如果您的iOS設備無法解決問題，請嘗試以下提示
重啟iPhone可以解決iPhone的許多問題，但一些更複雜的問題需要將iPhone置於恢復模式。 這不應該是您的第一個故障排除步驟，但有時它是唯一可行的解決方案。
注意：本文大多是指iPhone，但它適用於所有iOS設備。
何時使用恢復模式
在以下情況下，您應該使用iPhone恢復模式：
- 安裝iOS更新並且您的設備卡在持續重啟循環中。 這種情況發生在更新出現問題或者安裝過程中電池電量極低時
- 更新操作系統或從備份恢復設備，但過程失敗， iTunes連接時不再看到該設備
- 從iOS的測試版升級並出現錯誤
- 在屏幕上查看Apple徽標或連接到iTunes圖標幾分鐘，無需更改。
使用恢復模式恢復iPhone會刪除設備上的所有數據。 理想情況下，您最近在iCloud或iTunes中備份了您的數據 。 如果沒有，您最終可能會丟失上次備份和現在之間的數據。
如何將iPhone置於恢復模式
將iPhone置於恢復模式：
- 按住睡眠/喚醒按鈕 （在iPhone 6上的右側，在所有其他iPhone上的頂部角落），關閉iPhone。 保持，直到滑塊出現在頂部，然後滑動滑塊。 如果您的手機沒有響應，請同時按住睡眠/喚醒按鈕和主屏幕按鈕 ，直到屏幕變暗（在iPhone 7系列上，按住音量而不是主屏幕）
- 將iPhone連接到電腦。 如果你沒有電腦，你需要去Apple Store或借一台。
- 在手機上執行硬重置 。 通過同時按住睡眠/喚醒按鈕和主頁按鈕來完成此操作（同樣，在iPhone 7上使用音量減小）。 繼續保持至少10秒。 如果Apple標誌出現在屏幕上，請持續保持。
- 當連接到iTunes屏幕出現時放開按鈕（這是本文頂部顯示的有線和iTunes圖標的圖像）。 手機現在處於恢復模式。
- iTunes產品會彈出一個窗口，讓您更新或恢復手機。 點擊更新 。 這會嘗試在不擦除數據的情況下解決問題。
- 如果更新失敗，請再次將iPhone置於恢復模式，這次單擊恢復 。
如何恢復iPhone
如果您需要恢復iPhone，則可以選擇將其恢復到出廠狀態或最近的數據備份。 有關如何在iPod touch上執行此操作的說明，請查看本教程 。
如何擺脫iPhone恢復模式
如果恢復iPhone成功，手機將在重新啟動時退出恢復模式。
您也可以在恢復手機之前退出恢復模式（如果您的設備之前工作正常，則恢復模式如果不是，恢復模式仍然是您的最佳選擇）。 要做到這一點：
- 拔下USB電纜上的設備。
- 按住睡眠/喚醒按鈕，直到iPhone關閉，然後放開。
- 再次按住它直到Apple徽標重新出現。
- 放開按鈕，設備將啟動。
如果恢復模式不起作用
如果將iPhone置於恢復模式並不能解決您的問題，那麼問題可能比您自行修復更嚴重。 在這種情況下，您應該在離您最近的Apple Store 的Genius Bar上預約以獲得幫助。