什麼是Chronemics?

我們感知時間的方式是否會影響技術設計?

Chronemics是研究如何在通信中使用時間的。 時間可以用作許多方面的溝通工具,從守時到圍繞等待和響應時間的期望,圍繞時間管理的一般原則。

Chronemics已經成為一個主要為人類學家研究的領域,他們研究圍繞時間使用的文化規範,以及文化可以根據不同規範變化和聚合的方式。 最近,Choromics似乎正在分支到其他學科,比如更多以商業為導向的組織行為研究。

Chronemics在技術上有問題嗎?

技術往往與效率相關聯,使用戶在給定的時間內完成更多工作。 這並不奇怪,那些字母可以通過多種方式融入技術。

對於敏捷創業公司和大型科技公司來說,時間是一個重要的變量和貨幣。 創建一個解決用戶對時間的獨特定位的技術解決方案可以成為您的產品獲得成功的競爭優勢。

通信中的字母

時間是一個非常重要的非語言信號,尤其是在商業世界中。

已經對商業領域的技術交流的情況進行了大量的研究。 例如,研究已經從大公司收集了大量匯總的電子郵件數據 ,並分析了響應級別和響應時間以及個體實體。

這些研究表明,組織結構可以通過創建響應等級來準確預測,將最響應的實體置於組織底層,最不敏感的實體置於頂層。

這些chronemic模型的預測能力可以用於設計未來的通信技術,以根據其在組織中的位置來說明正在通信的人的預期響應。

Chronemics和時間管理

在時間管理領域,Chronemics也是很重要的因素。 儘管許多技術解決方案旨在以統一的方式解決時間管理問題,但相關的文章顯示,在不同的文化背景下,時間展望實際上存在很大差異。

許多北美和西方文化被認為是“單一時間”,即專注於順序完成任務,結構非常有時間意識。 然而,其他文化,包括拉丁美洲和亞洲的許多文化,被認為是“多元的”。這些文化不重視對個別時間尺度的考量,而是更注重傳統,關係和自由。

技術設計中的多任務與單一焦點

在為特定用戶群設計技術時,這些文化影響可以發揮重要作用。

單一文化可能重視增加註意力 ,減少注意力分散的工具 ,並允許遵守結構化的,定義的時間表。 然而,多元時代的文化可能重視工具,這種工具可以實現更廣泛,更多任務的工作觀點。 提供儀表板視圖或關係狀態的工具可以允許多時間工作者在給定一天中可能發生的關係和關注的變化性質的情況下自由地在任務之間切換。

技術解決方案的設計變得越來越複雜和細緻。 我們目前擁有滿足用戶許多基本需求的軟件和硬件。 未來的真正創新技術將以真正理解人類行為微妙之處的設計為特色,並以直觀的方式適應用戶的生活。

最好的技術設計人員已經開始關注更廣泛的心理學和文化研究領域,想方設法讓技術變得更加智能和更有用。 一個這樣的領域就是人類學對字詞的研究。

Chronemics作為設計優勢

這裡提到的概念只不過是字面領域與技術世界相交的許多方法中的一小部分。 對於任何設計人員或開發人員來說,他們都希望使用能夠處理各種溝通時間的技術,因此對字詞的理解可能會有很大的優勢。

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