“它剛剛起作用”時該怎麼辦並不起作用
將智力放在一切應該使我們的生活更方便，使我們能夠花時間做不同的事情：不幸的是，計劃並不總是這樣。 性能下降，意外崩潰或系統死機以及其他問題可能會影響到任何技術，甚至包括您家中的Apple TV。
如果您的Apple TV開始出現奇怪現象，這就是要做的事情。
始終從重啟開始
十次中的九次，強制重啟可以修復您在使用iOS設備時遇到的幾乎所有問題。 有三種方法可以重新啟動Apple TV：
- 在Siri Remote上按住菜單和主頁按鈕，直到狀態指示燈開始快速閃爍。
- 在屏幕上導航到設置>系統>重新啟動。
- 為了重置機器，請將Apple TV從電源上拔下15秒鐘。
不要忘記檢查確保Apple TV軟件是最新的（ 設置>常規>更新軟件 ）。
慢速的Wi-Fi
存在一系列潛在的Wi-Fi問題，從性能下降到無法加入本地網絡，突然發生隨機斷開等等。
解決方案：打開“設置”>“網絡”，然後檢查IP地址是否顯示。 如果沒有地址，則應重新啟動路由器和Apple TV（ “設置”>“系統”>“重新啟動” ）。 如果IP地址確實顯示，但Wi-Fi信號看起來並不那麼強大，那麼您應該考慮使用兩台設備之間的以太網電纜將您的無線接入點靠近Apple TV，或者投資於Wi-Fi擴展器（例如Apple Express單元）可增加機頂盒附近的信號。
AirPlay不起作用
AirPlay變得如此受歡迎。 iOS用戶通常希望通過Apple TV與朋友分享設備上的電影，並且開啟的會議室都提供AirPlay系統，以便代表可以共享演示文稿，展示廣告等等。
解決方案：如果AirPlay似乎無法正常工作，則需要檢查兩件重要的事情：
- iOS設備或Mac都與Apple TV位於同一無線網絡中。
- 在“設置”>“AirPlay”中切換至“開啟”，確保Apple TV上的AirPlay已啟用。
確保您的Apple TV /路由器不太靠近可能導致干擾的電子產品（例如，某些無繩電話，微波爐等）以及地下室中的計算機未使用所有可用帶寬下載或上傳也很重要通過無線連接提供大量數據。
使用Apple TV時缺少聲音或音頻
這個相對常見的問題通常很容易修復，請按順序嘗試以下步驟：
解決方案：
- 確保外部音頻或電視上的音量未設置為靜音。
- 重新啟動Apple TV通常可以解決問題。
- 拔下並牢固地重新連接連接電視和Apple TV的HDMI電纜的每一端。
- 檢查在設置>音頻和視頻>分辨率中選擇的分辨率設置是否適合您的電視。 這可能設置為“自動”，但可能自動選擇的分辨率不適合您的電視機。 查看您的電視收到的指南。
Apple Siri Remote無法使用
在Apple TV上包含遙控器失敗的最常見原因是它的電量不足。
解決方案：當您的遙控器工作時，您可以在設置>遙控和設備>遙控器中查看電池電量，您可以在其中查看可用功率的圖形，或點擊該項目查找電池電量百分比讀數。 否則，只需使用Lightning電纜將遙控器插入電源，並在嘗試再次使用之前充電一段時間。 蘋果支持有一個廣泛和有用的論壇，您可以找到具體問題的幫助。
觸摸表面滾動過於敏感
這是一個頻繁的投訴，但好消息是很容易解決。
解決方案：您可以在設置>遙控和設備>觸控表面追踪中調整遙控觸控板表面內置加速度的靈敏度，但限於三種選擇：慢，快和中。 嘗試每一個，並選擇你最喜歡的一個。
我的接收機不斷重啟
一些Apple TV用戶遇到問題，例如來自Marantz的第三方接收器在連接Apple TV並播放某些內容（例如YouTube視頻）時將無法重新啟動。
解決方案：似乎在“設置”>“音頻和視頻”>“音頻”>“環繞聲”中工作的一個修復程序是將音頻設置從（例如）自動更改為杜比。
狀態指示燈閃爍
如果Apple TV右側的狀態指示燈快速閃爍，則可能會出現硬件問題。
解決方案：
- 如果閃爍時間超過三分鐘，則需要恢復Apple TV。
- 您也可以嘗試從設備背面拔下電源線，並將其斷開至少30秒，然後您應該插入另一個電源插座和/或嘗試使用不同的Apple TV電源線（如果您是幸運的足以擁有一個。
屏幕或圖片上的黑條不適合電視機
解決方案：不要驚慌，只需將電視的縱橫比調整為16：9，（您需要參閱隨您的設備提供的手冊）。
亮度，顏色或色調已關閉
解決方案：通常可以在設置>音頻和視頻> HDMI輸出中修復任何類型的亮度，色彩或色調問題。 你會看到四個設置循環，在大多數情況下，其中一個會改善事情。 設置是
- RGB高，
- RGB低，
- 的YCbCr
- 自動 。
我的Apple TV說它空間不足
Apple TV可以傳輸大多數視頻和音樂，但它將應用程序及其數據存儲在其內部驅動器上。 在下載新應用程序時，可用存儲空間會縮小，直到空間用完。
解決方案 ：這非常簡單，打開“設置”>“常規”>“管理存儲”，然後瀏覽設備上安裝的應用程序列表以及它們消耗的空間。 您可以安全地刪除任何您不使用的應用程序，因為您可以隨時從App Store再次下載它們。 只需選擇垃圾桶圖標，然後在出現時點擊“刪除”按鈕。
如果您的Apple TV在訓練您的遙控器時會變磚
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