他們可能已經從你身邊得到了一個，確保他們沒有得到任何其他東西。
您剛剛收到來自Windows支持人員的電話。 被叫ID看起來合法。 他們說你的電腦是“發送錯誤”，“發送垃圾郵件”或“報告病毒”。
電話另一端的有禮貌的人有著強烈的外國口音，似乎非常渴望證明自己的情況並幫助你“解決”問題。 他們指示您打開Windows事件查看器，以便他們可以向您顯示“錯誤”，然後要求您下載名為Ammyy ，TeamViewer或其他工具的東西，以便他們可以直接連接到您的計算機並“修復”問題。 他們還想要你的信用卡號碼，這樣他們可以向你收取一小筆服務費用。
您剛剛成為PC支持詐騙的受害者。 它也有很多其他的名字：
- 假微軟支持騙局
- 技術支持騙局
- 艾米騙局
- TeamViewer騙局
無論什麼名字，都有很多人被這些罪犯欺騙。 這種騙局已經持續了很多年，成功率似乎只會鼓勵更多的犯罪分子參與其中。 起初，只有Windows PC用戶才是有針對性的，但現在Mac用戶也成為了目標。
如果您想了解如何在您成為受害者之前發現此類騙局的完整詳細信息，請查看我們的文章： 如何發現PC技術支持欺詐 。 如果你已經為騙局而墮落，並試圖找出下一步該做什麼，請繼續閱讀：
如果您因詐騙而陷入困境，您至少應該做以下事情。
打電話給你的金融機構，並告訴他們發生了什麼
有機會，如果你與一家知名銀行較大的銀行合作，他們已經有了這種騙局的經驗，並會準確地告訴你他們可以在你的賬戶上安全警報，處理欺詐性收費等方面做些什麼。
不要等待致電銀行，盡快告訴他們。 如果等待時間過長，他們可能無法幫助您收取假費用。
他們可能會在您的帳戶上發布欺詐警報，並向您發放新卡。 如果他們不願意這樣做，那就堅持下去。
隔離和隔離您的計算機
拔下受影響電腦的網線並關閉其無線連接。 如果您按照他們的指示安裝了遠程管理工具，即使在電話結束後，他們也可能會在您的計算機上訪問您的個人文件。 當您訪問您的銀行和其他帳戶時，他們還可以安裝鍵盤記錄惡意軟件來記錄您的密碼。
將計算機與網絡斷開連接後，請閱讀我的文章“ 我已被黑客入侵”，現在是什麼？ 有關如何備份數據，擦除磁盤和重新加載計算機的信息。 如果你不習慣自己做這個，可以考慮把你的計算機交給一個有信譽的本地計算機維修技術人員。
監控您的所有帳戶
您可能需要考慮註冊信用監控/身份盜用防護服務，以便您在詐騙者嘗試再次使用您的個人或財務信息時收到警報。
警惕和教育你的朋友和家人關於這個騙局
儘管這個騙局影響了數百萬人，但令人驚訝的是，很多人還沒有聽說過它，並且仍然是它的受害者。 傳播這個詞，並與您的朋友和家人分享這篇文章和相關文章。 教育人們是製止這種騙局的關鍵。