遵循的準則
您已仔細地遵循網絡路由器設置指南中的所有說明，但出於某種原因，您的連接無法正常工作。 也許一切都在之前發揮作用，並剛剛開始失敗，或者你花了幾天或幾週的時間嘗試完成初始安裝。 使用這些故障排除指南來隔離和解決與路由器相關的網絡問題 ：請記住可能涉及多個問題。
不匹配的Wi-Fi安全設置
看似無線網絡設置問題最常見的原因，兩個Wi-Fi設備（如路由器和PC）之間的設置不兼容將阻止它們進行網絡連接 。 檢查所有Wi-Fi設備上的以下設置以確保它們兼容：
- 網絡模式：必須啟用路由器才能支持網絡客戶端使用的所有Wi-Fi版本。 例如，配置為以“802.11g only”模式運行的路由器將不支持802.11n或舊的802.11b設備。 要修復這種網絡故障，請將路由器更改為以混合模式運行。
- 安全模式：大多數Wi-Fi設備都支持多種網絡安全協議（通常WPA和WEP的不同變體）。 所有Wi-Fi設備（包括屬於同一本地網絡的路由器）都必須使用相同的安全模式。
- 安全密鑰： Wi-Fi安全密鑰是密碼短語或字母和數字序列。 加入網絡的所有設備都必須經過編程才能使用路由器（或無線接入點）識別的Wi-Fi密鑰。 許多家庭網絡路由器（接入點）只支持所有設備必須共享的一個密鑰。 一些較新的路由器可以存儲多個Wi-Fi安全密鑰而不是一個，但是，從技術上來說，允許本地設備具有不同的密鑰設置（儘管保持密鑰完全相同可以簡單地進行設置和故障排除）。
MAC地址限制
許多網絡路由器都支持稱為MAC地址過濾的功能 。 雖然默認情況下是禁用的，但路由器管理員可以打開此功能，並根據其MAC地址編號限制僅連接到某些設備的連接。 如果難以獲得特定設備加入本地網絡（特別是如果它是新的），請檢查路由器以確保（a）MAC地址過濾為“關閉”或（b）設備的MAC地址包含在允許連接。
鬆散或斷開的電纜
有時路由器會關閉，或者家中有人不小心拔掉了電源。 確保電源板接通並從插座接收電力，並且如果適用，任何以太網電纜均牢固固定 - 連接器在咬合時應發出咔噠聲。 如果路由器無法連接到互聯網，但無法正常運行，請確保任何調製解調器電纜連接正確。
過熱或超載
長時間下載大文件或流數據會導致家庭網絡路由器發熱。 在某些情況下，由於持續的重負荷，路由器會過熱。 過熱的路由器會表現出不可預測的性質，最終導致設備與本地網絡斷開連接並崩潰。 關閉路由器並讓路由器冷卻可以暫時解決問題，但如果經常出現此問題，請確保路由器具有適當的通風（無通風孔阻塞）並考慮將其移至較冷的位置。
家庭路由器通常可以處理十（10）個或更多連接的客戶端，但是如果太多設備同時主動使用網絡，則可能導致類似的過載問題。 即使沒有物理過熱，高網絡活動也會導致停機。 考慮在這些情況下向網絡添加第二台路由器，以更好地處理負載。
無線信號限制
由於Wi-Fi無線電信號的範圍有限， 家庭網絡連接有時會失敗，因為設備的無線電無法到達路由器。
一旦房子裡的任何人打開微波爐，一些人也已經使其功能無線網絡脫機。 車庫門開啟裝置和家庭內的其他消費者設備也可能會干擾Wi-Fi網絡的信號 ，特別是那些使用2.4 GHz無線電頻段的信號。
在幾個家庭Wi-Fi網絡的信號互相混合的情況下，城市也很常見。 即使在他們自己的家中，一個人在嘗試連接到他們自己的家時也可能會發現他們的鄰居的一個或多個無線網絡。
要解決這些無線射頻干擾和範圍限制，請更改路由器上的Wi-Fi信道編號或重新放置路由器 。 最後，如果鄰居使用同一個名稱 ，請考慮更改路由器的名稱（SSID） 。
有缺陷或過時的硬件或固件
經過多年的正常使用，路由器失敗並不罕見。 雷擊或其他電力浪湧也會損壞網絡設備的電路。 由於它們幾乎沒有移動部件，因此嘗試修復網絡路由器很少實用。 留出一些預算以定期更換您的路由器（以及其他必要的網絡設備）。 另外考慮保留一些備用電纜和便宜的備份路由器來幫助進行緊急故障排除。
在最終放棄路由器之前，先嘗試更新路由器的固件 。 有時沒有固件更新可用，但在其他情況下，較新的固件可能包含用於過載或信號傳輸問題的修復程序。