在撰寫本文時， WhatsApp是市場上最流行的智能手機即時通訊應用程序。 用戶群已超過5億人，並且仍在增長。 它現在在Facebook的所有權下，顯示了其在市場上的知名度和價值。
但是，它如此受歡迎？ 為什麼大多數人認為WhatsApp是第一款安裝在他們新智能手機上的即時通訊應用？ 這個問題非常貼切，因為當我們比較WhatsApp和市場上同類型的其他應用程序時，比如Viber和Kik ，它在功能和其他方面都落後了。 此外，WhatsApp與其他應用程序並非完全免費。
我們不是在這裡主張WhatsApp，因為我們有很多抱怨，但很多人想知道為什麼儘管我們不得不抱怨，它仍然是最流行的手機即時通訊。 通過時間回溯的分析給我們以下原因。
WhatsApp作為先鋒
當WhatsApp在2009年出現時，這是第一次。 如果今天我們可以將它與那些在特徵和口哨聲中已經超越它的人比較，那麼這種比較當時就不可能完成。 當時，有Skype，因其語音和視頻通話而出類拔萃。 但Skype更多的是用於個人電腦，並且很晚才進入手機市場。 WhatsApp更多的是消息; 這是Skype的免費通話。
年輕人過去和現在都非常注重信息，而不是打電話。 Viber僅在2011年才出現，當時出現的其他VoIP應用僅用於降低國際電話費用，而這幾乎不是WhatsApp的市場。 是的，那時，WhatsApp不是一個VoIP應用程序。 這只是為了傳遞信息。 所以WhatsApp以新的溝通模式進入市場，成為第一個。
WhatsApp殺死短信
所以年輕人，甚至像50多歲的年輕人一樣，都非常注重發短信。 當WhatsApp出現時，人們抱怨SMS的價格。 SMS很貴，有限，確實非常有限。 WhatsApp來解決這個問題。 您可以發送消息而不用計算單詞，不會被剝奪多媒體內容，也不會受到聯繫人數量的限制; 而在世界的一些地方，一個短信可能花費高達一美元！
WhatsApp來消息
當應用程序啟動時，它不是為了打電話。 這是發短信。 因此，它不會被視為Skype等當時流行的應用程序的替代品，人們不得不選擇它，它被歡迎作為一種新的可能與Skype一起發短信的方式。 所以無論是否使用Skype，智能手機都有它的地方。
你是你的號碼
但它比Skype更進一步在某個方向上，即在網絡上識別用戶。 它開始了什麼是一種新的身份識別模式，而且更容易獲得，也更容易。 它通過他們的電話號碼識別人們。 無需要求用戶名。 如果您的聯繫人中有某人的電話號碼，則表示他們已經在您的WhatsApp聯繫人中（如果他們正在使用該應用）。 這使得發短信比Skype更容易。 在WhatsApp上，你很容易找到，因為任何人都有你的號碼在網絡上，你不能選擇離線。 你也不能躲在假身份背後。 這些可能會成為WhatsApp的弱點，但這些對它的普及起到了推動作用。
讓每個人都有機會 - 許多平台
發布後不久，WhatsApp成功為所有流行平台的用戶提供應用，從Android和iOS到諾基亞手機，後者是當時發展中國家最常用的手機。 所以它能夠將人們聚集在全球各個角落。 它甚至可以在非常舊的手機上工作。
雪球效應 - 數百萬用戶
這給我們帶來了很多WhatsApp在相對較短的時間內收集到的用戶。 這個數字實際上是讓更多人參與的理由。 與幾乎所有的VoIP應用程序和服務一樣，您可以與使用相同服務和應用程序的其他人免費進行通信。 因此，您希望使用帶有最多用戶數量的應用程序，以增加您找到可以免費溝通的人的機會。 結果，幾年前Skype發生的事情也發生在WhatsApp上。
新功能
WhatsApp的功能已經不再新鮮了，甚至與其他應用程序的功能相比也是消極的，但是當WhatsApp在2009年推出時，這些功能對新一代的發布者而言是新的並且令人滿意。 使人們快樂的功能包括群聊，以及將圖片和其他多媒體元素與消息一起發送的功能。 現在，新功能更為其成功做出貢獻，例如免費通話功能。
WhatsApp用於移動
您可以將WhatsApp放在口袋或包裡，這與其他人幾乎不可能。 更重要的是，WhatsApp是針對移動設備而不是針對電腦的。 因此它具有無需適應移動環境的優勢，就像其PC競爭對手一樣。 而且，如上所述，它可以在很多平台上運行。 此時此刻，智能手機應用的蓬勃發展以及從計算機到平板電腦和智能手機的前所未有的轉變已經到來。 這也是在2G和3G數據在許多地方變得更容易獲取和更便宜的情況下出現的。
無廣告
每個人都知道多麼惱人的廣告可以。 WhatsApp沒有對任何用戶強加廣告。 這是因為他們也對另一邊的廣告感到惱火。 如果他們展示廣告，他們必須投入資源進行數據挖掘，調整以及隨之而來的一切。 所以通過保持廣告，他們讓每個人都高興。
時間優勢
還記得烏龜如何利用野兔的睡眠贏得比賽嗎？ WhatsApp推出的時候，人們需要它提供的東西，並且在真正的競爭出現之前的幾年裡，它幾乎沒有受到挑戰。 那時雪球效應已經開始了，這是它成功的最重要的因素。