什麼是步驟記錄器(PSR)?

什麼是Windows步驟記錄器以及如何使用它?

Steps Recorder是一款用於Windows的組合鍵盤記錄器,屏幕截圖和註釋工具。 它用於快速輕鬆地記錄在計算機上執行的操作以進行故障排除。

以下是您需要了解Steps Recorder的一切信息 - 它的用途,兼容的Windows版本,如何打開程序以及如何使用它記錄您的步驟。

注意:步驟記錄器有時被稱為問題步驟記錄器或PSR。

什麼是步驟記錄器用於?

Steps Recorder是用於記錄用戶在計算機上執行的操作的故障排除和幫助工具。 一旦記錄,信息可以發送給任何人或組織協助進行故障排除。

如果沒有步驟記錄器,用戶必須詳細解釋他們正在採取的每個步驟來複製他們遇到的問題。 做到這一點的最好方法是手動寫出他們正在做的事情並截取他們看到的每個窗口的截圖。

但是,使用步進記錄器時,所有這些都是在用戶使用計算機時自動完成的,這意味著他們不必擔心任何事情,只需啟動和停止步驟記錄器,然後發送結果即可。

重要提示:步驟記錄器是必須由您手動啟動和停止的程序。 PSR不會在後台運行,也不會自動收集或發送信息給任何人。

步驟記錄器可用性

Steps Recorder僅在Windows 10Windows 8 (包括Windows 8.1 ), Windows 7和Windows Server 2008中可用。

不幸的是,在Windows 7之前沒有相應的微軟提供的程序可用於Windows VistaWindows XP或其他Microsoft 操作系統

如何訪問步驟記錄器

步驟記錄器可從Windows 10的“開始”菜單和Windows 8的“應用程序”屏幕獲得。您也可以使用下面的命令在Windows 10和Windows 8中啟動步驟記錄器。

在Windows 7中,通過在“開始”菜單或“運行”對話框中執行以下命令,可以非常容易地訪問問題步驟記錄器,即該版本Windows中的工具正式名稱:

PSR

步驟記錄器不可用作Windows 7中“開始”菜單中的快捷方式。

如何使用步驟記錄器

有關詳細說明,請參閱如何使用步驟記錄器 ,或者閱讀以下PSR如何工作的快速概述:

Steps Recorder記錄了很多對解決問題非常有用的信息,包括每次點擊鼠標和鍵盤操作。

PSR創建每個動作的截圖,以簡單的英文描述每個動作,記錄動作發生的確切日期和時間,甚至允許刻錄機在錄製過程中隨時添加註釋。

還包括錄製過程中訪問的所有節目的名稱,位置和版本。

一旦PSR錄製完成,您可以將創建的文件發送給個人或小組,幫助解決發生的任何問題。

注: PSR錄製的格式為MHTML格式,可在Internet Explorer 5及更高版本的任何 Windows操作系統中查看。 要打開文件,首先打開Internet Explorer,然後使用Ctrl + O鍵盤快捷鍵打開錄製文件。