什麼是虛擬助手,以及它的工作原理

聰明的演講者和助手如何改變我們的生活

虛擬助理是一種可以理解語音命令並完成用戶任務的應用程序。 大多數智能手機和平板電腦,傳統計算機以及現在甚至是獨立設備(如Amazon Echo和Google Home)都可以使用虛擬助理。

它們結合了專門的計算機芯片,麥克風和軟件,它們傾聽來自您的特定口頭命令,並通常以您選擇的語音回應。

虛擬助理的基礎知識

像Alexa,Siri,谷歌助理,Cortana和Bixby這樣的虛擬助手可以完成從回答問題,講笑話,播放音樂和控製家中的物品,如燈光,恆溫器,門鎖和智能家居設備等所有事情。 他們可以響應各種語音命令,發送短信,撥打電話,設置提醒; 你在手機上做的任何事情,你都可以要求你的虛擬助理為你做。

更好的是,虛擬助理可以隨時間學習並了解自己的習慣和偏好,所以他們總是變得更聰明。 使用人工智能(AI) ,虛擬助理可以了解自然語言,識別人臉,識別物體並與其他智能設備和軟件進行通信。

數字助理的能力只會越來越強,而且遲早會使用這些助手是不可避免的(如果你還沒有的話)。 亞馬遜EchoGoogle Home是智能揚聲器的主要選擇,但我們期望看到其他品牌的車型。

簡要說明:雖然虛擬助理還可以指向為他人執行管理工作的人員,如設置約會和提交發票,但本文講述的是智能手機和其他智能設備中的智能助理。

如何使用虛擬助手

在大多數情況下,你需要通過說出他們的名字(Hey Siri,OK Google,Alexa)來“喚醒”你的虛擬助理。 大多數虛擬助理都足夠聰明,可以理解自然語言,但必須具體。 例如,如果您將Amazon Echo與優步應用程序連接起來,則Alexa可以請求搭車,但您必須正確說出命令。 你必須說“Alexa,請優步要求搭便車。”

通常情況下,您需要與您的虛擬助理通話,因為它正在偵聽語音命令。 但是,一些助理可以回复鍵入的命令。 例如,運行iOS 11或更高版本的iPhone可以向Siri輸入問題或命令,而不是說出它們。 此外,如果您願意,Siri可以通過文本而不是語言進行回應。 同樣,Google智能助理可以通過語音(選擇兩項)或文本回复輸入的命令。

在智能手機上,您可以使用虛擬助理來調整設置或完成任務,例如發送文本,撥打電話或播放歌曲。 使用智能揚聲器,您可以控製家中的其他智能設備,例如恆溫器,指示燈或安全系統。

虛擬助理如何工作

虛擬助理是所謂的被動式聽音設備,一旦他們認識到命令或問候語(例如“Hey Siri”)就會做出響應。 這意味著設備總是會聽到周圍發生的事情,這可能會引發一些隱私問題,正如智能設備作為犯罪證人所強調的那樣

虛擬助理必須連接到互聯網,以便進行網絡搜索,找到答案或與其他智能設備通信。 但是,由於它們是被動聽音裝置,

當您通過語音與虛擬助理進行通信時,您可以觸發助手並在不中斷的情況下提出問題。 例如:“嘿,Siri,鷹的比賽的成績是多少?” 如果虛擬助理不理解您的命令或找不到答案,它會讓您知道,並且您可以通過改述問題或說得更響或更慢來重試。 在某些情況下,可能需要一些來回,如果您要求優步,您可能需要提供有關您當前位置或目的地的更多信息。

按住設備上的主頁按鈕也可以激活基於智能手機的虛擬助理,如Siri和Google智能助理。 然後,您可以輸入您的問題或請求,Siri和Google會通過文字回复。 智能揚聲器,如Amazon Echo只能響應語音命令。

流行的虛擬助理

Alexa是亞馬遜的虛擬助手 ,它可以在亞馬遜Echo系列智能音箱以及來自品牌包括Sonos和Ultimate Ears的第三方音箱中使用。 您可以詢問Echo這樣的問題,比如“誰在本週主持SNL”,要求它播放歌曲或撥打電話,並像大多數虛擬助理一樣控制您的智能家居設備。 它還具有稱為“多房間音樂”的功能,可讓您從每個Echo揚聲器播放相同的音樂,就像使用Sonos揚聲器系統一樣。 您還可以使用第三方應用程序配置Amazon Echo,以便您可以使用它調用優步,提取食譜或通過鍛煉引導您。

三星的虛擬助手是Bixby ,它與運行Android 7.9 Nougat或更高版本的三星智能手機兼容。 像Alexa一樣,Bixby響應語音命令。 它還可以提醒您即將發生的事件或任務。 您還可以使用Bixby和您的相機購物,獲取翻譯,閱讀QR碼並確定位置。 例如,拍攝建築物的照片以獲取關於它的信息,拍下您有興趣購買的產品的照片,或拍攝您想翻譯成英語或韓語的文字照片。 (三星總部位於韓國。)Bixby可以控制大部分設備設置,並可以將手機中的內容反映到大多數三星智能電視上。

Cortana是Microsoft的虛擬數字助理 ,隨Windows 10電腦一起安裝。 它也可以作為Android和Apple移動設備的下載。 微軟還與Harman Kardon合作推出智能揚聲器。 Cortana使用Bing搜索引擎來回答簡單的查詢,並可以設置提醒和回答語音命令。 您可以設置基於時間和地點的提醒,甚至可以創建照片提醒,以便您需要在商店中挑選特定的內容。 要在您的Android或Apple設備獲得Cortana ,您需要創建或登錄到Microsoft帳戶。

歌智能手機,谷歌家庭智能揚聲器以及包括JBL在內的品牌的一些第三方揚聲器內置了Google智能助理 。 您還可以在智能手錶,筆記本電腦和電視以及Google Allo消息應用程序中與Google智能助理進行互動。 (Allo可用於Android和iOS。)雖然您可以使用特定的語音命令,但它也會對話更具針對性並提出後續問題。 Google智能助理與眾多應用和智能家居設備進行交互。

最後, Siri也許是最著名的虛擬助手,是蘋果的想法。 該虛擬助手適用於iPhone,iPad,Mac,Apple Watch,Apple TV和HomePod,該公司的智能揚聲器。 默認語音為女性,但可以將其更改為男性,並將語言更改為西班牙語,中文,法語和其他幾種語言。 你也可以教它如何正確地發音。 當聽寫時,如果Siri得到錯誤信息,您可以說出標點並點擊進行編輯。 對於命令,您可以使用自然語言。