如何解決在POST期間停止,凍結和重新啟動問題

在POST期間計算機掛起時要執行的操作

有時您的計算機可能實際打開,但在開機自檢(POST)過程中出現錯誤消息將停止引導過程

其他時候,您的電腦可能會在POST期間簡單地凍結,並且完全沒有錯誤。 有時你會看到的是你電腦製造商的標誌(如圖所示)。

在顯示器上可能會顯示許多BIOS錯誤信息,以及在開機自檢過程中個人電腦可能會凍結的幾個原因,因此您必須逐步完成下面創建的邏輯過程。

重要提示:如果您的PC實際上是通過POST引導的,或根本沒有到達POST,請參閱我的如何修復無法打開的計算機指南以獲取更多適用的故障排除信息。

難度:一般

所需時間:從幾分鐘到幾個小時,取決於計算機在POST期間停止引導的原因

如何解決在POST期間停止,凍結和重新啟動問題

  1. 解決在顯示器上看到的BIOS錯誤消息的原因。 POST期間的這些錯誤通常非常具體,所以如果您有幸能夠接收到這些錯誤,那麼您最好採取的措施就是排查您遇到的具體錯誤。
    1. 如果您在POST期間通過處理特定錯誤而未解決問題,則可以隨時返回此處並繼續執行下面的故障排除。
  2. 斷開任何USB存儲設備並取出任何光驅中的任何光盤 。 如果您的計算機嘗試從實際上沒有可啟動數據的位置啟動,則您的計算機可能會在POST過程中的某個位置凍結。
    1. 注意:如果這樣,請確保更改引導順序 ,確保您的首選引導設備(可能是內置硬盤驅動器)在USB或其他來源之前列出。
  3. 清除CMOS 。 清除主板上的BIOS內存會將BIOS設置重置為出廠默認級別。 錯誤配置的BIOS是在POST期間計算機鎖定的常見原因。
    1. 重要提示:如果清除CMOS確實可以解決您的問題,請逐個更改BIOS中的任何設置,以便在問題再次出現時,您會知道哪個更改會導致問題。
  1. 測試你的電源 。 僅僅因為你的電腦最初打開並不意味著電源正在工作。 電源的啟動問題比計算機中的其他任何硬件都要多。 這很可能是POST期間你的問題的原因。
    1. 如果您的測試顯示有問題,請立即更換電源。
    2. 重要提示: 不要跳過對PSU的測試,因為您的計算機正在通電,因此您的問題不能通過電源供應 。 必須更換電源,並且通常可以部分工作,並且不完全工作的電源必須更換。
  2. 重置計算機機箱內的所有內容。 重新安裝將重新建立計算機內部的電纜,卡和其他連接。
    1. 嘗試重新安裝以下內容,然後查看您的計算機是否引導過POST:
  3. 重新安裝內存模塊
  4. 重新安裝任何擴展卡
  5. 注意:拔下並重新連接鍵盤鼠標 。 在POST期間鍵盤或鼠標幾乎不可能導致您的計算機凍結,但只是徹底,我們應該重新連接它們,而我們正在重新安裝其他硬件。
  1. 僅在您認為CPU可能鬆動或未正確安裝時才重新安裝CPU。
    1. 注意:我把這個任務分開了,只是因為CPU鬆動的機會很渺茫,而且如果你不小心,重新設置一個實際上可能會產生問題。 只要您明白CPU和主板上的插槽/插槽的敏感程度,就沒有理由擔心。
  2. 如果在新計算機構建之後或在安裝新硬件之後解決此問題,請三次檢查每個硬件配置。 檢查每個跳線DIP開關 ,確認您使用的CPU, 內存視頻卡與您的主板是否兼容等。如有必要,請重新構建您的PC。
    1. 重要提示:不要認為你的主板支持某些硬件。 檢查您的主板手冊,確認您購買的硬件是否能正常工作。
    2. 注意:如果您還沒有構建自己的PC或者沒有進行硬件更改,則可以完全跳過此步驟。
  3. 檢查電腦內部電氣短路的原因 。 如果您的計算機在POST期間死機,這可能是問題的原因,尤其是如果沒有BIOS錯誤消息
  1. 只使用基本硬件啟動您的電腦。 這裡的目的是在保持計算機開機能力的同時盡可能多地移除硬件。
      • 如果您的計算機正常啟動且僅安裝了必要的硬件,請繼續步驟9。
  2. 如果您的計算機仍然沒有在您的顯示器上顯示任何內容,請繼續執行步驟10。
  3. 重要提示:以最少的必要硬件啟動電腦非常容易,不需要任何特殊工具,並且可以為您提供有價值的信息。 如果在執行上述所有步驟後,計算機在POST期間仍處於凍結狀態,則這不是跳過步驟。
  4. 重新安裝您在步驟8中移除的每個硬件,一次一個,每次安裝後測試您的PC。
    1. 由於您的計算機僅安裝了必要的硬件,因此這些部件必須正常工作。 這意味著您刪除的某個硬件組件導致計算機無法正常啟動。 通過將每台設備安裝回計算機並進行測試,最終將找到導致問題的硬件。
    2. 一旦確定無效硬件,請更換它。 請參閱這些硬件安裝視頻以獲取重新安裝硬件的幫助。
  1. 使用開機自檢卡測試電腦的硬件 。 如果您的計算機在POST期間仍然處於凍結狀態,只安裝了基本的計算機硬件,則POST卡將幫助您確定哪一部分剩餘硬件導致您的計算機停止引導。
    1. 如果您尚未擁有或不願意購買POST卡,請跳至步驟11。
  2. 使用與您的計算機相同或相當的備用硬件(您知道正在工作)替換您的計算機中的每個必備硬件,以確定哪些部件會導致計算機在POST期間停止。 在每次硬件更換後測試以確定哪個組件發生故障。
    1. 注意:普通電腦用戶在家中或工作時沒有一套可用的備用電腦部件。 如果你不這樣做,我的建議是重新參觀第10步。一張POST卡非常便宜,一般而言,在我看來,它比備份電腦零件更聰明。
  3. 最後,如果一切都失敗了,您可能需要通過計算機維修服務或計算機製造商的技術支持尋求專業幫助。
    1. 如果您沒有POST卡或備件進行交換,您將不知道哪一部分基本計算機硬件無法工作。 在這些情況下,您必須依靠擁有這些工具和資源的個人或公司的幫助。
    2. 注意:有關獲取更多幫助的信息,請參閱下面的第一條提示。

提示& 更多信息

  1. 您的計算機是否仍未通過開機自檢啟動? 有關通過社交網絡或通過電子郵件與我聯繫,在技術支持論壇上發布等信息,請參閱獲取更多幫助 。 一定要告訴我們你已經做了什麼來嘗試解決這個問題。
  2. 我是否錯過了幫助您(或可能幫助其他人)修復在POST期間凍結或顯示錯誤的計算機的故障排除步驟? 讓我知道,我很樂意在這裡包含信息。