家庭影院故障排除提示

您已經完成了新的家庭影院系統和大屏幕電視的設置。 你把所有東西都打開了......沒有任何反應。 大多數消費者,包括我們的“專業人士”,都有這樣的時刻。 但是,這並不意味著現在是時候拔掉手機,撥打技術支持或修理工了。

在你拿起電話之前,你可以做一些實際的事情,並且你可以武裝自己的知識,這可能會讓你的系統運行,或者確定需要修復的實際問題。

什麼都沒有

檢查所有電源連接。 如果您已將所有部件連接到電湧保護器 ,請確保電湧保護器本身已打開並插入牆內。 相信與否,這是家庭影院系統和/或電視第一次無法啟動的最常見原因之一。

注意:請記住,浪湧保護器旨在阻止電力波動,這可能是由於電擊或突然斷開和重新連接引起的。 您的電湧保護器應每隔幾年更換一次,以確保其仍能正常工作。 選擇新電源時,一定要選擇電湧保護器而不是電源板。

沒有電視接待

確保您的天線,有線電視或衛星電視盒正確連接到電視機 。 如果您有標準的有線或衛星電視盒,請確保它連接到電視上的天線/電纜連接,並且電視調諧到頻道3或4(取決於區域)。

如果您有高清有線或衛星電視盒和高清電視,請確保您的盒子已通過HDMI,DVI或分量視頻連接連接到電視機。

另外,如果您的高清有線或衛星視頻和音頻輸出通過家庭影院接收器路由到電視,請確保您的家庭影院接收器已打開並設置為適當的輸入,以便將HD-Cable或衛星信號路由到電視。

圖像質量差

如果圖片有顆粒感或下雪,這可能是由於電纜連接不完整或電纜不良所致。 嘗試不同的電纜,看看結果是否相同。 如果您使用的是Cable,那麼您的有線電視公司通常會提供免費服務來檢查您的主電話線是否有任何缺陷。 如果使用天線,請改變天線的位置以獲得更好的接收效果,或嘗試更好的天線。

另一個因素是在HDTV上觀看模擬信號

不正確或無顏色

首先,檢查所有輸入源的顏色是否差。 如果是這樣,請確保將電視的顏色設置設置為您的偏好。 如果您不喜歡擺弄各種顏色和圖片設置控制,大多數電視會提供一系列可能有標題的預設,例如Vivid,Cinema,Living Room,Day,Night等等。您的特定需求。 此外,一旦您選擇了其中一個預設選項,您還可以稍微調整每個選項以進一步提高顏色,亮度,對比度等。

但是,如果除了DVD播放器之外的任何東西都看起來不錯,並且它通過分量視頻連接(由三條電纜組成,包括紅色,綠色和藍色)連接到電視機,請確保它們與電視機上的組件(紅色,綠色和藍色)連接。 這是一個常見的錯誤,因為如果連接區域的燈光暗淡,有時難以區分綠色和藍色連接器。

HDMI連接無法工作

您有一台DVD,藍光光盤播放機或HDMI連接到配有HDMI的電視機的其他組件,但打開它們時,屏幕上無法顯示圖像。 有時會出現這種情況,因為信號源和電視機沒有通信。 成功的HDMI連接要求源組件和電視能夠相互識別。 這被稱為“HDMI握手”。

如果“握手”不起作用,嵌入在HDMI信號中的HDCP(高帶寬複製保護)加密無法被一個或多個連接組件正確識別。 有時,當兩個或更多HDMI組件通過支持HDMI的家庭影院接收器(或HDMI切換器)連接到鏈中時(如媒體流器或藍光光盤播放器),然後連接到電視機時,可能會導致HDCP加密信號。

解決方案通常是為您的設置找出一個順序的開機程序 - 換句話說,當您先打開電視機,然後是接收機或切換台,然後是信號源設備(或反之亦然)或中間有什麼東西?

如果此解決方案不能一致地工作 - 請檢查是否有任何已公佈的固件更新解決您組件的“HDMI握手”問題。

有關HDMI連接問題的更多提示,請查看我們的文章: 如何排除HDMI連接問題

環繞聲聽起來似乎不對

首先要檢查:DVD,電視節目或其他節目源是否在環繞聲中? 接下來,根據通道和極性檢查所有揚聲器連接並確保它們是正確的。

接下來要檢查的是如何將藍光光盤/ DVD播放器,有線電視或衛星電視盒連接到家庭影院接收器。 要訪問Dolby Digital / DTS環繞聲,您需要將HDMI, 數字光纖 ,數字同軸或5.1聲道模擬連接從源組件連接到家庭影院接收器。 只有這些連接才能傳輸杜比數字或DTS編碼的音軌。

同樣重要的是要指出,只能通過HDMI連接傳輸杜比TrueHD / AtmosDTS-HD Master Audio / DTS:X環繞聲格式,這些格式可用於許多藍光光盤電影。

如果您從連接到家庭影院接收器的DVD播放器或其他信號源組件連接了RCA模擬立體聲線纜 ,則訪問環繞聲的唯一方法是使用杜比Prologic II ,IIx或DTS Neo:6設置(如果有)。

這些處理方案從任何雙聲道音頻源提取環繞聲,包括CD,盒式磁帶和黑膠唱片。 將此方法與藍光光盤/ DVD一起使用時,它與您從數字或5.1聲道模擬音頻連接中獲得的真正杜比數字/ DTS信號不同,但它比雙聲道結果更逼真。

另外要記住的是,即使使用真正的環繞聲材料,環繞聲也不會隨時出現。 在主要對話期間,大多數聲音僅來自中置揚聲器,環境聲音來自其餘揚聲器。 當屏幕上的動作變得更加複雜時,比如爆炸,人群等等,或者當音樂配樂成為電影的一部分時,您會注意到來自側面和/或後置揚聲器的更多聲音。

另外,大多數家庭影院接收器都提供自動揚聲器設置程序,以平衡來自揚聲器的聲音。 一些系統包括MCACC(先鋒),YPAO(雅馬哈),Audyssey(多個品牌使用),AccuEQ室內校準(Onkyo)),數字影院自動校準(索尼), 國歌室校正(Anthem AV)

儘管這些系統的運行方式有所不同,但它們都使用了一個專門提供的麥克風,它放置在收聽位置,並且還可以插入接收器。 接收器然後生成發送給每個揚聲器的測試音調,然後通過麥克風將其發送回接收器。 接收器分析測試音調,並可以根據聆聽位置設置揚聲器距離,揚聲器大小和揚聲器聲道電平。

除了上述自動揚聲器設置系統外,您還可以選擇使用接收機的手動揚聲器設置菜單。 另外,這裡有一些參考文章可以幫助您手動設置正確的揚聲器平衡: 如何為我的家庭影院系統定位我的揚聲器和低音炮?更正低中心頻道對話框 。 另外,如果某些東西仍然聽起來不對,您甚至可能會有可能導致問題的不良揚聲器,請查看如何確定您的揚聲器是否損壞

有關如何獲得更好的電視觀看聲音的資源,請查看: 如何將電視連接到外部音頻系統

DVD通常不會播放,跳過或凍結

這可能有幾個原因。 原因之一是某些DVD播放器,特別是2000年以前製作的DVD播放器,難以播放可刻錄的DVD 。 如果您在播放自製DVD時遇到問題,請檢查光盤是否進行了錄製,如果是DVD-R以外的格式,則可能是罪魁禍首,可刻錄的DVD格式(如DVD + R + RW) ,DVD-RW或雙層(DL)可刻錄DVD與DVD播放機具有不同程度的兼容性。

但是,如果您在播放DVD-R時也遇到問題,甚至可能是用於製作DVD的空白DVD-R品牌。 不能保證特定的自製DVD可以在所有的DVD播放器上播放,但DVD-R應該在其中大部分播放。 有關可刻錄DVD格式的更多信息,請查看我們的資源文章: 什麼是可刻錄DVD格式?

DVD可能根本無法播放的另一個原因是它可能是錯誤的地區或製作在錯誤的視頻系統中。 有關這些問題的更多細節,請查看我們的資源文章: DVD區碼誰是您的PAL?

導致DVD跳過或凍結的另一個因素是播放租用的DVD。 當您租用DVD時,您不知道它是如何處理的,它可能被破解或充滿油膩的指紋,可能導致某些DVD或藍光光盤播放器誤讀DVD。

最後,DVD播放機可能有缺陷。 如果您懷疑這一點,請首先嘗試使用DVD播放器鏡頭清潔器,並嘗試清潔“問題”DVD。 如果這不能改善DVD播放效果,那麼可以考慮將DVD播放機換成另一台,如果仍在交換或保修範圍內。 但是,將“有問題”的DVD帶到您的經銷商處,看看它們如何在商店中的其他DVD播放機上播放,以排除實際DVD中的任何問題。

DVD錄像機不允許錄製一個頻道並同時觀看另一個頻道

如果您有DVD錄像機或DVD錄像機/錄像機組合,就像錄像機一樣,只要您不使用有線電視或衛星電視盒,您可能需要在電視機上觀看一個節目,而在另一個節目上錄製另一個節目,前提是您的錄音機具有兼容的內置數字調諧器。

但是,使用有線電視或衛星電視時不能這樣做的原因是,大多數有線電視和衛星電視機頂盒只能通過一個電纜饋送一次下載一個頻道。 換句話說,有線電視和衛星電視盒決定了哪些頻道是通過VCR,DVD錄像機或電視機的其餘路徑發送的。

此外,如果您的DVD刻錄機沒有內置調諧器,則只有一個輸入選項,通過AV連接(黃色,紅色,白色),一次只能接收一個視頻信號 - 所以如果您的外部調諧器,電纜或衛星箱調諧到特定頻道,即可通過AV連接將唯一頻道饋送到DVD錄像機。

有關這些問題的更多詳情,請閱讀我們的常見問題解答: 我可以觀看一個電視節目,而使用DVD錄像機錄製另一個電視節目?

轉盤捲非常低或失真

隨著對黑膠唱片的興趣重新抬頭,許多唱片公司不僅打掉了他們的舊唱片,而且試圖將他們的舊唱盤重新連接到他們的新家庭影院系統。

然而,要解決的一個問題是許多較新的家庭影院接收器沒有專用的唱機轉盤輸入。 因此,許多消費者試圖將他們的唱盤連接到接收器的 AUX或其他未使用的輸入端。

由於轉盤盒的輸出電壓和阻抗與CD播放器,VCR,DVD播放器等的音頻輸出不同,以及轉盤接地連接的要求不同,收件人。

如果您的家庭影院接收器沒有專用的唱機轉盤輸入,那麼您需要購買一個外置唱機前置放大器或內置唱機前置放大器的轉盤,並且許多新轉盤不僅提供內置唱機前置放大器,而且還USB端口,而不是連接PC或筆記本電腦,將模擬唱片轉換為CD或閃存/硬盤存儲。 但是,如果您需要唱機放大器,請查看Amazon.com上的一些列表。

如果轉盤已經存放一段時間, 更換墨盒或觸控筆也是個不錯的主意。 如果墨盒或手寫筆被磨損,可能會導致音樂失真。 當然,另一種選擇是購買可能已經內置有唱機前置放大器的新轉盤 - 在Amazon.com上查看產品。

無線電接收質量差

這通常是將更好的天線連接到家庭影院接收器上的FM和AM天線連接。 對於FM,您可以使用用於模擬或數字/ HDTV電視接收的相同類型的兔耳或室外天線 。 原因在於,如果您居住在北美,調頻廣播頻率實際上位於舊模擬電視頻道6和7之間。 威斯康星公共廣播電台為檢查和改善無線電接收提供了極好的資源。

無法從互聯網上流式傳輸音頻/視頻內容

就我們如何實際訪問內容而言,互聯網流媒體已經成為家庭影院體驗的重要組成部分。 雖然大多數家庭影院愛好者預先使用物理媒體(CD,DVD,藍光光盤),但許多上網樂趣和簡單下載音樂和電影的便利性吸引了很多人。

然而,儘管有越來越多的電視機,媒體流媒體和家庭影院接收機可以提供內置的Wifi,使您可以更輕鬆地訪問音樂,電影和電視節目,具體取決於您的無線路由器的功能,以及距離您的Wifi功能電視,媒體流媒體或家庭影院來自您的路由器,您的Wifi信號可能不穩定,從而導致信號中斷,並降低流媒體功能。

在這種情況下,請檢查您的電視機,媒體流器或家庭影院接收器是否有以太網連接。 這個選項雖然需要不太方便(而且難看)的長電纜線,但信號更加穩定,這對於流媒體視頻內容尤為重要。

如果從Wifi切換到以太網並不能解決問題 - 另一個需要檢查的重要問題是實際的寬帶速度。 這一點很重要的原因是,即使你沒有困難的流媒體音樂,視頻流所需的寬帶速度也需要更快。 這可能需要撥打ISP(互聯網服務提供商)的電話,以查看您是否可以訪問傳輸穩定視頻信號所需的速度。 有關更多詳細信息,請參閱我們的配套文章: 視頻流的互聯網速度要求如何在4K中傳輸Netflix ,以及數據上限是多少以及它如何限制流式傳輸的在線視頻數量

其他技巧

在建立任何家庭影院系統時,由於疏忽或缺乏知識,最終可能導致連接不正確。 這可能導致認為系統組件出現問題。 然而,一旦仔細觀察,很多最常見的問題(例如本文中介紹的問題)都會很容易修復,特別是在設置所有內容之前閱讀用戶手冊時。

即使花時間做正確的事情,在一個複雜的環境中,這種情況並不罕見,您仍然可能遇到一個您無法解決的問題。 你做了所有你可以做到的事情 - 你已經把它連接起來了,你設定了音量,你有合適尺寸的電視機,使用了好的電纜 - 但它仍然是不正確的。 聲音很糟糕,電視看起來很糟糕。 發生這種情況時,不要花費更多的時間和金錢,或者將其全部退回,請考慮致電專業安裝人員評估情況。

事實上,您的某個組件可能有問題。 為了找到肯定的答案,你可能不得不放下自己的驕傲,並為房屋付費,但投資可挽救家庭劇院災難,並將其變成家庭影院黃金。

最後,關於潛在缺陷的另一篇有用的參考文章,您可能會遇到組合家庭影院系統,請查看: 常見家庭影院錯誤