提供基於論壇的支持。
還有一個名為Acer Answers的常見問題部分，以及他們的AcerAmericaService YouTube頻道，根據您所處理的特定問題，這可能會有所幫助。
宏碁還有一個官方Twitter頁面：@Acer。 這可能不是尋求支持的最佳地點，但有可能有人可能會在那裡回答你的問題。 AcerUSA Facebook頁面也是如此。
其他Acer支持選項
如果您需要對宏碁硬件的支持，但尚未成功聯繫宏碁，請參閱獲取更多幫助，以獲取有關在社交網絡上或通過電子郵件與我聯繫，在技術支持論壇上發布等信息。
我盡可能多地收集了宏碁的技術支持信息，並且我經常更新此頁面以使信息保持最新狀態。 但是，如果您發現有關需要更新的宏碁的任何信息，請告訴我。