如何發現技術支持騙局

“你好,我來自Windows,你的電腦給我們發錯了”

您是否剛剛聽到一位外國語方言愉快的人的電話,讓您知道他們在您的計算機上檢測到錯誤? 他們甚至會告訴你什麼是錯誤的,並為你“修復”它。

您剛成為PC支持欺詐的目標和潛在受害者。 這個騙局以很多名字而聞名,它被稱為假冒技術支持電話詐騙,事件查看器騙局,艾米騙局和TeamViewer騙局(最後兩個名稱表示詐騙者使用的合法遠程連接工具的名稱連接並控制您的計算機)。

這個騙局是全球性的,可能已經使全球受害者的數百萬美元受損。 這個騙局已經存在好幾年了,似乎並沒有失去任何動力。 如果有什麼似乎越來越普遍,每天都會出現新的變體,

如何發現PC支持欺詐嘗試? 以下是一些幫助你的線索:

線索#1:他們打電話給你

這是該騙局的最大提示。 微軟,戴爾或任何其他大型公司的技術支持組織不太可能會浪費資源來打電話給你。 如果您有技術支持問題,他們知道您會給他們打電話。 他們不會去尋找麻煩。 騙子會告訴你,他們這樣做是“公共服務”。 不要買這個,它是完整的BS。

線索#2:來電顯示說MICROSOFT,技術支持,或類似的東西似乎源於一個合法的號碼

這是該騙局的另一個關鍵部分。 當手機響起時,你檢查的第一件事是什麼? 來電顯示信息,當然。 這些信息有助於騙子建立合法性。 你的大腦告訴你,來電顯示信息驗證來電者的聲明,所以他們必須是真實的,對嗎? 錯誤。 騙子正試圖為他們的騙局建立藉口。

如果有人試圖欺騙你 ,他們會佩戴技術支持徽章。 欺騙來電顯示信息就像戴上假徽章一樣,看起來合法,所以很多人都相信。 欺騙來電顯示信息非常容易通過IP語音技術,查看我們的關於來電顯示欺騙的文章,了解過程如何工作的全部細節。

線索#3:他們有一個濃厚的外國口音,但使用通常是西方起源的名稱

這是我對這個騙局最有趣的部分之一。 這個騙子通常會有一種非常濃厚的外國口音,但會聲稱他們的名字是西方的,比如“布拉德”。 如果我告訴他們聽起來他們聽起來不像“布拉德”,那麼他們通常會反駁一些事情,比如“我的名字很難發音,以至於我用布拉德來讓人們變得更容易”。 是的,我確信這就是原因。

線索#4:他們聲稱您的計算機正在發送錯誤";"發送垃圾郵件";"受到當前掃描器無法檢測的新病毒感染" ,或其他類似的東西

沒有人想為別人造成問題,或者因為計算機做壞事而惹上麻煩,也沒有人想要病毒。 這部分的騙局讓用戶想要讓騙子採取行動。 他們的目的是在您的腦海中製造恐懼,您的計算機受到感染並正在嘗試對其他計算機做壞事。

線索#5:他們要求您打開Windows事件日誌查看器以“向您顯示問題”"

騙子希望你認為他們知識淵博,並且通過“向你展示”你的系統存在“錯誤”存在問題。 他們通過打開Windows事件日誌查看器來完成此操作,以便他們可以嘗試證明他們的情況,

新聞快訊:在事件日誌查看器中幾乎總是會出現某種小錯誤或警告,這並不意味著您的系統有任何實際問題或受到任何事物的感染。 他們可能會要求您執行本文中從Malwarebytes Unpacked中詳細描述的其他一些步驟。

線索#6:他們要求你去一個網站並安裝一個工具,以便他們可以遠程連接到你的計算機來修復' 問題。

這是騙局變得危險的部分。 騙子想要控制你的電腦,但不是為了修復它,因為他們聲稱。 這些騙子想要用惡意軟件,rootkit,鍵盤記錄器等感染你的電腦。為了讓他們這樣做,他們需要一種方式。

有幾種免費的遠程連接軟件包是為遠程技術支持而設計的完全合法的工具。 騙子使用的一些比較流行的包括Ammyy,TeamViewer,LogMeIn Rescue和GoToMyPC,這些騙子會要求你安裝這些工具中的一種,並為他們提供一個ID號或者遠程連接工俱生成的其他憑證,他們會使用這些信息來訪問您的計算機。此時,您的計算機已被盜用。 如果您的計算機已被入侵,請查看以下文章

把這些傻瓜從電話中解脫出來的最快方法是告訴他們你根本沒有電腦。

與任何騙局一樣,隨著騙局的不斷完善,會有新的變種,所以要留意新的策略,但上面的基本線索可能會保持不變。