您可以使用Apple硬件測試(AHT)來診斷您的Mac硬件出現的問題。 這可能包括Mac顯示器,圖形,處理器,內存和存儲的問題。 Apple硬件測試可以用來排除大多數硬件故障,當您嘗試排除您在使用Mac時遇到的問題時,可能是罪魁禍首。
實際的硬件故障很少見,但它確實會不時發生; 最常見的硬件故障是RAM。
蘋果硬件測試可以檢查你的Mac的內存,並讓你知道是否有任何問題。 使用許多Mac機型,您可以輕鬆地自行更換故障內存,並在此過程中節省幾美元。
哪些Mac可以使用基於Internet的Apple硬件測試?
並非所有的Mac都可以使用基於Internet的AHT。 無法使用Internet版AHT的Mac可以使用本地版本,該版本可以安裝在Mac的啟動驅動器上,也可以包含在OS X安裝DVD中。
2013和更高版本的Mac
2013和更高版本的Mac機型使用稱為Apple Diagnostics的更新版硬件測試。 您可以在以下網址找到使用Apple Diagnostics測試較新Mac的說明:
蘋果通過互聯網進行硬件測試
模型 | 型號ID | 筆記 |
---|---|---|
11英寸MacBook Air | MacBookAir3,1 | 2010年末至2012年 |
13英寸的MacBook Air | MacBookAir3,2 | 2010年末至2012年 |
13英寸MacBook Pro | MacBookPro8,1 | 2011年初至2012年 |
15英寸MacBook Pro | MacBookPro6,2 | 從2010年中到2012年 |
17英寸MacBook Pro | MacBookPro6,1 | 從2010年中到2012年 |
的MacBook | MacBook7,1 | 2010年中期 |
Mac mini | Macmini4,1 | 從2010年中到2012年 |
21.5英寸iMac | iMac11,2 | 從2010年中到2012年 |
27英寸iMac | iMac11,3 | 從2010年中到2012年 |
注意 :2010年中和2011年初的型號可能需要進行EFI固件更新,然後才能通過Internet使用Apple硬件測試。 您可以通過執行以下操作檢查您的Mac是否需要EFI更新:
- 從Apple菜單中選擇關於本機。
- 在打開的窗口中,單擊更多信息按鈕。
- 如果您正在運行OS X Lion或更高版本,請單擊系統報告按鈕; 否則,繼續下一步。
- 在打開的窗口中,確保硬件在左側窗格中突出顯示。
- 在右側窗格中,記下Boot ROM版本號以及SMC版本號(如果存在)。
- 隨著版本號的變化,請訪問Apple EFI和SMC固件更新網站,並將您的版本與最新版本進行比較。 如果您的Mac具有較舊版本,則可以使用上述網頁上的鏈接下載最新版本。
通過Internet使用Apple硬件測試
現在您知道您的Mac能夠通過Internet使用AHT,現在是時候真正運行測試了。 要做到這一點,您需要有線或Wi-Fi連接到互聯網。 如果您有所需的網絡連接,那麼讓我們開始吧。
- 確保您的Mac已關閉。
- 如果您正在測試Mac便攜式電腦,請務必將其連接到交流電源。 請勿僅使用Mac電池進行硬件測試。
- 按電源按鈕開始啟動過程。
- 立即按住Option和D鍵。
- 繼續按住Option和D鍵,直到您在Mac顯示器上看到“正在啟動Internet Recovery”消息。 一旦看到消息,您可以釋放選項和D鍵。
- 很短的時間後,顯示屏會要求您選擇“選擇網絡”。 使用下拉菜單從可用的網絡連接中進行選擇。
- 如果您選擇無線網絡連接,請輸入密碼,然後按Enter或Return鍵,或單擊顯示屏上的複選標記按鈕。
- 連接到您的網絡後,您會看到一條消息,指出“啟動Internet恢復”。 可能還要等一下。
- 在此期間,蘋果硬件測試正在下載到您的Mac。 下載完成後,您將看到選擇語言的選項。
- 使用鼠標光標或向上/向下箭頭鍵突出顯示要使用的語言,然後單擊右下角的按鈕(帶有向右箭頭的按鈕)。
- Apple Hardware Test將檢查您的Mac中安裝了哪些硬件。 這個過程可能需要一點時間。 一旦完成,測試按鈕將被突出顯示。
- 在按下測試按鈕之前,您可以通過單擊硬件配置文件選項卡來檢查測試發現的硬件。 粗略看一下硬件配置文件是一個好主意,只是為了確保所有Mac的主要組件都正確顯示。 請務必驗證是否正在報告正確數量的內存以及正確的CPU和圖形。 如果有任何問題出現,您應該驗證您的Mac配置應該是什麼。 您可以通過檢查Apple的支持網站,了解您使用的Mac上的規格。 如果配置信息不匹配,則可能需要檢查一個失敗的設備。
- 如果配置信息看起來是正確的,則可以繼續進行測試。
- 單擊硬件測試選項卡。
- Apple硬件測試支持兩種類型的測試:標準測試和擴展測試。 如果您懷疑RAM或視頻/圖形存在問題,則擴展測試是一個不錯的選擇。 但即使您懷疑存在這樣的問題,從較短的標準測試開始也是一個好主意。
- 點擊測試按鈕。
- 硬件測試將開始,顯示狀態欄和可能導致的任何錯誤消息。 測試可能需要一些時間,所以要耐心等待。 您可能會聽到您的Mac粉絲上下翻轉; 這在測試過程中是正常的。
- 測試完成後,狀態欄將消失。 窗口的“測試結果”區域將顯示“找不到問題”消息或發現的問題列表。 如果您在測試結果中看到錯誤,請查看下面的錯誤代碼部分,查看常見錯誤代碼列表以及它們的含義。
- 如果沒有發現問題,您可能仍然想要運行擴展測試,這更適合查找內存和圖形問題。 要運行擴展測試,請在執行擴展測試(需要相當多的時間)框中放置複選標記,然後單擊測試按鈕。
結束進行中的測試
- 您可以通過單擊停止測試按鈕來停止正在進行的任何測試。
退出Apple硬件測試
- 一旦完成使用蘋果硬件測試,您可以通過單擊重新啟動或關機按鈕退出測試。
Apple硬件測試錯誤代碼
由蘋果硬件測試生成的錯誤代碼往往是神秘的,最好是蘋果服務技術人員。 但是,許多錯誤代碼已經眾所周知,下面的列表應該會有所幫助:
錯誤代碼 | 描述 |
---|---|
4AIR | AirPort無線網卡 |
4ETH | 以太網絡 |
4HDD | 硬盤(包括SSD) |
4IRP | 邏輯板 |
4MEM | 內存模塊(RAM) |
4MHD | 外部磁盤 |
4MLB | 邏輯板控制器 |
4MOT | 球迷 |
4PRC | 處理器 |
4SNS | 傳感器失敗 |
4YDC | 視頻/圖形卡 |
大多數上述錯誤代碼表示相關組件發生故障,可能需要技術人員查看您的Mac,以確定修復的原因和成本。
但是,在將Mac發送到商店之前,請嘗試重置PRAM以及重置SMC 。 這對於一些錯誤有幫助,包括邏輯板和風扇問題。
您可以對內存(RAM),硬盤和外部磁盤問題執行其他故障排除。 對於驅動器,無論是內部驅動還是外部驅動,都可以嘗試使用“ 磁盤工具” (包含在OS X中)或第三方應用程序(如Drive Genius )進行修復。
如果您的Mac具有用戶可用的RAM模塊,請嘗試清潔並重新安裝模塊。 取出RAM,使用乾淨的橡皮擦清潔RAM模塊的觸點,然後重新安裝RAM。 一旦RAM重新安裝,使用擴展測試選項再次運行Apple硬件測試。 如果仍有內存問題,則可能需要更換RAM。