訪問垃圾文件夾或從雅虎請求備份
當您不小心刪除單個郵件或登錄到您的雅虎郵箱帳戶，並找到所有電子郵件文件夾為空時，所有郵件都不會丟失。 您可以從廢紙簍文件夾中檢索已刪除的電子郵件，或者要求雅虎將您的電子郵件帳戶恢復到之前的狀態以恢復丟失的電子郵件 - 即使是從垃圾箱中刪除的郵件 - 但您必須對其進行提示。
迅速行動恢復丟失的雅虎郵件
如果您的行動很快， 雅虎可以將您的郵箱從備份副本恢復到以前的狀態，恢復丟失的郵件，無論您是否意外地清空了包含重要電子郵件的垃圾箱文件夾或Yahoo郵件故障導致郵件消失。
在Yahoo Mail中取消刪除郵件
如果您意識到您立即刪除了重要的電子郵件，那麼您將獲得最成功的取消刪除郵件。 當您刪除一封電子郵件時，它將被移到廢紙簍文件夾中，直到您清空該文件夾。 只要它仍在您的Yahoo Mail Trash文件夾中，您就可以快速取消刪除郵件。 在Yahoo Mail中取消刪除郵件：
- 單擊Yahoo Mail中的垃圾箱文件夾。 您會在雅虎郵箱屏幕左側的導航窗格中看到它。
- 打開所需的消息。 您還可以在郵件列表中查看您想要取消刪除的郵件和其他郵件。
- 在Yahoo Mail工具欄中單擊移動 。
- 選擇收件箱或任何其他文件夾來恢復郵件。 您也可以將電子郵件拖放到任何文件夾。
在Yahoo Mail中恢復丟失或刪除的電子郵件
要挽救在過去24小時內從您的Yahoo Mail帳戶中消失的郵件，或在清空垃圾箱文件夾後取消刪除郵件，請執行以下操作：
- 下載昨天和今天在雅虎郵箱帳戶收到的所有消息 ，或者自動或手動將它們轉發到其他電子郵件地址。 這些消息將永遠丟失。
- 轉到Yahoo Mail Restore幫助表單。
- 使用下拉菜單來描述問題。 在這種情況下，請選擇Mail：在webMail上意外刪除的郵件 。 如果您使用移動設備，還有一個選擇。
- 從下拉菜單中選擇一個時間範圍，在“ 您最近一次看到什麼時候看到丟失的消息”？ 最長時間為16小時。
- 在提供的字段中輸入您的雅虎ID或電子郵件地址。
- 在提供的字段中輸入您有權訪問的電子郵件地址。
- 填寫CAPTCHA字段並點擊創建請求 。
當您等待Yahoo將您的Yahoo Mail帳戶恢復到它在指定時間從備份副本處進入的狀態時，請繼續轉發或下載任何新到的郵件。 備份將替換您現有的電子郵件框和文件夾。