Web可訪問性標準的變化可能會影響您的網站

標準和最近的法院案件的更新可能意味著你

美國人口普查局報告稱,美國約有810萬人看不到,其中200萬人失明。 他們是19%的美國人口中的一部分,這些人有某種形式的殘疾。 如果你的網站不適合這些人,你很可能會失去他們的業務,並將他們趕出你的網站。 此外,網站輔助功能標準的更改現在已經為不符合數字ADA標準的網站帶來了可能的法律問題。

對第508條標準的修改

聯邦資助的網站多年來一直在處理無障礙符合性問題。 這些網站長期以來一直遵守一套稱為“第508條標準”的規則。 這些標準“適用於信息和通信技術......可供公眾和殘疾僱員訪問”。如果您的網站是針對聯邦機構的,或者您的網站獲得了聯邦資金,那麼您可能已經符合這些重要標準,但你應該知道已經介紹給他們的變化。

第508條標準於1973年建立。自那時以來,很多標準已經發生了明顯變化,這意味著508標準也必須改變。 這些標準的重要更新發生在1998年,另一個定於2017年1月發布。最近更新的重點是考慮到設備變化的顯著性,現代化標準。 圍繞這些變化的確切措辭表明,它們歸因於“技術的融合以及智能手機等產品越來越多功能的功能。”

基本上,今天的設備比以往任何時候都更加複雜和有能力 。 一台設備可以做什麼與另一台設備做什麼之間的清晰界限不再那麼清晰或明確。 設備功能現在互相滲透,這就是為什麼508標準的最新更新側重於功能而非嚴格的產品類別。

除了根據當今設備情況組織標準的更好方式之外,這些更改還使50個標準符合國際標準,尤其是Web Content Accessibility Guidelines 2.0(WCAG 2.0)。“擁有這兩個重要組合協議中的可訪問性標準使得網頁設計師和開發人員更容易創建可訪問且符合這些指南的網站。

即使您的網站在開發時符合508標準,這並不意味著一旦更新生效,它將繼續滿足這些標準。 如果您的網站需要遵守這些標準,則最好根據最新更新對其可訪問性進行審核。

網站可訪問性上法庭

聯邦政府資助的網站多年來一直處理無障礙標準,但不屬於“聯邦資助”保護區的網站很少將其作為其網站計劃的優先事項。 這通常是由於缺乏時間或預算,甚至僅僅是對網站可訪問性本身的大圖的簡單忽視。 很多人根本沒有考慮到他們的網站是否可以被殘疾人輕鬆使用。 鑑於2017年6月發布的具有里程碑意義的法律決定,這種情緒可能會發生變化。

在首例此類案件進入審判階段(以前的所有案件都是在庭外解決的),零售商Winn-Dixie因ADA標題III(美國殘疾人法案)而無法訪問網站。 這種情況的基礎是,盲人用戶無法使用該網站下載優惠券,訂購處方和查找商店位置。 Winn-Dixie認為,使網站訪問將成為他們不必要的負擔。 該案的法官不同意這一說法,稱據報告的25萬美元將使該公司使該網站的訪問成本與其在該網站上花費的200萬美元相比“淡化”。

這個案例為所有網站提出了一些問題,無論這些網站是否被聯邦授權以符合無障礙標準。 事實上,一家私人公司可能會被要求對無法訪問的網站負責,因此應該讓所有網站都注意並考慮他們自己的可訪問性。 事實上,如果這種情況確立了先例並將網站建立為企業的延伸,並且因此需要遵守與物理建築需要滿足的相同類型的ADA規則,那麼任何人都可以忽略網站可訪問性的日子肯定會結束。 最終這可能是件好事。 畢竟,為包括殘疾人士在內的所有客戶建立網站,不僅僅是為了業務的利益 - 這確實是一件正確的事情。

維護輔助功能

構建符合無障礙標準的網站或對現有網站進行更改以符合其要求,這只是持續流程的第一步。 為確保您保持合規,您還需要製定一個計劃,定期審核您的網站。

隨著標準的變化,您的網站可能會突然失去合規性。 定期審核將確定更改準則是否意味著還必須對您的網站進行更改。

即使標准保持一致,您的網站也可能因為獲得內容更新而失去合規性。 一個簡單的例子是當一個圖像被添加到您的網站。 如果適當的ALT文本不會與該圖像一起添加,那麼包含該新添加的頁面將從可訪問性的角度來看失敗。 這只是一個小例子,但它應該說明網站上的微小變更(如果做得不好)可能會導致網站的合規性受到質疑。 為了避免這種情況,您應該計劃進行團隊培訓,以便每個編輯您網站的人都了解他們對他們的期望 - 並且您還將安排這些無障礙審核以確保培訓正在進行並且您為現場正在滿足。