在Galaxy S，Note或Tab上執行出廠重置
當您使用Samsung Galaxy智能手機 ，Note或Tab時，您可能會發現您的設備遇到應用程序崩潰或凍結，出現奇怪的噪音或根本沒有噪音，未與其他設備同步，或未接聽和/或撥打電話。 在這些情況下，您可以通過在Settings（設置）屏幕中執行出廠數據重置將設備重置為出廠設置 。
您可能處於更嚴重的情況，您的屏幕空白，凍結或不接受任何手指（或S筆 ）輸入。 在這種情況下，唯一的辦法就是通過使用設備按鈕訪問設備的固件來執行硬重置工廠設置，該固件是編入設備內存的永久性軟件 。
05年1月
重置之前
重置出廠設置會刪除設備上的所有信息和數據，包括所有應用， 設置 ，音樂，照片和視頻。 這些重置工廠數據的說明適用於運行Android 7.0（Nougat）和8.0（奧利奧）的所有三星Galaxy Tab平板電腦，Galaxy S智能手機和Galaxy Note平板電腦。
當您首次設置設備時，Android會通知您它會自動將您的數據備份到您的Google帳戶。 因此，重置後設置設備時，您可以恢復應用和數據。
但是，如果您未設置自動備份並且仍然可以訪問設備，則可以按照以下方式手動備份：
- 點按主屏幕上的應用程序 。
- 在應用程序屏幕中，滑動至包含設置圖標的頁面（如有必要），然後點擊設置 。
- 在設置屏幕中，在類別列表中向上滑動，直到您看到雲和帳戶（如有必要）。
- 點按雲和帳戶 。
- 在雲和帳戶屏幕中，點擊備份和恢復 。
- 在Google帳戶部分，點按備份我的數據 。
- 在備份我的數據屏幕中，點擊關閉打開備份。 您的設備會自動將數據備份到Google。
如果您的三星設備運行的是Android 7.0以上版本（Nougat），請按照以下步驟手動備份：
- 點按主屏幕上的應用程序 。
- 在應用程序屏幕中，滑動至包含設置圖標的頁面（如有必要），然後點擊設置 。
- 在設置屏幕中，點擊備份和重置 。
- 在備份和恢復部分，點擊備份我的數據 。
即使您備份了數據，您也需要準備好您的Google電子郵件地址和密碼，因為重置後重置後，因為您的設備會要求您登錄自己的Google帳戶。 更重要的是，如果您的SD卡有解密密鑰，您還需要知道該密鑰，以便您可以訪問存儲在該卡上的文件。
05年05月
工廠數據重置
以下是如何在Samsung設備上執行出廠數據重置的方法：
- 點按主屏幕上的應用程序 。
- 在應用程序屏幕中，滑動至包含設置圖標的頁面（如有必要），然後點擊設置 。
- 在設置屏幕中，向上滑動分類列表（如有必要），直至看到“常規管理”。
- 點擊一般管理 。
- 在General Management屏幕中，點擊Reset 。
- 在重置屏幕中，點擊工廠數據重置 。
- 在出廠數據重置屏幕中，根據您擁有的設備，點擊重置或重置設備 。
- 點按全部刪除 。
- 一兩分鐘後，您會看到Android恢復屏幕。 按V olume Down按鈕，直到選擇擦除數據/工廠重置選項。
- 按電源按鈕。
- 在警告屏幕中，按下音量減小按鈕，直到“是”選項被突出顯示。
- 按電源按鈕。
- 幾秒鐘後，Android恢復屏幕將重新顯示，並選擇“立即重新啟動系統”選項。 按電源按鈕重新啟動系統。
如果您擁有運行Android 6.0（Marshmallow）或更早版本的三星設備，以下是執行出廠數據重置的方法：
- 點按主屏幕上的應用程序 。
- 在應用程序屏幕中，滑動至包含設置圖標的頁面（如有必要），然後點擊設置 。
- 在設置屏幕中，點擊備份和重置 。
- 在備份和重置屏幕中，點擊出廠數據重置 。
- 在出廠數據重置屏幕中，點擊重置設備 。
- 點按全部刪除 。
設備重置後，您會看到“歡迎”屏幕，您可以設置設備。
05年3月
對大多數三星設備執行硬重置
如果您需要執行硬重置，以下說明適用於以下所有型號：
- 三星Galaxy Tab
- 三星Galaxy S 除了 Galaxy S8和S8 +
- 除 Galaxy Note 8 之外的三星Galaxy Note
Galaxy S8，S8 +和Note 8的說明將在下一節中介紹。
通過按住電源按鈕10秒鐘，在啟動硬重置之前關閉設備的電源。 現在按照以下步驟執行硬重置：
- 同時按下電源 ， 音量提高和主頁按鈕。 請注意，您可能會看到屏幕顯示“安裝更新”和“無命令”，但您不必在這些屏幕上執行任何操作，除非繼續等待Android恢復屏幕出現。
- 在Android恢復屏幕中，按音量降低按鈕，直到選擇擦除數據/工廠重置選項。
- 按電源按鈕。
- 在警告屏幕中，按降低音量按鈕，直到選擇是選項。
- 按電源按鈕。
- 幾秒鐘後，Android恢復屏幕將重新顯示，並選擇“立即重新啟動系統”選項。 按電源按鈕重新啟動您的設備。
設備重置後，幾分鐘後，您將看到“歡迎”屏幕，然後可以設置設備。
04年05月
Galaxy S8，S8 +和Note 8 Hard Reset
在Galaxy S8，S8 +和Note 8上執行硬重置的說明與其他Galaxy設備稍有不同。 通過按住電源按鈕10秒鐘關閉設備電源後，請按照下列步驟操作：
- 同時按Power ， Volume Up和Bixby按鈕，直到看到三星標誌。 請注意，您可能會看到後續消息顯示“安裝更新”和“無命令”，但您不必在這些屏幕上執行任何操作，除非繼續等待Android恢復屏幕出現。
- 在Android恢復屏幕中，按音量降低按鈕，直到選擇擦除數據/工廠重置選項。
- 按電源按鈕。
- 在警告屏幕中，按降低音量按鈕，直到選擇是選項。
- 按電源按鈕。
- 幾秒鐘後，Android恢復屏幕將重新顯示，並選擇“立即重新啟動系統”選項。 按電源按鈕重新啟動您的設備。
05年05月
如果我無法重置會發生什麼？
如果您的設備無法啟動，因此您可以進行設置，那麼您需要聯繫三星在其網站上獲取信息和/或實時在線聊天，或撥打1-800-三星電話（1-800-726 -7864），週一至週五東部時間上午8點至上午12點或週末東部時間上午9點至下午11點。 三星支持團隊可能會要求您獲得訪問您的設備的權限，以測試它並查看是否需要郵寄給他們進行修復。