移動支付是一種快速趕上客戶的趨勢。 目前存在的先進移動設備使得用戶不僅能夠在旅途中瀏覽互聯網並與他們的社交網絡聯繫人通信,而且還能夠通過移動信道進行購買並為其付款; 沒有他們必須使用現金或信用卡。 實施移動支付系統並不需要太多的基礎設施或技術知識,而且對於B2B公司而言也相對便宜且無故障。 考慮到上述所有優勢,越來越多的小公司現在採用這種支付方式。
在這篇文章中,我們為您帶來了小企業移動支付的諸多優勢。
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在手機上接受信用卡
移動支付系統消除了用戶提取現金進行支付的需要。 Oft時間,用戶決定不購買產品,只是因為他們沒有現成的現金來支付。 對於僅支持現金交易的小型企業尤其如此。 通過手機接受主要信用卡可幫助公司向客戶提供即時,無現金支付; 從而增加自己的客戶群並提高銷售額。
整合忠誠計劃
建立移動支付系統的最大優勢之一就是它可以使公司將忠誠度和激勵計劃無縫整合到自身中。 每當客戶通過智能手機或平板電腦購物或付款時,信息都存儲在應用程序內。 這消除了用戶需要手動跟踪他們的購買,獎勵積分,優惠券等等的需要; 從而為最終用戶增加價值; 鼓勵他們更頻繁地購物。
減少結帳時間
移動支付速度很快,因此加快了客戶的整個結賬流程。 與傳統和信用卡支付系統相比,它的速度更快,無憂無慮,它可以幫助客戶在短短幾分鐘內完成支付。 這有助於增強用戶體驗; 從而鼓勵他們回歸更多。 建立此系統還有助於公司以更高效的方式為更多的客戶提供服務; 特別是在高峰期工作時間。
了解客戶行為
小型企業常常面臨著追踪客戶支出和維持銷售產品庫存的挑戰。 可用的移動支付平台提供自動化服務來跟踪用戶行為 ,從而幫助公司了解客戶的需求模式。 這些系統提供消費者購買和付款的詳細日誌,最終幫助公司更好地為客戶服務。 更好的客戶服務自動轉化為公司更好的業務。
降低信用卡費用
與信用卡公司相比,某些移動支付服務每次交易的收費較低。 而其他人在客戶達到一定的激勵水平之前不會收費。 這樣的平台可以幫助公司 - 特別是小型企業 - 增加儲蓄。 公司應首先列出最合適的移動支付平台; 然後在選擇最具成本效益的選項之前比較價格。