03年3月
哪裡可以找到技術幫助
學習技術的最佳途徑之一是兒童或孫輩。 掛出並保持聯繫總是很好的，你也可能學到很多東西。 通常問題在於，他們無法在繁忙的時間表中找到時間分享他們所知道的信息。 出於這個原因，我收集了幾乎任何時候都可以使用的數據源。 但是，不要讓這些讓你無法與家人一起安排視頻聚會 - 無論是真實的還是虛擬的。
先看哪裡
我將從一些一般性建議開始。 儘管我喜歡書籍，但可能並不是學習技術技能的最佳方式，原因有二。 首先，隨著技術進步太快，它們迅速過時。 其次，他們很少適合你的特定設備，需求和理解水平。 我對你的設備和程序附帶的用戶手冊做了例外，但這些手冊越來越多地不以實際書籍的形式出現。
在線是大部分技術幫助需求的途徑。 如果您正在使用程序或設備並遇到問題，請先諮詢該特定程序或設備的幫助。 有時你可以與支持人員進行聊天。 如果您無法使用這些策略找到答案，請嘗試在論壇發帖或發送電子郵件。
搜索是你的朋友
如果你仍然無法找到你所需要的，那就Google吧。 在查詢中盡可能具體，並且您會驚訝於您將發現多少有用的建議。 當然，如果您的設備無法啟動或未連接到互聯網，那麼有用的建議將無法訪問。 這就是為什麼我認為擁有兩台支持互聯網的設備是一個好主意。 使用一個設備搜索您的其他設備的解決方案。
你的手機可能會成為你的朋友
當然，總會有大量的電話技術支持。 其實，並不總是有這種選擇。 越來越多的公司拒絕發布他們的電話號碼，也沒有提供電話幫助。 但是，如果有電話幫助，它可以是天賜良機，也可以是類似於試火的考驗。 這取決於。 另外，電話技術支持很少。 你很可能暫時擱置一段時間。 一旦你完成了，準備好花大量的時間在預備階段，然後才能理解問題的核心。
但我並不是要成為一個沮喪者。 只有一兩次我遇到了一個技術問題，我需要在我的機器上實際使用雙手，而不是我自己。 所以讓我們繼續談談祖父母認為他們需要幫助的一些具體領域。
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編輯和管理照片和視頻
我們是祖父母。 當然，我們喜歡照片，尤其是孫子的照片。 但是，放棄電影的日子已經過去了，有時我們會想念他們。 當我調查祖父母關於他們最需要幫助的技術技能時，約有40％的人提到使用照片。
最需要的技能是照片編輯，我調查的許多人都提到Adobe Photoshop。 這是一個偉大的計劃，但不適合心髒病發作。 實際上，它比大多數祖父母所需要的要復雜得多。 這就是技術人員稱之為像素級編輯程序，對於專業人士和熱愛業餘愛好者來說非常適合。 我們其他人應該從一個更簡單的程序開始。
照片編輯程序
你愛免費贈品嗎？ 我知道我有，並且有一些完美的免費照片編輯程序：
- 適用於Windows的最佳免費照片編輯器
- Mac上的免費照片編輯器
- 13免費照片編輯器
你知道你可以在線使用許多免費的照片編輯程序嗎？ 你不僅不必購買，你甚至不需要下載！ 看看這些清單：
- 30免費在線照片編輯程序
- 6大免費在線圖片編輯器
- 最好的免費在線照片編輯器
許多照片編輯程序也可用於組織照片，但還有其他專門為此目的而設計的程序。 有些還具有編輯功能。 以下是專家的建議：
- 頂級數碼照片軟件
- 我的數碼照片管理工作流程
並添加一些視頻
對祖父母感興趣的第二個領域是視頻。 許多接受調查的人表示，他們想學習製作，編輯和發布視頻。 充分披露：我不做視頻。 但我做了一些研究。 Windows Movie Maker是許多計算機上的免費電影製作工具。 我剛剛檢查過，它在我的！ 也許我是一個視頻人......我很快就會查看這些文章！
- 學習使用Windows Movie Maker編輯視頻
- 如何在YouTube上開始
- 在線視頻編輯
一旦你得到這些照片和視頻編輯後，你會想要發布它們，這導致我們進入祖父母想要學習的程序和應用程序。 （請下一張幻燈片！）
03年03月
程序和應用程序祖父母想學習
許多祖父母想要學習新的程序和應用程序，但發現它們很難使用。 有這麼多原因的原因：
- 老年人可能對技術有更多的擔憂。 他們害怕點擊錯誤的東西，刪除一些重要的，意外分享私人信息的東西。 相比之下，大多數孩子並不害怕玩技術。 他們通過乾練來學習。
- 當我們讓恐懼阻止我們學習一項任務時，我們阻礙了我們自己的進步。 我們使用的技術越多，越容易獲得，因為某些模式會重複。
- 有時候這不是我們的錯。 一些程序和應用程序設計不佳或者提供的用戶支持不足，特別是在這個每個人都是程序員的時代。
考慮到這一點，讓我們大膽地去那些已經走過的地方。
從Facebook到Instagram
可悲的是，只要大多數祖父母加入Facebook，我們的孫子們就開始轉換。 （那裡是否有因果關係？我不確定。）
許多離開Facebook的人去了Instagram。 該計劃名列祖父母想學習的應用程序。 以下是幫助：
- 什麼是Instagram？
- 如何使用Instagram
嘗試一些軟件
有什麼比與孫子聊天的視頻更好？ 幾乎沒有！ 就是這樣：
- 如何使用Skype與孫輩聯繫
- 基於軟件的VoIP服務和應用
照片預訂
許多祖父母說他們想學習製作照片書和照片卡。 時間過於浪費！
- 如何製作照片書
- 如何製作照片賀卡（視頻）
還有更多
祖父母感興趣的幾個項目：
- 什麼是PowerPoint，如何使用它？
- 什麼是Snapchat？
- 什麼是Twitter？ Twitter基礎知識
步步高升
我調查的一些祖父母對更複雜的技能感興趣，比如使用Excel或其他電子表格，編程和編碼，學習修理計算機和處理音樂。 對於這些更複雜的技能，我建議在網上或在當地的大學或社區中心上課。 這並不是說在這些領域沒有太多的在線信息。 有。 但是，大量的信息加上主題的複雜性使大多數祖父母可以找到更多的個人指導。
無論你選擇哪條路，都要繼續學習！