電子郵件營銷術語詞彙表

每個電子郵件營銷人員都需要了解18條款

查找本詞彙表中重要的電子郵件營銷詞語,短語和縮寫詞的點對點定義。

以知識為信念談及理解電子郵件營銷

希望你與電子郵件營銷負責人的對話更短 - 你不太經常問她“這個詞是什麼意思?” (和“這對我們來說意味著什麼?”)?

關心混淆營銷總監,並將電子郵件傳送中的某些縮略語的複雜知識用於奧秘使用?

想要掩蓋博客文章的光澤,不停頓地聽取播客(以2倍的速度),確保您了解並了解電子郵件營銷的關鍵條款?

定義在這裡 - 並且容易查找。

A / B分割

在A / B拆分中,郵件列表被隨機分為兩個相同的段,例如,每個段都接收不同的消息或消息。 所以,可以測試這些變量的影響,因為這兩個部分之間的所有其他事物盡可能相等。

黑名單

電子郵件黑名單(也是DNS黑名單)包含阻止發送垃圾郵件的 IP地址
接收電子郵件服務器可以檢查一個或多個黑名單,並拒絕接受來自至少一個黑名單上顯示的任何IP地址的電子郵件。 發件人可以申請刪除其IP地址,這應在滿足特定條件時發生。

有時,黑名單是指電子郵件用戶的被阻止電子郵件地址列表。

呼籲採取行動

行動號召是電子郵件的一部分(通常是按鈕,圖像或文本鏈接),要求收件人採取發件人希望他們採取的行動(例如填寫調查問卷,訂購產品或確認訂購)。

聯合註冊(聯合註冊)

使用共同註冊或coreg,一個列表的註冊過程包括也可以從第三方註冊另一個列表的選項。 例如,網站新聞稿的註冊表格可能會提供一個複選框,讓用戶同時註冊贊助商的電子郵件。

點擊率(CTR)

點擊率衡量一封電子郵件的多少收件人確實點擊了該郵件中的鏈接。 點擊率通過將點擊次數除以發送的電子郵件數量來計算。

專用IP

專用IP地址是僅有一個發件人用來發送電子郵件的地址。 使用共享IP地址時,其他人始終可能發送來自同一IP地址的未經請求的電子郵件,並將其列入已知垃圾郵件來源的黑名單中。 您的電子郵件將與實際違法者的信息一起被封鎖。

雙選入

通過雙重選擇 (有時也稱為“確認選擇”),潛在訂戶在網站上輸入其電子郵件地址或其他形式是不夠的; 他或她也需要確認電子郵件地址是他們自己的,並且他們有意訂閱。 通常,這是通過在電子郵件中的確認鏈接或通過回復來自要訂閱的地址的這樣的電子郵件來完成的。

ESP(電子郵件服務提供商)

ESP是電子郵件服務提供商的縮寫,提供電子郵件營銷服務。 通常,ESP可以讓客戶構建,管理和過濾列表,設計和交付電子郵件活動以及跟踪他們的成功。

電子郵件地址收穫

收集電子郵件地址通常是收集電子郵件地址以將垃圾郵件發送給他們的非法過程。 這些地址可以通過購買獲得,或者通過機器人掃描網頁上的電子郵件地址來獲得。

反饋迴路

當用戶將其郵件標記為垃圾郵件時,反饋循環會通知批量電子郵件發件人。 這種情況發生在具有良好聲譽的大型發件人身上,因此他們可以在這些情況下採取行動。

硬彈跳

當消息由於用戶(甚至域名)不存在而無法傳遞時,硬反彈會向發件人返回電子郵件。

蜜罐

蜜罐是一個空白且未使用的電子郵件地址,可幫助識別垃圾郵件; 由於該地址未訂閱任何列表,因此任何發送給它的消息都必須是主動提供的。 當然,如果地址被稱為垃圾郵件陷阱,蜜罐也會包含濫用的可能性。

打開房價

開放率衡量大量電子郵件的收件人打開郵件的數量。 它通過將打開數除以收件人數來計算。 打開通常通過打開消息時下載的小圖像來確定; 這也是限制,因為純文本電子郵件不包括圖像,並且許多電子郵件服務和程序不會自動下載它們。

個性化

個性化設置了適用於個人收件人的批量電子郵件。 這可以像使用收件人姓名一樣簡單,但也可能涉及根據收件人的購買或點擊歷史記錄更改郵件。

軟反彈

如果軟反彈,電子郵件將作為當前無法投遞的郵件返回給發件人。 常見原因包括完整郵箱,超過服務器支持的電子郵件或臨時塊。 通常,電子郵件服務器會在延遲後再次嘗試自動發送消息。

抑制列表

抑制列表包含永遠不會從發件人發送消息的電子郵件地址。 例如,人們可以要求將其列入禁止列表中,以防止其他人惡意地為郵件列表進行簽名。

交易電子郵件

事務性消息是通常響應於不是(或者至少不僅是)促銷而是與用戶交互的一部分的用戶動作發送的消息。
典型的交易電子郵件包括電子報,送貨通知,發票,其他確認或提醒的歡迎和再見消息。

白名單

白名單是發件人列表,其郵件被阻止被視為垃圾郵件。 例如,白名單可以是特定於電子郵件帳戶和用戶的,但也可以在基於網絡的電子郵件服務的所有用戶中使用。

(2016年8月更新)